Joom er et ekstremt useriøst foretagende. Jeg bestilte en shorts og fikk et produkt som avvek sterkt fra det som var presentert (stort fargeavvik). Etter klage måtte jeg dokumentere to ganger med stadig større detaljkrav til dokumentasjon (fotos som var profesjonelle). Så begynte saksbehandlingstiden, som varte i syv (!) uker. I mellomtiden hadde jeg gitt opp håpet om et svar og hadde sendt plagget til Frelsesarmeen. Nå har Joom forlangt ytterligere dokumensasjon (video) og nekter å refundere beløpet fordi jeg skulle ha beholdt det til saksbehandlingen var avsluttet og skylder dessuten på at de ikke juridisk sett er en ansvarlig selger, men bare en markedsplass der de er en formidler. Det er bare å holde seg unna Joom, som kort og godt er et svindlerforetak.