Lang ventetid
Bestilte en bærebag til baby som var på tilbud til 70% som vi skulle bruk til reise. Tok sin tid for de å sende den avgårde. Kundeservice svarte meg 2 ganger så de svarer😉
Når bærebag endelig ankommer (en dag for avreisen) finner jeg ut at baggen egentlig er reklamasjonssak. Den mangler 4 knapper på siden der "lokk" skal festes. Burde nesten ha skjønt at noe var galt med baggen siden det var så godt tilbud på den 😅. Ellers fungerer baggen som den skal så beholder den.
Svar fra Lekmer
Hej Maria,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme.
Vi beklagar att din leverans dröjde samt att produkten inte kom fram i perfekt skick. Du är givetvis välkommen att skicka in ett reklamationsärende till vår kundservice! Om du önskar behålla väskan så kan du säkert få ytterligare rabatt på den.
Tveka inte på att kontakta vår kundservice om det finns något vi kan hjälpa dig med.
Vänliga hälsningar,
Lekmer