ZEN.COM Anmeldelser 

7 017
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Informasjon om virksomheten

  1. Alternative økonomitjenester
  2. Cashbackleverandør
  3. Netthandelsløsninger
  4. Betalingstjeneste

Om ZEN.COM

Skrevet av virksomheten

Do your wallet a favor and put a ZEN Pro card in it.

Earn on every payment. Extend the warranty on electronics. Get great cashback. Exchange currencies at the best conversion rates.

GET ZEN PRO

Kontaktopplysninger

4,6

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

7k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(7 017)

3 139 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse

Vi sjekker anmeldelser

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Lett å bruke

Dette korte er lett å bruke. Kan trykt brukes i hele europa

28. oktober 2025
Logoen til ZEN.COM

Svar fra ZEN.COM

Hello,

thank you for your comment.
Glad to hear that! It’s great that you find the card easy to use all across Europe. Enjoy your shopping with ZEN.COM.

Regards,
Anna

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Inkompetent Kundeservice

Har brukt Zen i en lenger periode nå, og må si jeg er skuffet.
Zen fungerer helt optimalt til vanlig bruk.
Jeg har deres betalte abb «pro».

Problemene til Zen ligger i all hovedsak hos deres inkompetente kundeservice som ikke evner å hjelpe ved problemer.

Ved flere anledninger, har jeg overført penger til zen ved bruk av krypto. Her har zen tidligere valgt å verdsette dette til en lavere sum etter overføringen er gjort, som gjør at jeg har mistet flere tusen kroner.

Jeg opprettet en klage i april, som fortsatt ikke er besvart på noen måte.
Nå har det gått så langt at ved innskudd av bruk ved krypto, så opplever banken problemer med kreditering, men evener ikke å forklare, og bruker automatiserte svar. I forsøk på å løse andre problemer, blir disse automatisk avsluttet med svar om at andre henvendelser blir sett på innen noen arbeidsdager.

Totalt sett, så er ikke Zen en stabil tjeneste som evner å hjelpe kundene innenfor 24 timer, i tilfeller hvor noe skulle feile.
Ønsker du å klage? Like mye svar av å snakke til gresset.

12. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til ZEN.COM

Svar fra ZEN.COM

Hello!

Thank you for your comment. We’re sorry to hear that things didn’t go as expected — that’s not the kind of ZEN.COM experience we want for you! We’d love the chance to make things right. We will carefully review all your suggestions regarding the payment process and Support Desk assistance, and if there’s anything we can correct or improve in our communication, we will do it.

We’re always open to your feedback and want to assure you that we are more than willing to work with you. If you’re already in touch with us, please know that we are working on your case.

If you have any questions, feel free to reach out to us at hello@zen.com.

Regards,
Anna

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dårlig behandling av kunde, diskriminering

Ved forespørsel om hjelp ved å åpne konto klarer de ikke å begrunne årsak hvorfor de ikke vil hjelpe med noen som har andre etnisitet enn man bor i. De påpeker overfor noeN interne regler, men vil adri gi noe grundig begrunnelse. Mest sannsynlig velger de hvem de vil ha i lag og hvem ikke, og det er i strind med diskriminering. Så anbefaler å være oppmerksom på dem handlingene.

26. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til ZEN.COM

Svar fra ZEN.COM

Hi there, on one hand, we are grateful for your comment, but on the other hand, we are sorry to hear about your inconveniences.

We have verified carefully your complaint and have got back to you with the reply. We really hope it will be satisfactory for you and will make you change your opinion about our service.

All the best!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rewelka Rewelka…

Rewelka Rewelka RewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelkaRewelka

7. mars 2023
Logoen til ZEN.COM

Svar fra ZEN.COM

Hej Ewelina, dziękujemy za tak rewelacyjny komentarz i w pełni się z Tobą zgadzamy. nasza aplikacja to REWELKA:)

Vis anmeldelser på alle språk. (7 017 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv