Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,5
14 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Tar 1 uke fra man gjør en bestilling til den blir sendt. Utrolig dårlig kundeservice! De svarer ikke. Tar 2,5 uke fra man bestiller til ordren blir levert. Dette er for dårlig.
Ekstremt dårlig kundeservice. Bestillte kattedo, som ankom helt knatret. Var kjempe forsikrig med pakken selv, så det har skjedd under frakt. Sier ifra med engang , ber om refunsjon. Da fakturerer de meg for returen OG sier at varen må være i god stand for å returneres. Helt tåpeligt. De har ikke hørt om reklamasjonsretten åpenbart. Styr unna!
Jeg skulle ha kattesand og søkte på nettet etter mitt faste merke, og fant tilbud hos TinyBuddy hvor prisen var veldig mye lavere enn andre butikker. I tillegg kom varene så raskt frem at jeg ble skikkelig imponert. Bestilte søndag kveld, og fikk de onsdag formiddag, i utkant- Norge, Nordvestlandet.
Jeg fikk feil vare skulle ha flybur til tirsdag men det kom hundemat som ikke er bestilt, anbefales virker ikke! Svindel! Holdere unna! Jeg har ikke tak i dem på telefon nr! Jeg ber folk vennligst holde seg unna
STYR UNNA!!
Bestilte fôr og godbiter 10.november, levering allerede 14.november. Positivt. Hadde blant annet bestilt
3xRåhudhjerte med and 7 cm, 70 g. Disse har jeg tidligere god erfaring med, men aldri bestilt noe fra Tiny Buddy før. Alle 3 hjertene var fulle av muggsopp ! Sendte umiddelbart klage.
Hadde også heldigvis tatt betaling via klarna, så fikk også meldt inn feilen der.
Tiny Buddy har til dd(3,5 mnd senere) ikke kommet med svar til meg, til tross for purringer både 23.11 og 20.januar.
Klarna har derimot fått svar fra dem hvor de skriver : « Butikken har informert oss om at du må kontakte dem med bevis på at noe er galt med bestillingen». Dette gjorde jeg som sagt umiddelbart og har purret gjentatte ganger. Men svar fra dem mangler fortsatt. Her må jeg også si at Klarna kommer dårlig ut som også har sett bildebevis. Skulle gjerne lagt ved bildet som bevis på denne anmeldelsen , men får ikke til.
Enkel og rask handel,fikk varene med en gang.tommel opp.
Jeg bestilte to regnfrakker til mine to hunder helt i starten av desember. Etter hvert fikk jeg beskjed på e-post om at varene likevel ikke var på lager, men at de forventet å få dem inn igjen innen to uker. Greit nok. Det er kjipt, men forsinkelser kan skje. Bare rart at det blir fremstilt på nettsiden at de har det på lager, og selger det, når det egentlig er tomt.
Hovedproblemet er at det deretter ble helt stille. Ingen oppdateringer, ingen informasjon om levering, og ingen varsler fra posten. Nå, over en måned senere, måtte jeg selv ta kontakt for å spørre om status. Da får jeg plutselig beskjed om at regnfrakkene ikke kommer inn igjen i det hele tatt, og blir spurt om jeg vil kansellere bestillingen.
Dette er helt uakseptabelt. Dette er noe jeg burde fått beskjed om mye tidligere – ikke etter at jeg har ventet i over en måned basert på løfter om at varene skulle komme på lager «om to uker» og at JEG SELV må spørre de om status.
Resultatet er at jeg har ventet unødvendig lenge, står uten regnfrakker, og nå må bestille på nytt et annet sted og vente enda en gang.
Elendig kommunikasjon, dårlig lagerstyring og svært lite kundevennlig håndtering! Anbefales ikke!!
Katteboks Nestor Sort 56x39x38cm,den største driten jeg har kjøpt,festene lukke seg ikke bra nok ,og de kan åpne seg selv.Har prøvd og klage til Tinybuddy,men de aviser bare klagen,til og me sendt video som de ba om,useriøst firma og useriøse kundebehandlere.Hold dere langt unna dette firmaet
Bestilt og betalt hundefor 30 september. Ikke mottatt vare 21 Oktober. Etterlyser. De mener jeg har fått varen og sender en link til en levering annet sted i Norge. Så sier de jeg ikke har bestillt. Sender dem ordrebekreftelse. Da sier de jeg ikke hadde betalt og kansellerer min betalte ordre når jeg beviser betaling og bestilling for dem. Aldri oppleve maken til dårlig kundeoppfølging.
Enkel handel, lett betaling og rask frakt
Tinybuddy.no ga en framragende pris og sendte produktet raskt. Veldig bra.
Dem hadde problem med telefonsentralen når jeg ringte dem. Sendte da en mail og dem rettet det. Ba dem om å ringe opp noe dem også gjorde.
Flott service.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
