Surround.no Anmeldelser 

Jeg må få lov å skryte av Surround.no. Har kun gode opplevelser med kundebehandling, informasjon og oppfølging. Opplever at Christian er på tilbudssiden og er interessert i deg som kunde. Kan ikke annet enn å anbefale Surround.no - det oppleves som seriøst og trygt.

fint om noen hadde giddet å ta telefonen!

Godt fornøyd med anbefaling til tv lyd. Fikk også hjelp til og fikse et produkt som ikke var kjøpt her men som selger kjente til fra før. Selger som lyttet til mitt behov å som ikke forsøkte selge hverken noe mer eller mindre. Andre jeg kontaktet ville alltid selge langt dyrere løsninger med dårlige argumenter om hvorfor det var lurt. Takk for hjelpen.

Feil vare levert ved bestilling, det ble ryddet opp relativt raskt. Etter oppsettet tar sin form ser jeg at jeg har 2 av 11 høyttalere for mye og spør pent om jeg kan returnere 2 stk. Høyttalerne er ikke pakket ut av esken. Fikk blankt nei da jeg var noen dager over angreretten (som kun er 14 dager), det til tross for at de selv har rotet med ordren min og forsinket hele prosjektet. Når man handler for så mye og samtidig de skaper ekstra bryderiet for kunden bør det være mulig å returnere noen dager på overtid. Dårlig kundebehandling vil jeg kalle det..
Tips: styr unna hvis mulig :)

Ventet lenge på en Yamaha forsterker, som har vært utsolgt i hele Skandinavia i lang tid. Endelig kom den. Jeg trengte hjelp med oppsettet, som jeg raskt fikk veiledning på. Rask på service. God pris. Problemfri handel. Anbefales.

Vi kjøpte ( kun produkter) Multi-Room anlegg for overkant av kr 200 000 + til privat bolig. Selger Christian Kjenner var veldig flink ved slag, men når det kommer til ettermarked må dere være forsiktig. Jeg reklamerte på en forsterker i går og fikk bare blankt avslag og sur e-post at jeg kunne bare returnere den og få kreditter. De var ikke villig til å ta den inn for service eller bytte ut som jeg ønsket. Når jeg kjøpte dette så ble jeg lovet tre forsterkere og den ene av de tre var ny, men hadde stått i utstilling. Når dette ankom og ble montert ble det oppdaget at forsterkeren ikke bare hadde vært brukt, men pianolakken har mange riper som tyder på at den har vært brukt eller ikke er som ny. I tillegg er den defekt. En god kundebehandler hadde byttet den med en gang, eller i det minste forsøkt å få den tilbakesendt for å undersøke. Jeg ble bare møtt med lukket dør😩

Vi får se hva de svarer på siste mailen før vi tar saken videre. Anbefaler dere ikke å kjøpe produkter her når det ikke er enkelt å reklamere eller nå frem uten rettslig tiltak:

Overpriset hdmi kabler som dem reklamerer så stolt over. Man får samme hastighet kabel til 100,- kontra 995,-

Vist man leser litt så får man med en hdmi 2.1 når man kjøper en ps5 men ps5 søtter ikke hdmi med den høyeste hastigheten enda så det er helt unødvendig og bruke 1000,- på en kabel.

Når det kommer til gaming/grafikkort så er selvfølgelig displayport best uansett hva

Kjempe service, selv om det var lang ventetid på forsterkeren, noe som har vært en fellesnevner for alle som selger elektronikk den siste tiden. Jeg viste på forhånd at varen ikke var på lager da butikken har fargekoder for lagerstatus.

Dette ble en svært dårlig opplevelse. Bestillingen ble gjort i november 2021. Vi er nå i slutten av februar 2022, og jeg har fremdeles ikke mottatt varen (sendt forespørsel om å heve kjøpet i dag). De har ikke, på eget initiativ, gitt noe informasjon underveis, og den informasjonen jeg har mottatt, etter å selv ha etterlyst status, har vist seg og ikke stemme.

Min anbefaling er å styre unna.

God service via epost. De tok seg tid til å lese litt om høyttalerene jeg hadde fra før, for å kunne svare på spørsmål jeg hadde om mulig oppgradering. God kommunikasjon. Handler gjerne der igjen.

Gode priser, fine produkter og veldig god kundeservice, anbefaler å handle her.