Banner for Fortum Norge

Fortum Norge Anmeldelser 

377
•
TrustScore 3 av 5

3,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vedkommende var veldig hyggelig, og hadde god kunnskap og skjønte hva problemet var så jeg slapp å svare på banale spm om jeg hadde gjort sånn-og-slik. Hun fikset kjapt. Veldig fornøyd!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ringer under dekke av spørreundersøkelse, mumlet firmanavnet så jeg ikke fikk det med meg I første omgang og bablet i vei. Jeg har reservert meg mot telefonsalg. Ugrei fremgangsmåte.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jeg fikk hjelp av ej som var både hyggelig å blid og som forstod irritasjonen min, fordi jeg fikk en purring på forrige faktura, fordi jeg hadde endret beløpet fra 1.100,- til kr 100,-😇 Jeg ble ir... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Hei. Vi er fornøyd med Fortum. Ved Johan Kofstads besøk på "Power" (han er 91 år), har han, uten å skjønne det, gått med på å bytte leverandør. Han forsøker nå å bruke angrefrist hos Elettra Energy... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Energileverandør
  2. også i
  3. Energiutstyr og -løsninger
  4. Gasselskap
  5. Leverandør av fornybar energi
  6. Solenergileverandør
  7. Strømleverandør

Om Fortum Norge

Skrevet av virksomheten

Om Fortum

Fortum er en av Norges største strømleverandører og tilbyr trygge, enkle og smarte strømtjenester til norske husholdninger og bedrifter. Vi er en del av Fortum-konsernet, som har røtter i Finland og er Nordens mest valgte strømleverandør. I Norge hjelper vi kunder over hele landet med strøm, digitale verktøy og energitjenester som gjør det enklere å forstå strømforbruket, følge med på kostnadene og ta gode energivalg.

Strømavtaler og smarte energitjenester

Med Fortum-appen får du oversikt over strømforbruk, strømpriser, tilleggstjenester og strømavtalen din på ett sted. Vi tilbyr også tjenester knyttet til elbil og smartlading. På nettsidene våre finner du alt du trenger å vite om strømavtaler, priser og vilkår. Her kan du også følge dagens spotpris, lære mer om norgespris og strømstøtte, og få nyttige strømsparetips.

Kundeservice og informasjon om strøm

Vi vet at strøm kan være komplisert, og ønsker å gjøre det enklere å få svar og hjelp når du trenger det. I 2026 ble Fortum kåret til best på kundeservice i strømbransjen av KSIndeks, basert på kundenes egne vurderinger. Uansett om du har spørsmål om strømavtalen, fakturaen eller annet, gjør kundeserviceteamet vårt sitt beste for å hjelpe deg. Du finner også svar på ofte stilte spørsmål på fortum.no


Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

377 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(377)

66 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Oversightly menues

Oversightly menues,
extremly functional app,
excellent design,
reasonable prices,
and
very good service.

3. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Grunnen er at ål kraftverk har skiftet…

Grunnen er at ål kraftverk har skiftet til dalane kraftverk. Jeg har meldt at jeg likte det dårlig. Jeg har vært professisjonell strømkjøper i ca 15 år med årlige volum på 200 til 300 gwh så jeg har litt erfaring. Ville helst vært kunde hos dere - dere er store, har den beste kompetanse, erfaring og riktige serviceholdning !

1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Telefonterror: Trakassering

I løpet av den siste måneden har jeg blitt oppringt av Fortum 43 ganger. Jeg har blitt lovet flere ganger at de ikke skal ringe meg igjen, men så pleier det ikke å gå mer enn to dager før de ringer meg igjen og later som om de ikke kjenner til noe av dette. Det er alltid «det vet jeg ingenting om, jeg bare jobber her». Jeg hadde ingen mening om selskapet før det hele begynte, men nå kommer jeg til å aktivt fraråde alle jeg kjenner mot å blande seg inn med Fortum!

28. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fortum forlangte å forvalte mine penger.

Jeg betalte a-konto. Beløpet jeg hadde på konto vokste hele tiden, og likevel bestemte Fortum at jeg skulle HEVE det månedlige beløpet. Da jeg hadde femsifret beløp på konto og ba om avdragsfri måned, svarte de NEI. De gjorde krav på å forvalte MINE penger, og var fullstendig avvisende til at jeg skulle bestemme over egne penger. Avdragsfri måned fikk jeg en gang, men da det fremdeles sto over 10.000 kroner på min konto, nektet de meg å la være å betale. Da byttet jeg leverandør.

6. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ikke-ønsket bytte av el-leverandør

Hei.
Vi er fornøyd med Fortum.
Ved Johan Kofstads besøk på "Power" (han er 91 år), har han, uten å skjønne det, gått med på å bytte leverandør. Han forsøker nå å bruke angrefrist hos Elettra Energy AS på å komme tilbake til Fortum. Litt pussig: Fortum ber oss be EE å ordne opp. EE ber oss be Fortum ordne opp. Veldig irriterende.

17. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Svindel

Svindel . Avtalen sier igen gebyr for å bytte selskap eller bindingstid. !!!! Men på slutten 12 måneders løpende bindingstid !!! . Eg vart fakturert for 32 000 kwatt i brudd gebyr . Etter å ha våre kunde i 3 år.

17. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv