Dentis.no Anmeldelser 

Ingen svar på mine henvendelser og ingen pakke på vei .Alt for dårlig kundebehandling .

Håpløst å få kontakt med kundeservice. Styr unna.

Har ikkje fått min bestilling enda, etter tre uker. Har tatt kontakt med de flere ganger, men får ingen svar. Scam

Styr unna! Svindel! Ikke levert som avtalt, venter fortsatt etter flere uker. DE SVARER IKKE PÅ EPOST SOM ER SENDT TIL KUNDESERVICE X-ANTALL GANGER !!!

Useriøs aktør! Ble inspirert av en kjent norsk influenser som giftet seg i sommer, og benyttet rabattkoden hennes. Det har gått flere uker og jeg har ingen aning om status på bestilling. Har skrevet flere ganger til kundeservice men ingen svar å få. Meget overrasket at denne influenseren reklamerer for noe så useriøst. Heads up om fremtidige kjøp gjennom hun

Styr unna, bare svindel. Fins ikke kundeservice🤬

Dette er svindel, styr unna!
Sendte produktene som fungerte dårlig i retur og ble lovet penger tilbake etter fornøydgarantien, men pengene kom aldri og de sluttet å besvare e-postene mine. Nå 6 uker siden retur. Kjøpte flere tannbørster og nå har de produktene og pengene. Ser flere er utsatt for dette. Ber influensere og andre samarbeidspartnere tenke seg om før man promoterer dette.

Skrev denne mail 6/8-25.
Altså TRE uker siden. NULL respons!
SVÆRT useriøs firma.
Ønsket å bruke 100 % fornøyd garanti og returnere innen den lange fristen dems . Men de lar vær å svare .

Det står at man skal kontakte dem på mail : kundeservice ALFAKRØLL dentis.no

Dem skryter i samme slengen om at kundeservise og responstid på kundehenvendelser er kort og innen få dager. Dette stemmer ikke!

100% fornøyd garanti- RETUR - IKKE FORNØYD KUNDE
Hei ,
Jeg har brukt tannbørsten nå og ser ikke noe forskjell . Med unntak av at den har gitt med betennelse i tannkjøttet flere steder både oppe og nede.
Den bråker og rister også noe sinnsykt og det spruter tannkrem på både tak og vegger.
Jeg fikk utløst migrene av ingredienser i tannkremen . Dette kan ikke være bra.
Det står at best effekt oppnås ved å ikke skylle munn etter man har pusset med tannkremen. Men det står også en advarsel på at tannkrem er farlig for barn og at den ikke skal svelges .
Pusset du uten å skylle munn vil du dermed svelge mye tannkrem rester - noe som er helseskadelig og det frarådes og advares mot dette i deres veiledning på tannkrem/bruksanvisning.
Hårreisende at dere da samtidig oppfordrer folk til å ikke skylle munn etter bruk av tannkremen og samtidig oppfordrer folk til dette for å få best mulig resultat .

Jeg ønsker dermed å benytte meg av 100% fornøydhet garantien deres.
Hvordan går jeg frem ?
Hvor sendes tannbørsten og tannkremene i retur?
Får jeg tilsendt returetikett fra dere for å slippe å måtte legge ut for varer som faktisk er skadelig for meg og som har gitt meg skyhøy tannlege regning nå?

Forventer raskt svar !

Mvh Karoline

Over en mnd siden den ble bestilt og betalt å enda ikke fått varen. Ikke svarer de på mail heller. Meget usæriøst.

Har ende ikke fått tannbørstene jeg har betalt og null svar på email. Bestilte 30 juli

Svært useriøst firma, styr unna.

En kjent nygift influenser har i sommer reklamert nesten daglig for denne fantastiske tannbørsten og hvor hvite flotte tenner man får. Ektemann er tannlege sønn (ja de gjør selv et poeng av det) og går også god for denne, så da ble man fristet til å kjøpe den! Fikk den i løpet av 14 dager og er egentlig godt fornøyd med tannbørsten så langt. Da jeg vil benytte tilbudet de hadde ved å bestille flere børster og tannkrem så stoppet all kundeservice... Nå er det snart 3 uker siden bestillingen ble gjort, ingenting er sendt og de svarer ikke på e-postene mine, man kan ikke ringe dem. Styr unna, dette er tydeligvis en meget useriøs aktør som bestiller varene fra Kina, du får samme tannbørste på Ali Express til under 200 kr!

Meget dårlig kundeopplevelse. Bestilte varen via link anbefalt av en troverdig influencer. Samme dag så jeg en fb annonse for samme produkt til lavere pris. Man er jo prisbevisst. Jeg henvendte meg derfor til Dentis og ba om at min ordre skulle kanselleres. Ingen respons. Etter 14 dager ble beløpet trukket fra kortet mitt. Ny henvendelse til Dentis kundeservice. Ingen respons. Nå er det gått en måned, beløpet trukket, ingen respons og intet produkt.
Kanskje noe å tenkte på for de som anbefaler produktet?
Ser jo også at flere har rapportert om samme opplevelse. Kanskje også noe å tenke på for Dentis?

Eg har gitt tre stjerner for å illustrere ei todeling. Tannbørsten i seg sjølv er fantastisk, beste eg har hatt. Men det tok svært lang tid før eg fekk han. Eg fekk raske svar, men kjenner mest eg blei halde med godt prat og at dei eigentleg ikkje visste når han kunne bli sendt. Så var det det med tannbørstehoder: No fekk eg ei melding om at Dentis hadde fått inn nye. Eg treng ikkje tannbørstehoder no, men kjøpte likevel i frykt for at dei er utselde når eg verkeleg treng dei. Eg ser på sida at MANGE reagerer sterk på leveringstida. Dentis må ta innover seg at tannbørstehoder er forbruksvare som ein treng jamnleg forsyning av. Når ein ikkje får kjøpt desse tannbørstehoda andre stader så må vi kunne forvente at lageret heile tida har dei inne. Dette er for dårleg.

Det tok over 1 mnd fra bestilling til jeg mottok tannbørsten. Samme dag jeg hentet ut pakken, prøvde jeg tannbørsten og fant ut at jeg ikke liker den. Tok kontakt med Dentis både på nettsiden og mail den samme dagen, for å benytte meg av fornøydhetsgarantien på 100 dager som de reklamerer med. Har sendt gjentatte henvendelser, fortsatt ikke fått svar etter tre uker. Klarna fikk heller ikke svar da jeg meldte inn retur. Dette lukter svindel, og jeg kan vel se langt etter refusjon som jeg har krav på.

Følte tennene ble rene, men min må jo lade litt for ofte. Har prøvd å kontakte på mail 2 ganger og inne på Deres side også om dette, men uten respons.

Ok tannbørster, men forferdelig dårlig service. Vanskelig å komme i kontakt med kundeservice (kun via skjerma på nettsiden), og minimal med respons. Styr unna!

Børstemaskinen de sender er en Seago SG-575 som koster rundt 200-250 kr. på Aliexpress inkludert 4 eller 8 hoder. 10 stk børstehode koster rundt 60 kr. Skjønner ikke disse folkene tar 999 kr for denne og folk kjøper fra dem.

Godt produkt. Tok ukevis for å få den levert. Måtte be om oppdatering på når den ville bli levert.

Fikk produktene på 1 dag! Brukt tannkosten i 2 uker, og ser allerede at jeg har mye hvitere tenner😍 Veldig fornøyd!