Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,8
10 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Søppel kundeservice. Kjøpte 12 KILO med filament der alle rullene hadde defekter i seg, som gjør alle rullene ubrukelig. Har sendt inn bildebevis, men de krever at jeg sender tilbake alt, selv når jeg skriver at jeg har kastet forpakning. IKKE handle her, STYR unna.
Bestilte BambuLab filament 21 april og har etter det mottatt 3 meldinger om problemer med leveranse. Har i mellomtiden selv bestilt filament direkte fra BambuLab uten problemer. Når da den siste meldingen om leveringsproblemer der varene blir forsinket til ut i september ser jeg for meg at problemet egentlig ligger i at de ikke har klart å sende bestillingen til sin leverandør. Ikke noen indikasjon på hvilke filament som er problemer med heller så det er mulig å fjerne problemet fra ordren for å få det de kan få tak i.
Utrolig dårlig kundeservice!
Bestilte filament hvor 4 av de med samme merke er totalt ubrukelig.. 3 prøvd, 1 uåpnet. Fikk først mel om at alle kunne returneres, så kobtra om at kun den uåpnede kunne returneres. Men hvordan skal man vite at filamentet er ødelagt før man har testet??
Så må jeg selv bestille henting fra fedex, link tilsendt som ikke funker.. Etter flere runder og mailer over lang tid får jeg beskjed om å sende bilde av det som ble feil printet, og ødelagt, og Instillinger til printingen, det har jeg jo ikke etter 8 uker.... 🙂↕️ Endte med null kompensasjon for de ødelagte filamenter, hbor jeg ga opp mot kundeservice.... Det finnes bedre nettbutikker ned bedre kundeservice enn dette!
Bestilte en Bambu P1S Combo 3D-printer. Allerede etter første print med standard innstillinger ble hotenden ødelagt. Kort tid etter oppstod en alvorlig elektrisk feil der printeren skjøt gnister og etterlot brennmerker på koblingen mellom vifte og printhode.
Reklamasjonssaken tok over én måned med mye frem og tilbake. Kundeservice ønsket hovedsakelig å sende deler og at jeg skulle reparere selv, til tross for at dette gjaldt en elektrisk feil. Det tok lang tid før de i det hele tatt ville ta printeren i retur, og underveis forsøkte de å fraskrive seg ansvar ved å vise til at de kun er reseller.
Da refusjon til slutt ble bekreftet, fikk jeg først bare halve beløpet tilbake, og måtte purre før resten ble refundert. En svært tidkrevende og frustrerende håndtering av en alvorlig feil
Dette begynte i starten av november og ble ferdig nå nylig
Bestilte varer som kunne sendes med en gang, men fikk mail 5 dager senere om at det ble forsinket over en månde fordi de hadde ikke varene likevel. Byttet varen med noe de hadde, men likevel 3uker venting.
De skulle ha 26kr extra, men da måtte jeg bankoverføre det. Så dette er første og siste gang jeg handler her, dyrt tregt å helt uakseptabelt.
Bestilte Bambulab combo printer til en svært god pris, den ble sendt og levert veldig raskt. Superfornøyd! Anbefales på det aller varmeste!
Rask handel, alt 100% bra (bambu lab x1 carbon)
Varene kom fortere enn estimert. Ingen skader verken på pakken eller varene inni ❤️ Ikke prøvd 3d tråen enda, men silhouette maskinen er fantastisk.
De er raske på å sende varene. En gang hadde jeg fått feil vare, men de var raske på å svare mailen, og riktig vare var sendt samme dag. Vil fortsette å handle her og kan anbefalles. Har handlet mye her og har ingen dårlige erfaringer
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
