Talina Tajet

Hei Talina,

Takk for din ærlige tilbakemelding! Vi beklager at du ikke mottok oppdatert informasjon om forsendelsen og at produktet ikke helt levde opp til forventningene dine. Vi forstår at stabilitet og kvalitet er viktig, og vi tar dette videre for å forbedre våre produkter.

Hvis du ønsker å diskutere en mulig løsning, er du velkommen til å kontakte oss på 📧 support@dealproffsen.se. Vi setter pris på din tilbakemelding!

Med vennlig hilsen,
Stina – Dealproffsen

Hei Talina! Takk for tilbakemeldingen din, det setter vi pris på. Vi beklager på det sterkeste den dårlige opplevelsen du har hatt med våre varer. Dette er ikke akseptabelt, og vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, slik at vi kan forbedre oss. Vi vil undersøke saken og sørge for at lignende situasjoner ikke skjer igjen, da vi legger mye tid og kjærlighet i våre matkasser.

Hvis du ikke allerede har gjort det, må du gjerne kontakte vårt hyggelige kundeserviceteam på telefon +47 23 50 68 80, så de kan hjelpe deg med saken. Nok en gang beklager vi for ulempen og ser frem til å hjelpe deg.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.


Med vennlig hilsen,
Frederik fra HelloFresh

Hei Talina,

Takk for at du delte tilbakemeldingen din på Trustpilot. Vi setter virkelig pris på innspillet ditt og er oppriktig lei oss for å høre at opplevelsen din ikke møtte forventningene dine. Vårt mål er å gi en sømløs og hyggelig handleopplevelse, og vi beklager at vi ikke klarte det i ditt tilfelle.

Vi er forpliktet til kontinuerlig forbedring og gjennomgår nøye all tilbakemelding for å forbedre prosessene våre. Kommentarene dine vil bli delt med teamet vårt slik at vi kan ta tak i problemene du har reist.

En av våre kundeservicemedarbeidere har også kontaktet deg via e-post slik at vi kan hjelpe med å løse dette.

Takk igjen for tilbakemeldingen din. Vi håper å gjenopprette troen din på oss og gi deg den kvalitetserfaringen du fortjener i fremtiden.

/Team Poster Store