Bra meny og utvalg. Men hender det er litt dårlig kvalitet på grønnsakene
29. august 2023
Svar fra HelloFresh Norge
Hei Katrin! Takk for din tilbakemelding, det setter vi pris på. Så hyggelig å lese at du er fornøyd med våre herlige oppskrifter, og konseptet vi tilbyr. Vi ser frem til å levere flere matkasser til deg i fremtiden. Jeg beklager å høre at du mottok grønnsaker som ikke var av forventet kvalitet. Vi jobber tett med våre leverandører og gjør vårt beste for at kvaliteten alltid skal være på topp, dessverre høres det ut som vi ikke lyktes denne gangen, og det beklager vi mange ganger. Hvis du ikke har gjort det ennå, vennligst kontakt vårt vennlige kundeserviceteam på +47 23 50 68 08, slik at de kan få det rapportert og selvfølgelig kompensere deg. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele opplevelsen din med oss. // Halil