Janniche

Særdeles rask og hyggelig betjening, både ved bestilling på nett og i butikk. Anbefales på det sterkeste☺️

Godt utvalg og mye bra i nettbutikken. Dessverre er det særs dårlig kundeservice og de har svært lang både svartid og leveringstid.

Betjeningen i butikk er grei nok og ganske hjelpsomme. Kundeservice derimot står til ren stryk og har ingen mål om å hjelpe kunder. Frekke svar på mail og svarer ikke videre ved forespørsel. Anbefales ikke da det er vanskelig for kunder som ikke har Power som nærbutikk særs vanskelig å handle hos.

Har prøvd å kontakte Telenor i lang tid. Store ødeleggelser utenom avtale på vår eiendom etter nedleggelse av fiber. Feil info av selger så vi ikke får fiber som forventet til eget hus, og ubehagelige kundeoperatører. Frarådes på det sterkeste.

Jeg har ventet på varer i en måned. Ved mailkorrespondanse har de fortalt om varer som er sluttsolgt (selv om de ligger tilgjengelig i nettbutikken). Jeg har bekreftet 2 ganger at de kan sende varene uten de som kan komme inn igjen, men dette blir ikke gjort, ei heller etter lovnad om dette. Varer er i tillegg forhåndsbetalt, dette anbefales derfor ikke pga rot i nettbutikk og ved korrespondanse med Petster.

Postnord klarer å levere nesten 4/5 pakker feil. Kundeservice lover alltid å få den til rett plass, men istedet går den i retur. Er du heldig å få tak i kundeservice fort nok, lover de så å stoppe pakken og få den tilbake (de sier de kan stoppe den på en hovedsentral). Dette skjer heller aldri, så pakken må reise langt og lenge før den kommer fram. Ustabilt firma som dessverre ikke får noe tillit.

PostNord klarer som vanlig ikke å levere en pakke til deres lovte tid de reklamerer for. Normal tid for de er 1-2 dager i Midt-Norge, man er heldig om det tar kun 1-2 uker.
Det verste er at de leverer fra seg ansvaret til mindre firma som kjører pakkene videre for seg, og som dessverre får klagene i noen tilfeller. PostNord mener de har levert ut pakken når de leverer den til slike firma og stopper sitt ansvar der.
Mange har også kun utlevering et par dager i uken av disse firmaene. Dårlig gjort å la andre få skylden for deres ansvar!

PostNord klarer dessverre ikke å levere en eneste pakke, stor som liten i tide her jeg bor. Kundeservice snakker seg bare bort og er ikke til hjelp i det hele tatt. Har styrt unna nettbutikker som bruker de til å levere i et par år nå. Bor dessverre sånn til at noe må bestilles på nett, og nå skjedde det igjen. Ingen andre enn PostNord har så dårlige leveringer og så mye venting. Koster mindre i irritasjon å bare hente selv enn å vente på dette firmaet.