Personsvartilsnikelse
Telia har plutselig gjort personsvar frivillig, som er et annet ord for at kunden må betale ekstra for tjenesten. Dette er en tjeneste jeg ikke ønsker og ikke har bruk for, men likevel er Telia lagt det på min faktura - tilsnikelse selv om det bare dreier seg om 20 kroner. Jeg forsøker å avbestille via Telia-appen (pålogget), neida, må bruke BankID for å AVBESTILLE dette dillet. Snakk om å plage kundene. 20 kroner i måneden er jo ingenting, men jeg blir provosert av denne måten øke prisen.