Deler som det står skall passe via reg…
Deler som det står skall passe via reg nr og vin nr passer ikke. Da en først får tak i et meneske å snakke med på chatten bekreffter menesket at delene er riktig å sender feil deler. Jeg må betale retur å det tar mange mnd før pengene kommer i retur. Sisste gang jeg kjøper deler fra autodock .
Svar fra AUTODOC - Norway
Hei Magnus Sliper,
Vi beklager at du har hatt denne opplevelsen, og vi forstår frustrasjonen din.
For å sikre at riktige reservedeler blir valgt, anbefaler vi alltid å kontrollere kompatibiliteten ved hjelp av bilens VIN-nummer og, dersom det er tilgjengelig, OE-nummeret (originalt delenummer) på delen som skal byttes. VIN-nummeret hjelper med å identifisere bilens nøyaktige spesifikasjoner, mens OE-nummeret gjør det mulig å sammenligne delen direkte med den originale komponenten som er montert på bilen.
Vi ønsker gjerne å undersøke saken din nærmere og hjelpe deg med å finne en løsning. Vennligst kontakt vårt supportteam på trust@autodoc.co.no og oppgi ordrenummeret ditt, bilens informasjon og detaljer om delene som ble returnert.
Våre kolleger vil gjennomgå saken og hjelpe deg videre.
Takk for forståelsen.
Med vennlig hilsen,
AUTODOC Team