Norge
Anmeldelse av Agapée
Svar fra Agapée
Thank you for flagging this, Ingunn, and we're sorry your order never reached you in Norway. Being left with a customs bill and nothing to show for it is understandably upsetting, and we completely understand your frustration. Our team will look into what happened with your delivery and be in touch with you. Please accept our sincere apologies.
The Agapée Team
Anmeldelse av CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Bestilt julegave 1.desember. Den er fortsatt ikke kommet, og sporing er umulig. Faktura er imidlertid kommet, og det purres uten at pakken er her.
Svar fra CDON Norge - Nordens største markedsplass!
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse, vi forstår virkelig frustrasjonen over at pakken fortsatt ikke har kommet og at sporingen ikke har fungert som den skal 😔. Forsinkelser kan dessverre oppstå på grunn av logistikk- eller fraktproblemer, og vi beklager at dette har påvirket julegaven din. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre våre leveranserutiner og vår kommunikasjon for å gjøre prosessen mer transparent og smidig for våre kunder. Din tilbakemelding er svært viktig for oss og vil bli fulgt opp internt for å forhindre at lignende situasjoner gjentar seg. Vi takker også for at du tok deg tid til å dele erfaringen din, og vi håper å kunne gi deg en bedre opplevelse ved fremtidige kjøp. Takk igjen for at du tok kontakt.
/CDON support
Anmeldelse av Nordic Nest NO
Leveransen ble sent levert, og vi måtte purre på bestillingen mange ganger.
Svar fra Nordic Nest NO
Hej, stort tack för ditt omdöme.
Vi är ledsna att höra att du inte känner dig nöjd med din köpupplevelse hos oss denna gång. Våra Leverantörer har väldigt hög belastning för tillfället och detta kan medföra olika förseningar och liknande. De jobbar för fullt för att leva upp till våra förväntningar.
En kollega från vår kundservice kommer därför kontakta dig via mail för att se om det är något vi kan göra för att förbättra din köpupplevelse hos oss.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Jonathan
Nordic Nest
Anmeldelse av LOOKFANTASTIC
Jeg har bestilt tre stk clinique fuktighetskrem, til sammen over 2000 kr. Nå har jeg mottatt en og toll kom i tillegg. Ingen beskjed om når jeg mottar resten. Også dårlig opplyst om toll.
Svar fra LOOKFANTASTIC
Hei.
Jeg beklager virkelig for å høre om dette! Kan du legge til ditt ordrenummer så skal vi sende deg en melding tilbake så raskt som mulig. Alternativt, kan du du kontakte kundeservice gjennom din online konto.
Vennlig hilsen,
Feedback Team
Anmeldelse av Morgenlevering.no
Årets julebord på Teams. Og ingen mat til tross for sms bekreftelse om leveranse. Dette er for dårlig!
Svar fra Morgenlevering.no
Hei, og takk for tilbakemeldingen din!
De aller fleste ordrene våre blir levert, men innimellom går det galt på sentralen eller for budet på ruten din og det er selvfølgelig fryktelig kjedelig.
Vi refunderer selvfølgelig for manglende pakke, så det er bare å kontakte vår kundeservice :)
Mvh morgenlevering.no