likerblush

Alltid raske og pålitelige, og gode tilbud med jevne mellomrom.

Kundeservice gir absolutt ingen informasjon og er bare irritert for at man ringer og ønsker å åpne konto. De svarer komisk nok på en måte som det høres ut som om man ringer og klager eller noe. De kverulerer, er nebbete og frekke. Det blir definitivt IKKE Landkreditt.

Morgenlevering er uten unntak over mange år pålitelige og veldig hyggelige og serviceminded hvis feil forekommer. Vi snakker om det i lunsjen på jobb før jul og alle hadde liknende gode erfaringer. Takk, Morgenlevering.

De har enkelte produkter som lukter godt, men kundeservicen er så gjennomført dårlig at nok er nok. Bare to eksempler: Jeg ville bytte et defekt produkt i sommer, men det tok en evighet. Det skulle testes, sjekkes, utallige spørsmål og to andre ansatte måtte være enige. Det tok nesten en halvtime med spørsmål, testing og sure miner. Nå etter jul er butikkene ofte rause med bytting, men ikke Rituals. Jeg hadde kvittering for alle produkter unntatt et. Det fikk jeg ikke bytte. Det var ikke åpnet, ingen andre selger det enn dem. Joda, de må ha regler, men det føyer seg bare inn i rekken av ekstremt lite fleksibilitet i alle år og den ansatte på Majorstua tillot seg til og med en spydig kommentar om forbruk. Det var lavmål. Med en så grunnleggende mistillit til kunder hjelper det lite med tesmaking. På julaften hadde flere i familien liknende erfaringer, og de rynket på nesa når det var snakk om Rituals. Kicks, F&L og nettbutikker har langt bedre produkter, og kundeservice som er lysår unna. Farvel til Rituals.

Raske, pålitelige og gode produkter som alltid.

Betalingsmåten hos Zalando er bingo og helt uforutsigbar. De hjelper heller ikke til vedr spørsmål om dette. Jeg har ikke kunnet betale med faktura på to år, og ja, jeg oppfyller ALLE kriterier for betaling med faktura, og INGEN av kriterier for at man IKKE kan det. Elendig service, høyst uprofesjonelt og null hverken vilje eller evne til å løse problemet.

They often have good offers, the orders always arrives and if damaged goods, the're always helpful to ship new ones. A company to trust.

Ofte gode tilbud, og rask og pålitelig levering!