Hi Lowie,

Wat vervelend om te horen dat je dit zo hebt ervaren. Een stilzwijgende verlenging is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn.

We nemen dit graag verder met je op. Ik zal ervoor zorgen dat een van mijn collega’s zo snel mogelijk contact met je opneemt om dit te bespreken en tot een passende oplossing te komen.