De levering en communicatie was…
De levering en communicatie was fantastisch. Maar omdat ik fotograaf ben kijk ik wel kritisch naar de kleuren. De afdrukken die ik kreeg sloegen roze uit. De kleuren waren anders dan ze origineel bewerkt waren. Dit vond ik jammer. Ik ga in de toekomst toch een andere leverancier zoeken om deze reden. Verder wel heel erg tevreden over het ophangsysteem en ook overige zaken niets op aan te merken. Zoals ik al zei, alleen de kleuren ben ik niet tevreden over.
Antwoord van Framky
Hallo,
Hartelijk dank voor uw eerlijke review.
Het spijt ons dat de kleurweergave van de afdrukken niet overeenkwam met uw bewerkte bestanden. Zeker bij professioneel bewerkte fotografie begrijpen we dat kleur, huidtinten, contrast en toonweergave heel nauw luisteren.
We hebben inmiddels ook rechtstreeks contact met u gehad over dit onderwerp. Uw feedback helpt ons om onze workflow voor fotografen verder te verbeteren, onder andere rond voorspelbare kleurweergave en het voorkomen van ongewenste automatische correcties bij professioneel voorbereide bestanden.
Fijn om te lezen dat u wel tevreden bent over de levering, communicatie en het ophangsysteem. We blijven dit verder opvolgen en komen graag bij u terug zodra we een betere oplossing voor de afdrukinstellingen kunnen bevestigen.
Met vriendelijke groet,
Team FRAMKY