Review over Madrid Hi-Fi


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

No me ha merecido la pena

Muy apartado de todo pero bueno, me fui a comprar un micro RODE USB NT-1 Mini. Fail total. Resulta que ese modelo tiene unos drivers incompatibles con windows 11 y no he podido utilizarlo ni con la ayuda de RODE.
He vuelto para devolverlo (sin problema) y me dirijo a comprare otro que funcione ("aquí sabrán de esto, digo yo", he pensado). He estado de pié una hora hasta que la "asesora" me atendiese (2 personas delante...). Pues no tenía ni idea, no la culpo porque no se puede saber de todo en tu campo de trabajo. Me dice que me lleve este otro... 45€ más caro y porque en la página web pone que es compatible con windows. Me lo enseña y le digo que ese no es el que me ha mencionado.... "bueno, pero es parecido"... contesta. Le pregunto por un Sennheiser y me dice que no sabe, pero que no lo tienen y que tarda 2-3 días en llegarme. Acepto entonces llevarme el que recomienda y dar esto por cerrado y salta con: "no lo tenemos, te llega en.....hmmm... 5-6 días". No voy a decir qué compré al final.... llegué a casa, conecté y funcionando a la perfección... como debe ser un plug&play de verdad. Así que, lección aprendida: Amazon o por la web. Ir allí es una pérdida de tiempo-dinero y casi paciencia.

5 maart 2025

Antwoord van Madrid Hi-Fi

Hola
Lamentamos mucho tu experiencia. Es fundamental recibir un buen asesoramiento, sobre todo en productos tan específicos. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar la atención en tienda. ¡Esperamos que tu nuevo micrófono funcione perfectamente! 🎤✨
Un saludo
Tu Equipo Madrid Hifi