Banner for Zaptec

Zaptec Reviews 

2.572
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 519 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn erg enthousiast over de compacte vormgeving, het strakke design en de betrouwbare werking van de geleverde laadpaal in het dagelijks gebruik. Daarnaast worden zowel de vlotte installatie als de vriendelijke en deskundige ondersteuning bij technische vragen door consumenten enorm gewaardeerd. Sommige reviewers waren niet happy met de mobiele applicatie, omdat de software erg vaak vraagt om opnieuw in te loggen. Daarnaast gaven verschillende gebruikers aan dat de klantenservice op bepaalde momenten erg moeilijk bereikbaar is en dat het oplossen van complexere storingen daardoor lang kan duren.

Waar mensen het meest over praten

User experience

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de gebruikerservaring, waarbij sommigen lof uiten over de... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met dit product; sommigen prijzen het compacte formaat en de... Toon meer

Application

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over applicatie, waarbij sommige klanten zeer tevreden zijn over... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van service, waarbij sommige klanten zeer tevreden zijn over... Toon meer

Customer service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met klantenservice, aangezien sommigen zeer tevreden waren over de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede laadpaal met veel mogelijkheden Ook de verkoop van energiecerticaten door de midimeter is ook een goed optie Het inlokken van je laadkabel in de laadpaal ervaar ik als probleem

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

de Zaptec-app werkt over het algemeen prima. Bij een update van de software een tijd geleden had ik wat problemen om alles weer goed in te stellen, maar na het bekijken van tips in de app kon ik dit w... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zaptec go werkt prima zoals hij belooft. Heb hem nu 1 maand en kan prima schakelen tussen zonneladen en gewoon laden. App is ook heel duidelijk

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lader is top, API werkt adequaat samen met de electriciteitsleverancier. Enige nadeel is dat elke keer dat ik de app open, ik word uitgelogd na 5 seconden en om de een of andere reden wordt het wachtw... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Laadstation voor elektrische voertuigen
  2. ook in
  3. Auto-accessoire winkel

Over Zaptec

Geschreven door het bedrijf

Zaptec is a Norwegian EV charging manufacturer. We build user-friendly, reliable, and efficient charging solutions that power adventures.

We believe that the future is electric and that adventures should be powered more sustainably. By making EV charging accessible for all, we hope to inspire a new generation of explorers with the freedom to go wherever – whenever.

Zaptec have offices in Norway, Sweden, Denmark, Germany, France, The Netherlands, Switzerland and England. Our EV chargers are also sold in other countries around Europe, and we expand regularly to new markets.

Zaptec Go is our award-winning home charger, where minimalist design meets innovation. It's suitable for detached and semi-detached homes. All our chargers have 5-year guarantee. Designed, developed, and manufactured in Norway for some of the roughest weather on the planet.
Tap into Eco Mode and let your smart charger find the cheapest electricity rates from Nord Pool.

Zaptec Pro is our system charger, engineered for scalability, with patented technology that redefines power efficiency. It's suitable for public car parks, private car parks, destination charging, apartments and condominiums. Quickly scale from one to 1000+ charging stations and manage them all seamlessly with free access to our Zaptec Portal. With 5-year guarantee Zaptec Pro is built to last.

5-year guarantee

All our chargers have 5-year guarantee.

We guarantee a hassle-free purchase and a quick installation. Our goal is to always have your car fully charged and ready for the next adventure. All our chargers have 5-year guarantee.

Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(2.572)

2.036 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed product

Goed product, veel mogelijkheden om in stellen, alleen de optie zonneladen werkt niet maar dat kan ook aan mijn groepenkast liggen

4 november 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Flutapp

Flutapp. Hopelijk komt er snel een update en zijn de problemen met de app opgelost. O.a. telkens opnieuw moeten inloggen, error bij tonen historie.

3 november 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Werkt op zich prima en je kunt zien…

Werkt op zich prima en je kunt zien hoeveel actueel wordt geladen. Maar ik zie geen laadgeschiedenis dus kan geen vorige sessies bekijken. Lader gaat helaas maar tot 2.5 a 3 kw bij mijn plugin hybride dit stond nergens vermeld.

2 november 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Word er niet blij van!

Ik heb nu al een paar keer gehad, dat het laden niet op het gewenste moment start en dat de andere ochtend er niet geladen is....dus ik de auto dan niet kan gebruiken.

1 november 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hulp bij configuratie Zaptec Go 2

Ik heb een Zaptec Go 2 aangeschaft en inmiddels is deze geïnstalleerd, maar ergens kreeg ik een configuratie niet voor elkaar. Op vrijdagavond stuurde ik een email naar de supportafdeling met mijn vraag en zaterdagochtend ontving ik van Nick Mosch, technical support specialist Benelux, een antwoord dat hij mijn probleem op afstand opgelost had. Dus binnen 24 uur, dit is service! Nogmaals bedankt!

30 oktober 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer