Yuma Reviews 

Gute Beratung, guter Service mit den Videos.

Schnell Lieferungen
Tolles Produkt
Gute Verpackung

Ich bin sehr zufrieden mit Yuma, die Anlage funktioniert sehr gut und die wurde auch schnell geliefert

Wechselrichter kann sich mit der App nicht koppeln. Hoymiles konnte mir auch nicht weiter helfen,aber zumindest habe ich nach 2 Tagen eine Nachricht bekommen. Bei euch warte ich schon seit 2,5 Wochen auf Hilfe .
Der Versand war schnell und die Verpackung war sehr gut Schade das der Service so schlecht ist.

Es hat alles gut geklappt, nur habe ich in meiner Adresse zusätzlich meine Postnummer bei DHL angegeben. Das führte dazu das die Auslieferung nicht erfolgte. Ich hatte auch keinen Hinweis das die Lieferung zurück gehalten wurde. Auf Nachfrage konnte ich das Problem feststellen und durch löschen der Postnummer klären lassen. Eine unnötige Verzögerung.

Alles bestens, sowohl eine Anlage für mich als auch für meine Eltern bestellt.
Beide Bestellungen waren schnell da. Anlagen waren schnell und Problemlos installiert.

Meine Erfahrungen sind sowohl bei der Lieferung Bestellung und bei dem Support sehr sehr gut. Es gibt na klar immer wieder Einzelfälle, wo es mal nicht so gut funktioniert aber das gibt's überall. Ich kann aus meiner Sicht definitiv mich nicht beschweren und es gab sogar E-Mails, ob alles gut angekommen ist. Datenblätter Montageanleitung und so weiter und sofort. Ich konnte mich schon im Vorfeld mich informieren, was ich zu machen habe oder was ich nicht zu machen habe und das finde ich für einen Kunden sehr sehr gut.

Fragen wurden beantwortet.

Alles gut...voll zufrieden

Endlich konnte ich mich dazu durchringen eine Balkonanlage zu kaufen, bzw. zu installieren. Ich hatte schon einige Anbieter in Visier genommen und Leistungs- und Preisvergleiche durchgeführt. Durch einen Zufall bin ich auf das Kölner Unternehmen in Ehrenfeld gestoßen. Was ich sehr gut fand war eine telefonische Beratung der verschiedenen Anlagentypen und den Hinweis im Showroom sich die Balkonanlagen kurz vorführen zu lassen und zu sehen.
Das Preis- und Leistungsverhältnis passte auch perfekt zu den Wettbewerbern . Die Möglichkeiten eines modularen Aufbaus bzw. Erweiterungen war auch noch gegeben. Deshalb die Entscheidung für Yuma!

Alles super gelaufen. Die Spedition hat sich vorher gemeldet und Termin wie besprochen eingehalten. Mitarbeiter der Spedition sehr freundlich 👍👍👍

Exzellent war die persönlich Beratung in der Geschäftsstelle in Köln-Ehrenfeld.

Wie immer gute Preise und schnelle Lieferung. Kann Yuma nur weiterempfehlen.

Ich versuche seit Auslieferung (knapp 2 Wochen) vergeblich per Mail oder auch täglich per Telefon jemanden zu erreichen, da die Gewinde von zwei Schrauben der Balkonhalterung defekt waren, ich diese leider auch in keinem Baumarkt bekomme und die Anlage leider bislang nicht fertig montieren konnte. Sofern das gelöst ist und ich montieren kann, wollte ich eigentlich ein zweites Balkonkraftwerk bestellen, da der Rest super funktioniert hat und top ist.

Alles Bestens

Schnelle Lieferung
Alles hat Reibungslos geklappt