Al de 3e x-sense XC01 met heel snel een lege batterij
We hebben nu al de 3e x-sense XC01 koolmonoxide melder die vroegtijdig aangeeft dat de batterij leeg is. 2x binnen een jaar, nu net buiten 1 jaar.
En dat met een vaste batterij welke 10 jaar mee hoort te gaan. Zeer onbetrouwbaar. En heel hinderlijk als zo'n ding in de nacht besluit te beginnen met de melding door middel van een harde piep.
Antwoord van X-Sense
Beste Jeroen,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons te horen dat u opnieuw problemen ervaart met uw X-Sense XC01 koolmonoxidemelder en dat de batterijmelding vroegtijdig wordt weergegeven. Wij begrijpen hoe vervelend en verontrustend dit kan zijn, vooral wanneer de melder ’s nachts een hard piepgeluid geeft.
Kunt u alstublieft contact opnemen met ons ondersteuningsteam via support@x-sense.com en uw ordernummer doorgeven? Zodra wij uw gegevens ontvangen, zullen wij uw situatie zo snel mogelijk controleren en een passende oplossing bieden.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld en medewerking.
Met vriendelijke groet,
X-Sense Klantenservice