Viamaja Reviews 

12.081
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beställde jättefina bordstabletter i god kvalitet och med snabb leverans. Dessvärre stämde inte måttet med det som stod i beskrivningen så jag var tvungen att göra en retur. Jag tog kontakt med kundse... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag köpte armband men dom var var alldeles för små skulle passa en tioåring i storlek. Blev även besviken över storleken på pärlorna mycket mindre än vad som som framgick av bilden i katalogen. Jag... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg ønskede at returnere en bluse. Det viste sig, at jeg skulle betale 69 kr for en returlabel, som så ville blive fratrukket beløbet. Andre firmaer medsender automatisk returlabel gratis. Dernæst må... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er meget godt tilfreds kan varmt anbefales Spiral GOLDEN m. Solceller - 2 stk. × 3. I den ene af pakkerne virker den ene Spiral GOLDEN ikke Min veninde fik det ene sæt i værtindegave hun siger den ene... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

12K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(12.081)

1.639 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tårnhøje returpriser... Vær sikker på jeres køb!!

Viamaja er en ellers okay webshop med fornuftige priser, men kvaliteten af varerne er også derefter... Jeg købte en plaid og en dørstopper, hvor dørstopperen kun kostede 59,-
Da jeg modtog pakken, var plaiden virkelig dårlig kvalitet og så tyndt...
Bevares det koster en del at få pakken leveret, det må man leve med, men at skulle betale hele 69,- for at returnere en vare?! Det ser jeg først bagefter, hvilket vil sige at jeg ender med at betale små 200,- for en dørstopper til 59,- oprindeligt!? Det synes jeg godt nok er forrykt, at køre med sådan nogen returpriser. Min anbefaling er, at være sikker på jeres køb, hvis man skal købe hos Viamaja. Jeg handler meget online, men vil helt sikkert finde et andet sted en anden gang, når der køres med sådan nogen returpriser. For man skal, efter min mening, kunne returnere en vare, uden at skulle give en formue, både at få leveret og få returneret...

4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lang leveringstid

Faktisk en af mine yndlingssider at handle på. Der er så mange fine ting, og de fleste også til fair priser.
Men leveringstiden er helt off. Det går hurtigere at bestille ting fra kina.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg ønskede at returnere en bluse

Jeg ønskede at returnere en bluse. Det viste sig, at jeg skulle betale 69 kr for en returlabel, som så ville blive fratrukket beløbet. Andre firmaer medsender automatisk returlabel gratis. Dernæst må jeg ikke sætte returlabel direkte på pakken, men pakke blusen yderligere i en ny pose eller kasse, og dernæst komme returlabel på. Hvor besværligt kan det blive. Det nægter jeg simpelthen. Jeg opgiver, da jeg desværre bor på Sjælland. Det kan slet ikke betale sig. Rigtig dårlig service. Køber aldrig tøj derfra mere. Mvh. Ida Blædel

2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Viamaja

Antwoord van Viamaja

Hej Ida

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du oplever vores returproces som besværlig.

Det koster 69 kr. at returnere en vare gennem vores returportal, og beløbet bliver fratrukket din refundering. Du er dog også altid velkommen til selv at vælge fragtudbyder og sende pakken retur til os, hvis du ønsker at gøre det uden om vores retursystem.

Vi medsender ikke en returlabel i pakken. Når du opretter din returnering gennem vores system, modtager du i stedet en QR-kode, som kan bruges til at få udskrevet returlabelen i pakkeshoppen.

I forhold til emballagen er det korrekt, at returlabelen ikke må sættes direkte på varens originale emballage. Det er dog vigtigt at understrege, at der her menes selve emballagen til varen – ikke den ydre forsendelsesemballage, som du har modtaget pakken i. Den hvide pose, som din ordre er blevet sendt i, og som allerede har haft en fragtlabel på, må du derfor gerne genbruge og sætte returlabelen direkte på.

Vi håber, at ovenstående giver et bedre billede af vores returproces. Du er altid meget velkommen til at kontakte os på mail eller telefon, hvis du har spørgsmål – vi hjælper gerne.

De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jeg sidder med en grim smag i munden…

Jeg sidder med en grim smag i munden efter jeg har forsøgt, at lave en returnering af en kjole som er for lille og jeg i øvrigt ikke bryder mig om stoffet!
Jeg har købt som pickup og ønsker at returnere samme vej! Ak og ve - der ryger automatisk kr 69 på i returporto! Jeg har afvist og tager nu direkte til deres lager for at aflevere! Jeg er spændt på modtagelsen her! Foreløbig er jeg ikke imponeret!
Korrektion!
Ved returnering personligt fik jeg en fin behandling - jeg havde ikke læst handelsbetingelserne ordentlig igennem! MEN det rokker ikke ved den kendsgerning, at vis jeg havde valgt at returnere via post så skulle jeg igennem en laaaang procedure hvor Viamaja forsøgte at sælge mig et andet produkt og give en øget rabat! Den salgsmetode bryder jeg mig ikke om! Derfor kun 3 stjerner, der udelukkende tilfalder den unge dame i udleveringen som var utrolig sød og imødekommende!

2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Viamaja

Antwoord van Viamaja

Hej Isabelle,

Tak for din anmeldelse.

Hvis man har bestilt en vare til afhentning hos os, er man altid velkommen til at returnere varen direkte på vores lager. Det gælder også, hvis man har bestilt en vare online og har fået den tilsendt – den kan ligeledes afleveres direkte hos os.

Dette fremgår også af vores handelsbetingelser, hvor vi oplyser, at varer kan returneres direkte på vores lager.

Vi beklager, hvis dette ikke har været tydeligt nok i forbindelse med din returnering. Du er altid meget velkommen til at ringe eller skrive til os, hvis du har spørgsmål til en returnering eller andet – så hjælper vi gerne med at finde den bedste løsning.

De bedste hilsner,
Blerta / Viamaja

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veldig god kundeservice

Veldig god kundeservice. Raske til å svare og god håndtering av reklamasjon.
Kan trygt handle hos disse.

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flotte stativ

Veldig fine stativ til å ha poser i for avfallssortering. Vi bruker én til papir og én til plast. Virker mye ryddigere enn å ha posene stående på gulvet. Anbefales!

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer