Ik heb mijn cadeaubon van Thuisbezorgd…
!!!UPDATE!!! Achteraf bleek het een misverstand en een ongelukkige verloop van omstandigheden, de code bleek perongeluk zichtbaar op de foto die op de website werd getoont voor iedereen🙈 ontzettend balen natuurlijk! Maar ze hebben evengoed netjes met mij gecommuniceert en gaan kijken of bepaalde dingen eventueel verduidelijkt kunnen worden op de site om dit te voorkomen, en er is mij alsnog een bon t.w.v €25 aangeboden! Ik ben dankbaar voor de goede service ondanks mijn (voor hen) onterechte boosheid en daarom spreek ik hiervoor in mijn aangepaste review mijn waardering voor uit! Klasse!
Ik heb mijn cadeaubon van Thuisbezorgd aangeboden, en nu wilde ik de bon toch zelf maar gaan gebruiken, en bleek deze gewoon te zijn leeggehaald. Terwijl de bon niet is verkocht!!! Mocht dit alsnog opgelost worden dan pas ik mijn review aan maar tot die tijd ga ik niet meer in zee met deze website!!!!!
Antwoord van Verkoopjecadeaukaart
Beste Denise,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw review aan te passen en de situatie verder toe te lichten. Dat waarderen we enorm.
Natuurlijk blijft het ontzettend vervelend dat uw cadeaukaart hierdoor verloren is gegaan. Fijn dat we samen hebben kunnen achterhalen wat er precies is gebeurd en tot een passende oplossing zijn gekomen.
Uw ervaring nemen we bovendien mee om op onze website nog duidelijker te maken dat cadeaukaartcodes nooit zichtbaar op een foto mogen staan. Zo hopen we dit soort situaties in de toekomst te voorkomen.
Bedankt voor uw begrip, uw openheid en natuurlijk voor de mooie woorden over onze service! 😊
Team Verkoopjecadeaukaart.nl