Misschien iets duidelijker waar en wanneer me pakket ergens is
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Netjes en snel verzonden. Alleen was t ons niet duidelijk dat demper niet meegeleverd werd omdat deze wel op de foto stond afgebeeld
snelle levering en krijg wat je besteld bent
Bedrijf heeft geantwoord
Kwaltiet Onderdelen goed, netjes verpakt, communicatie was goed ivm vertraging levering
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 7 beste bedrijven in Scooterzaak
- #13 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
- #1 van de 2 beste bedrijven in Scooterreparatie
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Welkom. Van Seggeren Tweewielers, groot in de verkoop en reparatie in (elektrische) fietsen, scooters en bromfietsen! Onze winkel is voorzien van een moderne werkplaats waar ons vakkundig personeel u snel weer op weg helpt. Naast reparatie vindt u in onze winkel een groot assortiment (elektrische) fietsen, scooters en bromfietsen zowel nieuw als gebruikt! Over het algemeen staan er meer dan 400 tweewielers op voorraad. Ook scooter en brommer onderdelen kunt u eenvoudig bestellen via onze website: www.vanseggeren.nl Uitlaten, banden, cilinders en nog veel meer! Onderdelen worden verstuurd via de DPD, tot € 100,- betaald u € 6,50 verzendkosten daarboven is het gratis. Verzenkosten fiets is in Nederland: € 30,- Verzendkosten Bromfietsen of Scooter zowel nieuw als gebuikt door geheel Nederland: € 50,- voor overige informatie kunt u contact met ons opnemen via tel. 0511-441442. van Seggeren Tweewielers Foarwei 66 9298JM Kollumerzwaag 0511-441442
Contactgegevens
Foarwei 66, 9298JM, Kollumerzwaag, Nederland
- 0511-441442
- info@vanseggeren.nl
- vanseggeren.nl
4,2
Goed
503 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik wacht vanaf 31-08-2026 tot nu…
Ik wacht vanaf 31-08-2026 tot nu 06-09-2026
op een membraamklep voor mijn scooter
Ik bestel hier niet meer
je moet er achteraan mailen om je spullen te krijgen anders reageren ze niet.
Wil je spullen eerder dan dit dan raad ik jullie aan om ergens anders te bestellen bij een erkende scooter dealers anders dan dit bedrijf
Ze geven geen moer om je wel innen maar niet leveren op tijd
je besteld wat bij hun maar je kan lekker lang wachten op je spullen .
Geen aanrader voor de toekomst.
31 augustus 2026
Goede service
Goede service en een snelle terugkoppeling bij vragen via whatsapp of de mail.
15 augustus 2026
Scooter besteld
Scooter besteld, snel geleverd - en scooter was in zeer nette staat. blij mee!
3 augustus 2026
Snelle levering
6 juni 2026
Duidelijke website waarin ik snel…
Duidelijke website waarin ik snel gevonden had wat ik nodig had
7 juli 2026
Fiets online gekocht, perfect afhandeling
Fiets online gekocht, goed telefonisch advies en perfecte afhandeling!
Demo model kopen is een aanrader!
3 juli 2026
Antwoord van Van Seggeren Tweewielers
Hartelijk dank voor de boordeling! Fijn dat alles vlot is geleverd. Met vriendelijke groet team van Seggeren Tweewielers.
goed geregeld!
28 juni 2026
Antwoord van Van Seggeren Tweewielers
Top zo moet het zijn! Hartelijk dank voor de beoordeling. Met vriendelijke groet, team van Seggeren Tweewielers.
Zodra het geld binnen hebben ze liever…
Zodra het geld binnen hebben ze liever niet dat je beld of mailed.
Dit levert alleen maar vertraging op omdat ze veel mails hebben dat hun werk achter loopt.
Heb sommering moeten doen voor dat men actie onderneemt en je moet er zelf achter aan bellen of het wel verzonden is
Zullen er wel een mooi verhaaldje onder zetten dat het weer aan de klant ligt
De verkoper is verantwoordelijk tot het bij jou aan de deur is
Mochten zeggen dat gewoon dat je gewoon moet wachten na 3 werkdagen en niet bellen of mailen
Gelijk in bezwaar gaan via wet art 7,11 wb.
Ze doen pas op zaterdag de orders aanmelden wat maandag wordt verwerkt bij postnl als je mazzel hebt.
Pas op postnl is hun favoriete bezorg bedrijf dat net zo slecht scoort als van seggeren op trust
Geen enkele compensatie of iets ondernomen van uit zich zelf ten goede van klant
Op trust pilot reageren ze direct
Ben niet de enige afgelopen jaren op trust pilot
Zo als hier onder
Op Google review kan hun ware aard achter de schermen bekeken worden met de feiten van wassap voor de nieuwe klanten
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Seggeren Tweewielers
Meneer heeft het er maar druk mee, mailen, bellen, appen alles in meervoud. Reviewtje 6 keer aangepast. Een rasechte toetsenbord held!
Wij vinden het jammer dat u ervoor kiest om een beeld te schetsen dat niet overeenkomt met de werkelijkheid.
U schrijft dat wij niet reageren op e-mails of telefoontjes zodra de betaling binnen is. Dat is feitelijk onjuist. Vanaf het moment van bestellen hebben wij al uw berichten beantwoord: in totaal 13 e-mails en 16 WhatsApp-berichten. Er is dus voortdurend contact met u geweest.
Uw bestelling is bovendien gewoon geleverd. De vertraging ontstond bij PostNL, waar wij na overdracht geen invloed meer op hebben. Dat is uiteraard vervelend, maar het betekent niet dat wij onze verantwoordelijkheid niet hebben genomen. Wij hebben uw vragen steeds beantwoord en de zending gevolgd waar dat mogelijk was.
Dat u vervolgens stelt dat wij niets doen, niet reageren en de schuld bij de klant leggen, strookt simpelweg niet met de feiten. Wij vinden het belangrijk dat reviews een eerlijke weergave zijn van wat er daadwerkelijk is gebeurd.
Iedereen mag zijn mening geven, maar wij vinden het minstens zo belangrijk dat potentiële klanten ook kennisnemen van de volledige en feitelijke gang van zaken.
Misschien iets duidelijker waar en…
Misschien iets duidelijker waar en wanneer me pakket ergens is
6 juni 2026
Snelle levering.
2 juni 2026
Antwoord van Van Seggeren Tweewielers
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Groet van Seggeren Tweewielers
Antwoord van Van Seggeren Tweewielers
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Groet van Seggeren Tweewielers
Zins die eigenaar
Zins die eigenaar. In die winkel . Staat is het ver achter uitgegaan. Ik was er van de week. Voor nieuwe binnen band. Hij wist het verschiel tussen fiets vertiel of auto vertiel. Zeg die ook nog dat die al 35 jaar fiets maker is. Het is een ongeluk. Hij geeft je een band mee die te groot is en ook zo dun als een aal. Terweil ik een band moest hebben. Voor cros fietsje.. is het
Al weer een adres waar je beter niet meer kan kommen zins nieuwe eigenaar..zonde van de winkel. Met zo er in. Hoppen gauw failliet is..
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Seggeren Tweewielers
Uw geld heeft u direct netjes retour gekregen. Een passende band was tijdelijk even niet voorradig, dat kan gebeuren in een drukke winkel.
Nieuwe eigenaar? Ik ben sinds 2011 eigenaar van deze winkel.
Opvallend genoeg hoorde ik u tijdens uw bezoek bij ons ook uitgebreid klagen over diverse andere fietsenwinkels. Waar zou het probleem dan zitten.... Ik laat het aan anderen over om hun eigen conclusie te trekken.
Van Seggeren komt zijn beloftes…
Van Seggeren komt zijn beloftes na,hetgeen wat ik had besteld was helaas niet meer leverbaar vanaf de leverancier.
Kreeg netjes bericht,en kon tegen dezelfde prijs een andere kleur krijgen,werdt netjes op de hoogte gebracht van dde situatie!!
Sjapo van Seggeren,hier kunnen er veel hun voorbeeld mee doen.
Een zaak/winkel die onwijs betrouwbaar is,en waar je zaken mee kan doen.
29 april 2026
Motorhispania onderdelen.
Moeilijk te vinden onderdeel, gewoon op voorraad. Vrijdagavond besteld, woensdagmorgen binnen. 👍🏻 Goed bezig, ik zal het webadres opslaan.
9 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.