Banner for Van Mossel Opel

Van Mossel Opel Reviews 

1.265
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 486 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn echt ontzettend enthousiast over het vriendelijke en behulpzame personeel dat altijd alle tijd neemt om al je vragen rustig te beantwoorden en eerlijk advies te geven. Daarnaast wordt de verleende service door velen omschreven als buitengewoon goed, flexibel en professioneel bij zowel de aankoop als het onderhoud. Sommige recensenten waren niet blij met de soms trage communicatie of het volledig ontbreken van tijdige updates over de status van de auto tijdens de werkzaamheden. Ook werden er door consumenten geregeld klachten geuit over onverwachte hoge kosten of reparaties die aanzienlijk langer duurden dan vooraf was gepland en afgesproken.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten delen positieve meningen over service, waarbij velen benadrukken dat ze vriendelijk en deskundig... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het personeel en prijzen de vriendelijke, deskundige en... Toon meer

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen erg tevreden waren over het rijgedrag... Toon meer

Customer service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de klantenservice op, waarbij velen de vriendelijke,... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met de prijs, waarbij men enerzijds tevreden is over goede... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

het verleden heb ik niet zo'n goede ervaring gehad met Van Mossel Den Bosch. Toch besloot ik ze nog een kans te geven en liep ik opnieuw de showroom binnen. Daar werd ik vriendelijk aangesprok... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jaarlijkse onderhoudsbeurt plus APK redelijk goed verzorgd. Wel jammer dat de dienst auto ophalen en terugbrengen er niet meer is, maar met de leen elektrische fiets ging het ook prima. Er was nog ee... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op Hemelvaartsdag naar Van Mossel Opel dealer geweest in Roosendaal voor een occasion. Helaas was de auto waar ik voor kwam niet aanwezig in de showroom. Toen naar Opel Breda gereden en was wel het... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nette jonge verkoper. Heb bij hem mijn 2e occasion gekocht. Ook de service erna is prima, boomblad in de kachelventilator een dag na aankoop, en werd mee geholpen ! Voor de inruil een mooie prijs te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Opel-dealer
  2. #21 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
  3. #27 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
  4. #11 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
  5. #14 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
  6. #13 van de 19 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's

Over Van Mossel Opel

Geschreven door het bedrijf

BEKIJK ONZE VOORRAAD PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK NEEM CONTACT MET ONS OP





Over Van Mossel Opel:
Van Mossel is officieel Opel-dealer en heeft vestigingen in Oosterhout, Tilburg, Den Bosch, Veghel, Breda, Goes, Middelharnis, Roosendaal, Terneuzen en Hulst.



Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.



Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/



Contactgegevens

Promotion box for Van Mossel Opel

Profiteer nu van topdeals!

Ontdek alle lopende acties nu op onze website.


4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(1.265)

439 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We geven Jeffrey Neve te Terneuzen 5…

We geven Jeffrey Neve te Terneuzen 5 sterren voor het afleveren van onze auto.

4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Bedankt voor de mooie review, ook namens Jeffry. Veel plezier met de nieuwe auto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer klantvriendelijke werkplaats…

Zeer klantvriendelijke werkplaats receptonist. Denkt mee. Top!

28 augustus 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Wat fijn om te horen dat onze receptie zo klantvriendelijk was en meedacht. We waarderen uw positieve feedback enorm.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Piet…

Wordt tijdig,vriendelijk en goed geholpen.

2 september 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Dank voor de mooie review Piet. Graag tot een volgend bezoek in Middelharnis.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geholpen

Vriendelijke ontvangst en goede uitleg en afspraak bij binnenkomst.
Werkzaamheden werden conform opdracht uitgevoerd binnen de gestelde tijd.

31 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat ging er niet mis

Wat ging er niet mis. Als klantvriendelijk niet telt zit je bij van mossel goed.. succes met jullie toekomst mij zie je daar nooit meer. Echt schandalig behandelt

29 augustus 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij ons zo teleurstellend was en dat u zich schandalig behandeld voelde. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze klantvriendelijkheid te verbeteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijk en behulpzaam…

Klantvriendelijk en behulpzaam personeel..
Goede service .

26 augustus 2026
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze klantvriendelijkheid en service waardeert.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb op 19-8-2026 gebeld om een…

Ik heb op 19-8-2026 gebeld om een afspraak te maken voor de 1ste servicebeurt van mijn Opel Vivaro.
Heb eerst 10 min aan de telefoon gehangen om iemand van de klantenservice te krijgen, deze heeft mijn kenteken opgenomen en zei dat ik ivm de drukte zou worden teruggebeld.
Helaas nu 3 dgn verder en nooit meer iets gehoord van de van Mosseltjes.
Dus mijn ervaring blijft met dit bedrijf belabberd. Zo jammer dit.

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Van Mossel Opel

Antwoord van Van Mossel Opel

Het spijt ons te horen dat wij u niet hebben teruggebeld na uw telefoontje. Wij begrijpen uw frustratie over de lange wachttijd en het uitblijven van een reactie. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opel Fontera -E

Alles volgens afspraak gedaan. Opel Fontera rijd goed. Zit prima en geschikt voor lange mensen van af 190 cm. Zelfs achter is plaats genoeg voor lange mensen.

21 augustus 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Behulpzame verkoper

Ik ben geholpen door Sven bij de aan koop van mijn Fiat 500 in Veghel.Heel behulpzaam, rustig en duidelijk.
Afspraken goed nagekomen.
Goed gevoel over de aankoop.
Bedankt Sven!

20 augustus 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer