VOLTKING Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

3,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Im Zuge einer Zimmerrenovierung haben wir neue Steckdosen, Schalter und Abdeckungen installiert. Alle Elemente (Busch-Jaeger)waren auf Lager, die Lieferung erfolgte zügig und der Preis war für uns att... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gutes und breit gefächertes Angebot und weitreichenden Informationen. Teilweise wirklich sehr günstige Preise (bei meiner Bestellung) und das noch regional verfügbar. Aufpassen sollte man nur, dass e... Toon meer

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Leider schlecht! 1. Lieferung dauert viel länger als zugesagt und dann erst nach Aufforderung. 2. Ganz, ganz mieser Service! Die gesetzliche Widerrufsfrist wird versucht zu umgehen. 3. Gesetzli... Toon meer

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Angemessener Preis, zuverlässiger Versand, super für Service, man hat das Gefühl als Kunde wirklich wichtig zu sein, nicht einfach nur eine Nummer. Danke dafür. Gerne wieder 😊👍

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Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
  3. Bouwmarkt
  4. Huisautomatiseringsbedrijf
  5. Lampenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Über Voltking – Ihr Partner für Elektroinstallationen mit Verstand. Willkommen bei Voltking, Ihrem Online-Fachhandel rund um die Welt der Elektrotechnik. Seit unserer Gründung stehen wir für hochwertige Markenprodukte, faire Preise und erstklassigen Service – ob für Profis, Heimwerker oder Smart-Home-Fans. Was uns auszeichnet? Ein riesiges Sortiment an geprüfter Elektrotechnik: von Kabeln und Steckdosen bis zu Wallboxen und Photovoltaik-Zubehör Top-Marken wie Hager, Gira, Busch-Jaeger, Mennekes & viele mehr Schneller Versand und zuverlässige Lagerverfügbarkeit Persönliche Ansprechpartner, die wissen, wovon sie reden Transparente Preise – ohne versteckte Kosten Für alle, die wissen, was sie wollen. Und für die, die es noch herausfinden wollen. Ob Elektro-Meisterbetrieb, DIY-Talent oder Technik-Neuling: Bei uns finden Sie nicht nur das passende Material, sondern auch kompetente Unterstützung und ehrliche Beratung. Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen – beim Einkauf genauso wie bei der Umsetzung Ihrer Projekte. Vertrauen ist unser Fundament. Als inhabergeführtes Unternehmen mit einem motivierten Team setzen wir auf Nähe zum Kunden, klare Kommunikation und stetige Weiterentwicklung. Ihre Zufriedenheit ist für uns nicht nur ein Ziel – sie ist der Maßstab für alles, was wir tun. Voltking – Stark in Strom. Und stark im Service.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

517 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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3,6

Alle reviews

(517)

178 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Langsam

Teil wird als vorrätig angezeigt. Lieferung nach 6 Wochen immer noch nicht erfolgt ...

5 september 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles bestens

Alles bestens. Nur etwas lange Lieferzeit

3 september 2026
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Antwoord van VOLTKING

Schön zu sehen, dass fast alles gepasst hat. Danke für dein Vertrauen – beim nächsten Mal legen wir noch eine Schippe drauf!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles vorrätig, zügige Lieferung.

Im Zuge einer Zimmerrenovierung haben wir neue Steckdosen, Schalter und Abdeckungen installiert. Alle Elemente (Busch-Jaeger)waren auf Lager, die Lieferung erfolgte zügig und der Preis war für uns attraktiv. Wir würden wieder hier bestellen.

3 augustus 2026
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Antwoord van VOLTKING

Vielen Dank für die 5 Sterne – das freut uns riesig! Schön, dass alles gepasst hat – wir freuen uns aufs nächste Mal!

Viele Grüße
Dein Voltking-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung , günstiger Preis

31 juli 2026
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Antwoord van VOLTKING

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir freuen uns, wenn du auch beim nächsten Mal wieder bei uns bestellst.

Viele Grüße
Dein Voltking-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leider schlecht!

Leider schlecht!
1. Lieferung dauert viel länger als zugesagt und dann erst nach Aufforderung.
2. Ganz, ganz mieser Service! Die gesetzliche Widerrufsfrist wird versucht zu umgehen.
3. Gesetzliche Gewährleistung wird an den Hersteller abgewälzt.

Fazit: Leider gar keine Empfehlung! Ein Stern für die Preise. Kauft dort besser nicht.

28 augustus 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles Bestens

26 augustus 2026
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Antwoord van VOLTKING

Eine Bewertung wie ein Volltreffer – kurz, klar und top bewertet. Danke dir!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hier passt alles

Grosses Sortiment, top Ware, schnelle Lieferung, gute Preise - passt alles !

28 juli 2026
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Antwoord van VOLTKING

Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Schön, dass für dich Sortiment, Ware, Lieferung und Preise rundum gepasst haben. Genau so soll es sein.

Viele Grüße
Dein Voltking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Preis-Leistung top

Preis-Leistung top. Dsnke

1 augustus 2026
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Antwoord van VOLTKING

Vielen Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für dich passt.

Viele Grüße
Dein Voltking Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zügige Auftragsabwicklung

zügige Auftragsabwicklung, schnelle Lieferung und gute Kommunikation über den Lieferverlauf

24 juli 2026
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Antwoord van VOLTKING

Vielen Dank für deine positive Bewertung. Schön, dass die Auftragsabwicklung zügig verlief und du mit der schnellen Lieferung sowie den Informationen zum Lieferverlauf zufrieden bist.

Viele Grüße
Dein Voltking Team

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Lauf vor ihnen weg wie vor der Hölle!🤯🤯🤯

Finger weg!!! Ich habe ein Produkt bestellt, das bereits bei der Inbetriebnahme ausfiel. Als ich mich darüber beschwerte, teilte man mir mit, dass ein mechanischer Defekt nicht von der Garantie abgedeckt sei und Voltking somit keine Garantie für die Qualität der verkauften Produkte übernehme! Ehrlich gesagt, habe ich seit meinem Umzug nach Deutschland noch nie eine solche Antwort erhalten. In den letzten zehn Jahren wurde jedes Produkt, das aufgrund von Qualitätsmängeln beanstandet wurde, ersetzt. Doch nachdem Voltking mich mit einer Reihe von Informationen überhäufte, um die Beschwerde zu analysieren (mir fehlte nur noch die Frage, was ich in den letzten 30 Jahren an Silvester gegessen habe), lautete die Antwort, dass ein mechanischer Defekt während der Montage nicht von der Garantie abgedeckt sei. Interessanterweise fielen von 45 identischen Produkten nur neun aus. Daher frage ich mich: Liegt es an der fehlerhaften Montage, wenn die anderen 36 einwandfrei funktionierten? Oder ist es die in Deutschland neuerdings übliche Qualitätspolitik, bei der die Quantität wichtiger ist als die Produktqualität? Wer ihnen also bisher mehr als einen Stern gegeben hat, kann sich glücklich schätzen, aber bei der nächsten Bestellung riskiert er, das Gleiche zu erleben wie ich!

19 augustus 2026
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Antwoord van VOLTKING

Schade, dass der bisherige Ablauf bei dir einen so negativen Eindruck hinterlassen hat. Bei Reklamationen müssen wir zunächst prüfen, wie der gemeldete Defekt einzuordnen ist – gerade wenn ein mechanischer Schaden im Raum steht.

Wir möchten den Fall dennoch gerne noch einmal mit dir prüfen und gemeinsam nach einer passenden Lösung schauen. Bitte melde dich dazu noch einmal bei unserem Kundenservice unter info@voltking.de und beziehe dich auf den bisherigen Vorgang.

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback.

Viele Grüße
Dein Voltking Team

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Mir ging es wie anderen Kunden

Mir ging es wie anderen Kunden, die hier auch nur ein Stern vergeben haben. Ich habe zwei Bauteile bestellt und nur eines erhalten. Nach mehrmaligen Rückfragen schickte man mir ein Video, auf dem Ware verpackt wird. Ob ich als Adressat auf dem Paket stehe, vermag keiner zu sagen. Also Augen auf, wo man kauft. Ich hatte die 3,6 als Bewertung nicht registriert. Mein Fehler.
Ratschlag: Auspacken mit gleichem System. Also das Auspacken per Video dokumentieren.
Oder gleich bei anderen Händlern kaufen, wo die Bewertungen besser sind.

12 augustus 2026
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Antwoord van VOLTKING

Wir verstehen, dass es sehr ärgerlich ist, wenn ein Teil einer Bestellung fehlt. Anhand deiner Bewertung können wir den konkreten Vorgang aktuell leider nicht eindeutig zuordnen.

Bei Meldungen zu fehlenden Artikeln prüfen wir den Versandvorgang anhand unserer Dokumentation. Ergibt diese, dass die Bestellung vollständig kommissioniert und versendet wurde, ist eine kostenlose Nachlieferung ohne weitere Klärung leider nicht möglich.

Bitte sende uns deine Bestellnummer und eine kurze Info zum Vorgang an info@voltking.de, damit wir uns den Fall noch einmal ansehen können. Vielen Dank für dein offenes Feedback.

Viele Grüße
Dein Voltking Team

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Lieferzeit falsch angegeben

Sie schreiben Lieferzeit zwei Wochen und jetzt sind es 10Wochen!!!! Eine Unverschämtheit. Jetzt habe ich umsonst einen Termin mit meinem Elektriker gebucht.

10 augustus 2026
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Antwoord van VOLTKING

Vielen Dank für dein offenes Feedback. Wir verstehen gut, dass eine deutlich längere Lieferzeit besonders ärgerlich ist, wenn bereits ein Termin mit dem Elektriker vereinbart wurde.

Bei den bestellten BEGA Leuchten handelt es sich um Bestellware, die wir nach Bestelleingang beim Lieferanten bzw. Hersteller beziehen. Die im Shop angegebene Lieferzeit basiert auf den zu diesem Zeitpunkt vorliegenden Informationen. Verschiebt sich der bestätigte Liefertermin beim Hersteller, kann sich dadurch leider auch die Auslieferung entsprechend verzögern.

Wir bedauern, dass sich die Wartezeit in deinem Fall so deutlich verlängert hat, und danken dir für deine Geduld.

Viele Grüße
Dein Voltking Team

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Ware ging angeblich bei DHL verloren

Ware ging angeblich bei DHL verloren, ging über WOCHEN hinweg nicht über „elektronisch angekündigt“ weiter.
Leider wurde mir beim Kundendienst nicht weitergeholfen. Mehrere Emails wurden über tagelang ignoriert. Die Mitarbeiterin am Telefon hat mich keinen einzigen Satz ausreden lassen, fiel mir ständig ins Wort und hat mir schließlich einfach den Hörer aufgelegt. Ein unterirdisch schlechtes „Einkaufserlebnis“. Habe letztlich mein Geld zurück verlangt und zum Glück auch erhalten. Die Leuchten habe ich dann woanders sogar günstiger bestellt und auch sehr schnell erhalten.

29 juli 2026
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Antwoord van VOLTKING

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. In deinem Fall ist die Sendung leider im Versandprozess verloren gegangen und über den Status „elektronisch angekündigt“ nicht hinausgekommen. Damit du nicht bis zum Abschluss der Nachforschung bei DHL warten musst, haben wir dir den Kaufpreis aus Kulanz bereits vorab vollständig erstattet.

Auch deine Rückmeldung zum telefonischen Kontakt haben wir intern aufgegriffen und den Vorgang anschließend noch einmal persönlich mit dir geklärt. Der weitere Austausch ist unserem Kundenservice dabei positiv in Erinnerung geblieben, und wir haben uns sehr über deine anschließende Rückmeldung gefreut, dass du dich durch die Klärung ernst genommen gefühlt hast.

Wir bedauern, dass der ursprüngliche Ablauf bei dir einen so negativen Eindruck hinterlassen hat. Wenn du den inzwischen geklärten Verlauf noch in deine Bewertung einfließen lassen möchtest, würden wir uns darüber natürlich freuen.

Viele Grüße
Dein Voltking Team

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Vorsicht! Betrug bei den Stückzahlen und Falschinformationen!

Ich muss leider dringend vor diesem Shop warnen! Ich habe 30 Stück der Steckdose „Jung LS1520FKIWWM“ bestellt und komplett im Voraus bezahlt. Per E-Mail wurde mir vorab mitgeteilt, dass lediglich EIN einziger anderer Artikel im Paket fehlen würde.Als das Paket ankam, folgte der Schock: Es wurden nur 7 statt der bezahlten 30 Stück geliefert! Es fehlen also sage und schreibe 23 teure Artikel. Niemand hat mich vorab darüber informiert. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme wurde ich im Vorfeld angelogen, obwohl ich klar kommuniziert hatte, dass ich bei Lieferengpässen vom Kaufvertrag zurücktreten möchte.Zum Glück habe ich das Öffnen des Pakets lückenlos auf Video aufgenommen (Unboxing-Video als Beweis vorhanden). Das ist absolut unprofessionell und grenzt an Betrug. Ich fordere mein Geld oder die sofortige Nachlieferung! Kauft hier lieber nicht!

10 augustus 2026
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Antwoord van VOLTKING

Wir möchten den Vorgang an dieser Stelle kurz einordnen.

Bei den bestellten JUNG Artikeln kam es zu Verschiebungen der Liefertermine. Über die jeweils aktuellen Liefertermine wurde während der Bearbeitung informiert. Den Vorwurf, dass bewusst falsche Informationen gegeben wurden, können wir daher so nicht nachvollziehen.

Dass bei einer Lieferung Positionen fehlen, nehmen wir selbstverständlich ernst und prüfen einen solchen Vorgang anhand der Bestellung und der Versandunterlagen.

Viele Grüße
Dein Voltking Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Die Preise sind generell gut, Service misserabel bei DOA

Die Preise sind generell gut, allerdings habe ich jetzt nun festgestellt, dass leider wenn etwas defekt ankommt, die Ersatzabwicklung eine einzige Kathastrophe und maximal Kunden unfreundlich ist.
Ich beziehe mich auf meine Bestellung mit Rechnung 493 am Ende von einer Jung USB Steckdose, was kein 10 Euro Artikel ist.
Beide USB Ports funktionieren leider out of the box nicht, weshalb ich dies reklamierte und um einen Austausch bat. Sollte ich dies dringend benötigen, kann ich eine neue bestellen, während die alte im Rückgabeprozess 6-8 Wochen zum Hersteller eingeschickt wird. Wird diese repariert habe ich am Ende 2 und 2 mal bezahlt.
Entweder 2 Monate für ein dead on arrival im worst case oder einfach noch mal bestellen.
Ne sorry, dafür habe ich leider kein Verständnis

10 augustus 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gut sortierter Shop

Gut sortierter Shop. Gutes Preisniveau. Lieferzusagen werden eingehalten. Bezahlen war nicht an den Account gebunden.

27 juli 2026
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Antwoord van VOLTKING

Schön, dass der Einkauf für dich rundum gepasst hat.

Besonders freut uns, dass du unser Sortiment und die zuverlässige Abwicklung positiv hervorhebst. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Rückmeldung.

Viele Grüße
Dein Voltking Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Günstige Preise aber sehr lange…

Günstige Preise aber sehr lange lieferzeiten.
Freundlicher Kundenservice, gute Erreichbarkeit.
Etwas umständlich bzgl. 0% Steuer für private PV Anlagen.

30 juli 2026
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Antwoord van VOLTKING

Danke für deine ausgewogene Rückmeldung.

Schön, dass du mit unseren Preisen sowie der Erreichbarkeit und Freundlichkeit unseres Kundenservice zufrieden warst. Die Hinweise zu den Lieferzeiten und zum Ablauf bei PV-Bestellungen mit 0 % Umsatzsteuer nehmen wir gerne mit. Gerade dort möchten wir den Prozess für unsere Kunden so verständlich und unkompliziert wie möglich gestalten.

Viele Grüße
Dein Voltking Team

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