Zo blij met deze aankoop! De koffer is perfect voor de toegestane 23 kilo ruimbagage. Met de handige vakken raak houd ik de spullen netjes georganiseerd. De luxe uitvoering (ik ging voor de roze varia... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De wielen van mijn koffer waren versleten en een was kapot. Omdat de koffer nog maar een jaar oud was kreeg ik zonder het ook maar gevraagd te hebben 4 nieuwe wielen geheel gratis. Dat vind ik top ser... Toon meer
Super tevreden over de kwaliteit, het gewicht en het gebruiksgemak van onze kofferset. Na 2 reizen dachten we dat ze wel erg beschadigd waren, maar het beschermfolie bleek er nog op te zitten, dus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb twee koffers besteld en die waren helaas vertraagd waardoor ik eerder niet helemaal tevreden was. De klantenservice heeft dit zo goed opgelost waarbij ik niets anders kan zeggen dat de service... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #6 van de 13 beste bedrijven in Koffer- en tassenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Voyagoux ontwikkelt stijlvolle en duurzame koffers, rugzakken en reisaccessoires voor reizigers die kwaliteit, comfort en design belangrijk vinden. Of je nu een stedentrip maakt, op zakenreis gaat of een verre vakantie plant, onze producten zijn ontworpen om iedere reis zo comfortabel mogelijk te maken. Onze collectie bestaat uit handbagagekoffers, middelgrote en grote koffers, complete koffersets, rugzakken en handige reisaccessoires. Dankzij 360° spinnerwielen, lichtgewicht materialen, TSA-sloten en slimme indelingen reis je veilig, georganiseerd en zonder zorgen. We combineren een modern design met praktische functionaliteit, zodat onze producten niet alleen mooi zijn, maar ook jarenlang meegaan. Bij Voyagoux staat klanttevredenheid centraal. Daarom streven we naar snelle levering, duidelijke communicatie en een persoonlijke klantenservice die altijd met je meedenkt. Heb je vragen over een bestelling of een product? Ons team helpt je graag met een passende oplossing. Wij geloven dat reizen zorgeloos moet zijn. Daarom blijven we onze producten voortdurend verbeteren op basis van de ervaringen en feedback van onze klanten. Zo zorgen we ervoor dat je met vertrouwen op reis gaat, of dat nu voor een weekendje weg, een zakenreis of een wereldreis is. Van compacte handbagage tot complete koffersets en praktische reisaccessoires: bij Voyagoux vind je alles wat je nodig hebt om comfortabel, veilig en stijlvol te reizen. We zijn trots op het vertrouwen van duizenden tevreden klanten en doen er iedere dag alles aan om die verwachtingen waar te maken.
Travel with Confidence
Geschreven door het bedrijf
- Premium luggage designed for every journey, backed by personal service and fast delivery.
- At Voyagoux, we believe every journey should start with confidence. That's why we design stylish, durable, and practical luggage that combines premium quality with everyday functionality. From weekend getaways to business trips and long holidays, our suitcases and travel accessories are made to travel with you for years to come. Our commitment doesn't stop after your purchase. We focus on fast delivery, clear communication, and customer service that genuinely cares about finding the right solution. Thousands of travelers trust Voyagoux to accompany them on their adventures, and we work every day to earn that trust.
Travel with Confidence
Premium luggage designed for every journey, backed by personal service and fast delivery.
At Voyagoux, we believe every journey should start with confidence. That's why we design stylish, durable, and practical luggage that combines premium quality with everyday functionality. From weekend getaways to business trips and long holidays, our suitcases and travel accessories are made to travel with you for years to come.
Our commitment doesn't stop after your purchase. We focus on fast delivery, clear communication, and customer service that genuinely cares about finding the right solution. Thousands of travelers trust Voyagoux to accompany them on their adventures, and we work every day to earn that trust.
Contactgegevens
Impact 81, 6921RZ, Duiven, Nederland
- +31 (0)85 016 34 88
- info@voyagoux.com
- voyagoux.com
Warehouse Sale: Up to 50% Off!
4,6
Uitstekend
858 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
snelle levering en mooie koffers.
snelle levering en mooie koffers.
21 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Super mooie koffers
Super mooie koffers, erg tevreden over de kwaliteit en service!
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering, duidelijke tracking en een mooi product!
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Geen antwoord terug
Ik had een mail gestuurd naar de organisatie omdat mijn nieuw gekregen koffer is beschadigd. Echter heb ik hier nooit antwoord op gehad. Daarom geef ik 2 sterren. Ik houd de koffer wel omdat ik weet dat een koffer nooit mooi blijft gezien er altijd mee wordt gegooid en het verder een prima koffer is, alleen is het jammer dat mijn mail niet serieus is genomen. Verder is het een prima koffer.
17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voyagoux
Beste Kim,
U heeft helemaal gelijk dat u een reactie op uw e-mail had mogen verwachten. Onze excuses dat uw bericht onbeantwoord is gebleven. Dat is niet de service die wij willen bieden.
We nemen rechtstreeks contact met u op via e-mail om uw klacht alsnog goed te bekijken en samen tot een passende oplossing te komen.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Met vriendelijke groet,
Team Voyagoux
Mooie koffer en snelle levering
Mooie, stijlvolle koffer van goede kwaliteit. De koffer ziet er luxe uit en voelt stevig aan. Ook de levering was super snel. Zeker een aanrader!
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Review suitcase voyagoux
It comes in 1 package what is super nice the case looks super good and feels also good
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer teleurstellende kwaliteit voor…
Zeer teleurstellende kwaliteit voor deze prijs. Tijdens de allereerste reis ging de rits van mijn nieuwe koffer bij aankomst op het vliegveld al open of kapot. Daardoor dreigden onze spullen eruit te vallen en moesten we de koffer noodgedwongen volledig met folie laten inpakken.
Dat een koffer al tijdens de eerste reis defect raakt, vind ik absoluut onacceptabel. Ik had voor deze prijs een veel betere en duurzamere kwaliteit verwacht. Daarnaast heb ik geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar er is niet eens een telefoonnummer beschikbaar. Dat vind ik erg klantonvriendelijk.
Het merk is door influencers een trend geworden, maar mijn ervaring is dat de kwaliteit echt waardeloos is. Deze ervaring heeft mij dan ook ernstig teleurgesteld. Ik kan deze koffer absoluut niet aanbevelen.
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voyagoux
Beste Merve,
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad met uw koffer. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Helaas kunnen wij aan de hand van uw review geen bestelling terugvinden. Zou u ons een e-mail willen sturen via hello@voyagoux.com met uw bestelnummer en bestelgegevens? Dan kijken we dit graag voor u na en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Voyagoux
Top koffer!
30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Een geweldig design koffer en een…
Een geweldig design koffer en een robuuste uitstraling. Heel blij mee.
30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
De koffer is prachtig
De koffer is prachtig: hij is sterk, heel licht en de wieltjes werken goed. Daarnaast is de koffer al een dag na het bestellen geleverd; heel snel dus.
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Hele goede en snelle communicatie
Hele goede en snelle communicatie. Koffers waren er in twee dagen! Ze zijn echt prachtig.
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Supermooie koffer
Supermooie koffer! Hij ziet er echt prachtig uit en de kwaliteit voelt heel goed. Ik kan niet wachten om hem mee te nemen op mijn volgende reis!
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle service en mij koffer ziet er…
Snelle service en mij koffer ziet er mooi en stevig uit dit is echt een top merk voor een goed prijsje ook 👍🏽
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Hele fijne communicatie gehad met Ali
Hele fijne communicatie gehad met Ali
Hij heeft me goed geholpen ben blij met me koffers!
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Mooie kwaliteit en praktisch
Mooie kwaliteit en praktisch. Blij mee
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Echt waardeloze koffers
Echt waardeloze koffers. Ik heb de reiskoffer large silver hardcase. Wat een vreselijke kwaliteit. De eerste koffer die ik van deze had ging na een paar maanden al stuk, de ritssluiting was gebroken terwijl er geen spanning op stond. Daarna de koffer retour moeten sturen om een nieuwe te kunnen krijgen volgens de garantie. Heel veel gedoe verder een nieuwe koffer gekregen en bij deze zijn na een jaar 2 wieltjes afgebroken op dezelfde vakantie. Er zat 25kg in de koffer. Waar hij tegen bestand moet zijn met dit formaat mag je verwachten. Echt niet kopen, slechte kwaliteit voor dit geld. En veel gedoe, ben zeer ontevreden, zorgt ook voor veel gedoe tijdens de reis als die wieltjes ineens afbreken…..
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voyagoux
Beste Femke,
Wat ontzettend vervelend dat je na de eerdere omruiling opnieuw problemen hebt met de koffer en dat er tijdens je vakantie twee wielen zijn afgebroken. We begrijpen goed hoeveel ongemak dit tijdens een reis veroorzaakt en helpen je graag verder.
Op basis van de naam bij deze review kunnen wij helaas geen bestelling of eerder dossier terugvinden. Wil je daarom een e-mail sturen naar hello@voyagoux.com met je bestelnummer en vermelden dat het om je Trustpilot-review gaat? Dan zoeken wij je dossier direct op en kijken we graag naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Voyagoux
top kwaliteit
top kwaliteit, en super groot. Raad dit iedereen aan, lees niet de negatieve berichten
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.