TryOrivelle Reviews 

5.260
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ga hier even een negatieve review verstoppen in een positieve score. 70% korting goed gedaan! En dan ook nog beweren dat jullie andere ingrediënten hebben dan al die anderen. En geen gewenste resul... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Orivelle eerst 4 weken gebruikt voor ik mijn ervaring deel. Boven verwachting een goed product. Eindelijk is de enige besmette schimmelnagel aan het herstellen. Na 2 weken kwam de bovenlaag los en z... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eindelijk terugbetaald en moet geen port betalen voor retour .Had niets besteld wel gezien naar prijs .ben dan weggegaan en ineens 2 bestellingen en 111,44€ van mijn rekening .Ik had klacht neergelegd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pennen kwamen uit buitenland. Het draaisysteem van de eerste pen werkte niet goed. Na klacht is het tot volle tevredenheid opgelost. Prima service!!

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(5.260)

4.871 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een waardeloos bedrijf

Wat een waardeloos bedrijf. Besteld en betaald in augustus, niets gekregen! Het zijn oplichters. Trap er niet in!

29 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Hallo Peter,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis sehr zu schätzen, während unser Team diesen Sachverhalt für Sie geprüft hat.

Wir freuen uns, dass unser Support-Team Ihr Anliegen klären konnte, und hoffen sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, auf unsere letzte E-Mail zu antworten oder uns direkt unter customercare@tryorivelle.com zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!

Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het werkt totaal niet

Het werkt totaal niet! Ik heb het achtweken gebruikt en er gebeurde helemaal niets!

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Hallo JBH Maas,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Orivelle nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat – wir können Ihre Bedenken gut nachvollziehen.

Unser Kundenservice-Team hat Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um bei der Klärung des Anliegens zu helfen. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang – schauen Sie dabei auch in Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Wir hoffen sehr, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Sollten Sie unsere E-Mail nicht erhalten haben, können Sie sich gerne direkt unter customercare@tryorivelle.com an uns wenden. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Seite und kümmert sich darum, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet wird.

Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onechte bestelling

Ik heb 16.34 uur een bestelling gedaan van 2 + 1 gratis. nu blijk dat er vanmorgen om 10:21 ook een bestelling is gedaan. Nou niet door mij. Maar wel 2 x afgeschreven totaal 111,00 euro stelletje ratten. Criminelen zijn het

23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Hallo Gerharda,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Het spijt ons te vernemen dat uw ervaring met Orivelle niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

We hebben eerder via Trustpilot om aanvullende bestelgegevens gevraagd, zodat we uw zorgen kunnen onderzoeken en uw ervaring kunnen verbeteren. Helaas hebben we de benodigde informatie om uw bestelling terug te vinden en u verder te helpen nog niet ontvangen.

We zouden u echter alsnog graag willen helpen! Neem contact op met ons ondersteuningsteam via customercare@tryorivelle.com en vermeld uw bestelnummer of andere relevante gegevens. Zo kunnen we de kwestie onderzoeken en werken aan een passende oplossing.

Wij waarderen uw geduld en begrip enorm en horen graag van u.

Herzliche Grüße,
Ihr Orivelle-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is niet wat je denkt...

Ik ga hier even een negatieve review verstoppen in een positieve score. 70% korting goed gedaan! En dan ook nog beweren dat jullie andere ingrediënten hebben dan al die anderen. En geen gewenste resultaten. Ik was bijna in de marketing truck getrapt! Google eerst even mensen! Echt fantastisch jammer. Eigenlijk dus absoluut bijna geen ster waard!

7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Beste klant Mjannie,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We waarderen alle feedback, ook wanneer uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.

We vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent. We streven ernaar om duidelijke informatie te geven over Orivelle en onze zorgvuldig geselecteerde, plantaardige ingrediënten. Als u vragen heeft over het product, de ingrediënten of uw bestelling, neem dan gerust contact op met ons supportteam via customercare@tryorivelle.com. We helpen u graag verder.

Warm regards,
Orivelle Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Helaas

Helaas, ondanks alle mooie reclame teksten, lukt het niet om van de kalknagel af te komen. Vanaf half februari tot nu toe (6 oktober) ieder dag volgens voorschrift gebruikt. Iedere 4-6 weken foto’s gemaakt van de nagel en mijn voorlopige conclusie na 8 maanden gebruik: ik zie GÉÉN verbetering.

6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Hallo Henny,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. Wij waarderen uw geduld en begrip enorm terwijl ons team uw zorgen onderzocht.

We zijn blij dat ons ondersteuningsteam de kwestie heeft kunnen oplossen en we hopen oprecht dat de uitkomst naar wens is. Uw ervaring is belangrijk voor ons; wij zetten ons altijd in om u de zorg en ondersteuning te bieden die u verdient.

Mocht u nog ergens anders hulp bij nodig hebben, aarzel dan niet om te reageren op onze laatste e-mail of contact met ons op te nemen via customercare@tryorivelle.com. Wij helpen u graag verder!

Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 Pennen besteld

3 Pennen besteld. Dacht doe er 3 dan in ieder geval genoeg. Helaas het aantal dagen overschreden om terug te sturen. Het aantal dagen ook erg kort om een product uit te proberen en resultaat te zien, dat de schimmelnagel verandert. Heb nog geprobeerd om te retourneren maar helaas. Geld weg voor 3 pennen en zonder resultaat. Het resultaat is dat er nog meer problemen aan de voet en nagels bij zijn gekomen. Mooie reclame en foto's van Orivelle, ze kunnen ook niet verder iets attenderen als hun product niet werkt. Al met al niet mijn keuze. Schimmel kan alleen weg met medicatie die niet positief is voor een aantal organen. Uiteindelijk kan de schimmel in het hele lichaam actief zijn en dan wordt plaatselijk behandelen bemoeilijkt om het helemaal te behandelen.

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Hallo Lucas,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen heeft voldaan; we helpen u graag verder.

We hebben eerder om aanvullende bestelgegevens gevraagd zodat ons team uw situatie beter kon begrijpen en uw ervaring kon verbeteren, maar helaas hebben we de benodigde informatie om uw bestelling te kunnen terugvinden nog niet ontvangen.

Stuur ons gerust een e-mail met uw bestelgegevens naar customercare@tryorivelle.com; ons supportteam kijkt de zaak graag voor u na en helpt u verder.

Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik het de pennen getest en geen…

Ik het de pennen getest en geen resultaat gezien, er was weer een plek bijgekomen.
Ik heb de pennen retour gestuurd binnen de 30 dagen,
Betaald 31 juli en retour 26 augustus.
Maar ze willen het geld niet terugbetalen, omdat ze zeggen dat ik te laat terugestuurd heb.

16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Hallo Jos,

Bedankt voor uw geduld terwijl ons team deze kwestie voor u onderzocht. Het lijkt erop dat ons team uw vraag of probleem heeft kunnen oplossen, en we hopen dat alles naar tevredenheid is afgehandeld. :)

Mochten we u ergens anders nog mee kunnen helpen, aarzel dan niet om te reageren op onze laatste e-mail of ons een nieuw bericht te sturen via customercare@tryorivelle.com. We helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onduidelijk bestelprOnduidelijk bestelproces en weinig klantvriendelijke oplossingoces en weinig…

Onduidelijk bestelproces en weinig klantvriendelijke oplossing

Ik wilde 3 pennen bestellen, maar tijdens het bestelproces bleef blijkbaar ook de actie voor 6 extra pennen actief. Pas na het afronden van de bestelling werd voor mij duidelijk dat ik 9 pennen had besteld.

Ik heb onmiddellijk contact opgenomen, zelfs vóór ik de bevestigingsmail ontving, met de duidelijke vraag om de 6 extra pennen niet te versturen. Binnen enkele minuten kreeg ik als antwoord dat mijn bestelling al verzonden was. Opvallend, aangezien dit op een zondagochtend was en het pakket uiteindelijk pas 11 dagen later (8 werkdagen) werd geleverd.

Ik vind het dan ook moeilijk te begrijpen dat het onmogelijk was om mijn bestelling nog aan te passen. Nu moet ik 6 ongewenste pennen terugsturen, wat zowel omslachtig als weinig duurzaam is.

Jammer, want ik wilde eerst 3 pennen proberen en later eventueel bijbestellen. Door deze ervaring zal ik dat waarschijnlijk niet meer bij deze webshop doen.

15/9 De overbodige 6 pennen terug betaald gekregen zonder moeten terug te sturen.

10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Hallo Marie,

We waarderen uw geduld terwijl ons team deze kwestie voor u onderzocht. Het lijkt erop dat ons team uw probleem heeft kunnen oplossen, en we hopen dat de oplossing naar wens is.

Mochten we nog iets voor u kunnen betekenen, aarzel dan niet om te reageren op onze laatste e-mail of ons een nieuw bericht te sturen via customercare@tryorivelle.com. We helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al het slechte wat over Orivelle is…

Al het slechte wat over Orivelle is geschreven klopt. Het werkt niet en bij het bestellen wordt je rekening geplunderd. Het enige "positieve" is dat ik in de toekomst nog zorgvuldiger zal zijn met welk bedrijf ik in zee ga. Het was een leerzame les. En lees eerst de reviews en niet achteraf als het kwaad al is geschied. Met zeer veel moeite en volharding heb ik na vele maanden het ten onrechte in rekening gebrachte geld terug gekregen (€ 145.-)

8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Hallo j visser,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. We hebben eerder om aanvullende bestelgegevens gevraagd om uw situatie beter te begrijpen en uw ervaring te kunnen verbeteren, maar helaas hebben we de gevraagde informatie nog niet ontvangen.

We helpen u alsnog graag verder. Stuur een e-mail met uw bestelgegevens naar customercare@tryorivelle.com, zodat ons supportteam de zaak kan onderzoeken en u zo snel mogelijk kan helpen.

Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geen enkel effect

Ik gebruik de Orivelle pen nu sinds 15 april en ik kan nu met zekerheid zeggen dat het voor mij geen effect heeft.
Aan mijn schimmelnagels is totaal niets veranderd.
Ik ga dit product uiteraard niet meer kopen.

Ik moet zeggen dat de service achteraf prima is, ik heb het volledige bedrag dat ik betaald heb terug gekregen.
Heel netjes, dat kom je ook wel eens anders tegen.

6 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Hallo Reinout,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we willen u graag helpen uw probleem op te lossen.

Ons supportteam heeft u een e-mail gestuurd, dus controleer uw inbox, inclusief uw spam- of ongewenste e-mailmap. We hopen alles zo snel mogelijk voor u op te lossen. Als u ons bericht niet heeft ontvangen, kunt u een e-mail sturen naar customercare@tryorivelle.com, zodat we uw probleem direct kunnen behandelen.

Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

niet vertrouwen!

Ik heb een heel slechte ervaring: wou 1 product (pen tegen schimmelnagels) bestellen aan 9,90 € (na aangegeven korting van 70%). Dit ging echter niet en ik kreeg meteen een bestelbevestiging van 5 produccten voor 72 €...
Ik annuleeerde 1 uur later maar de bestelling was zogezegd al verstuurd.Dan volgden diverse mails,telkens van andere mensen en in een andere taal (NL, D, E) die niet terzake deden.
Ik zie ook niet hoe ik alles kan retourneren, er is zogezegd een "request below" dat niet te vinden is.
Heel oneerlijke praktijken.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Hallo Anne- Marie,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat het niet naar wens is verlopen.

Ons supportteam heeft u een e-mail gestuurd over uw probleem. Controleer uw inbox, inclusief uw spam- of ongewenste e-mailmap. We hopen dit zo snel mogelijk voor u op te lossen.

Mocht u onze e-mail niet hebben ontvangen, neem dan rechtstreeks contact met ons op via customercare@tryorivelle.com, zodat we u direct kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze oplichtersbende PAS OP

Ik kwam dit ergens tegen op internet en kreeg toen een aanbieding waarbij ik via een soort rad 70% korting zou krijgen. Er stond een bedrag in van 9.99 per stuk en zou er dan 3 gratis krijgen en ook gratis verzending. Ik heb er 3 besteld en schrok vreselijk toen het bedrag van 72.65 afgeschreven was.Toen ik erover reclameerde kreeg ik te horen dat de prijs 9.99 was ( x6 ) en dat er verzendkosten bijkwamen. Ik heb nu alles retour gestuurd op eigen kosten en wacht op mijn geld. Mensen doe GEEN zaken met dit bedrijf want het is pure oplichting en afspraken die worden niet nagekomen. Ook een oplossing is niet mogelijk. Ik stelde voor dat ze mijn retourkosten zouden terugbetalen maar dat deden ze niet. Er valt niet over een oplossing te praten.NOGMAALS TRAP HIER NIET IN , ZE ZIJN UIT OP JOUW GELD, VERDER HELEMAAL NIKS

22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Hallo Jan,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Unser Support-Team hat Ihnen eine E-Mail gesendet und ist bestrebt, Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang, einschließlich Ihres Spam- oder Junk-Ordners, auf unsere Nachricht.

Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customercare@tryorivelle.com, damit wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern können. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen gerne weiter.

Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zeer agressieve benadering om meer…

Zeer agressieve benadering om meer pennen te verkopen. Daarnaast blijkt het een abonnement te zijn om maandelijkse levering. Heb die wel kunnen cancelen, maar kijken of dit inderdaad klopt.
Verder onder eigen naam en email besteld, maar betaald via paypal met een ander e-mail adres. Dit laatste e-mail adres krijgt nu alle e-mails over de order en lijkt als contact te zijn vast gelegd. Zeer vreemde zaak.
Ik weet nog niet of de pen werkt. Mocht die wel werken ga ik in ieder geval niet meer bij dit bedrijf bestellen.
Dus weet waar je aan begint.

Vervolg: Uiteindelijk tevreden (deels) gesteld. Ze betalen het bedrag van de order terug (heel fijn) en zijn welwillend om met mijn opmerkingen iets te doen.
Echter de contact informatie betreffende de order halen ze nog steeds uit de gegevens van de betalingen.

28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Hallo Willem,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.

Ons supportteam heeft u een e-mail gestuurd en hoopt uw ​​probleem zo snel mogelijk op te lossen. Controleer uw inbox, inclusief uw spam- of ongewenste e-mailmap, voor ons bericht. Mocht u het niet ontvangen hebben, neem dan rechtstreeks contact met ons op via customercare@tryorivelle.com, zodat we uw probleem direct kunnen behandelen.

Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tot nu toe geen enkel resultaat

Tot nu toe geen enkel resultaat
Gebruik het 2 x per dag veel op slipper lopen. Zag dat het niet werkt tot nu toe. Ga het opmaken hen 3 stuks

26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Hallo H andel,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.

We hebben eerder om aanvullende bestelgegevens gevraagd om uw probleem beter te begrijpen en uw ervaring te kunnen verbeteren, maar helaas hebben we deze gegevens nog niet ontvangen. Neem alstublieft contact met ons op via customercare@tryorivelle.com met uw bestelgegevens, zodat ons team u verder kan helpen.

We hopen snel van u te horen en u zo goed mogelijk te kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gebruikt … werkt bijna niet na 2 mnd…

Gebruikt … werkt bijna niet na 2 mnd gebruik nu tea tree olie puur en dit werkt beter langzaam maar het herstel is duidelijk zichtbaar na 3 weken

22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Hallo Huub,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. We hadden eerder om aanvullende bestelgegevens gevraagd om uw ervaring beter te begrijpen en u direct te kunnen helpen, maar helaas hebben we de gevraagde informatie niet ontvangen.

We helpen u echter nog steeds graag verder. Stuur een e-mail naar customercare@tryorivelle.com met uw bestelgegevens, dan zal ons supportteam uw vraag zo snel mogelijk bekijken.

Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Orivelle een goede ervaring

Orivelle eerst 4 weken gebruikt voor ik mijn ervaring deel.
Boven verwachting een goed product.
Eindelijk is de enige besmette schimmelnagel aan het herstellen. Na 2 weken kwam de bovenlaag los en zet het herstelproces door. Dik tevreden dus over de pen die ook nog eens zeer lang meegaat. De nagels zien er nu ook gezonder uit.

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Beste klant,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met Orivelle te delen. We waarderen uw positieve feedback enorm en vinden het fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het product en de gebruiksvriendelijke pen.

Mocht u nog andere feedback of vragen hebben, neem dan gerust contact op met ons supportteam via customercare@tryorivelle.com. We helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Orivelle Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eindelijk terugbetaald en moet geen…

Eindelijk terugbetaald en moet geen port betalen voor retour .Had niets besteld wel gezien naar prijs .ben dan weggegaan en ineens 2 bestellingen en 111,44€ van mijn rekening .Ik had klacht neergelegd bij politie en had afspraak bij ministerie econome Fod toen hebben ze mij direct terugbetaald .

16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Beste klant Walter,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We stellen uw feedback zeer op prijs en zijn blij dat de situatie inmiddels is opgelost.

Mocht u nog andere feedback of vragen hebben, neem dan gerust contact op met ons supportteam via customercare@tryorivelle.com. We helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Orivelle Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben nu al een maand bezig om een…

Ik ben nu al een maand bezig om een blijkbaar abonnement stop te zetten. Ik bestelde 1 pen en er blijkt een abonnement achter te zitten, ik probeer deze al een maand stop te zetten ik heb het eerst online geprobeerd maar daar kan je niet stop zetten toen gemaild en ook daar proberen ze me al een maand over te halen om door te gaan terwijl ik al vanaf 19 juli zeg zet het stop en elke keer zeggen ze we hebben een probleem in het systeem ik laat weten als het gelukt is maar je hoort niets meer en als je dan weer mailt begint het weer van voren af aan.

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Hallo Diana,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.

We hebben om aanvullende bestelgegevens gevraagd om uw situatie beter te begrijpen en uw ervaring te kunnen verbeteren, maar helaas hebben we deze informatie niet ontvangen. Zonder deze gegevens kunnen we uw bestelling niet vinden en u niet direct helpen.

Stuur uw bestelgegevens per e-mail naar customercare@tryorivelle.com. Ons team helpt u dan graag verder.

Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb 3 pennen besteld,6 pennen wordt berekend en 9 bij geleverd.

Ik heb 3 penne. besteld,bij het af rekenen krijg ik 9 pennen erbij gezet
Ik heb daar niet om gevraagd,graag wil ik in deze de 9 pennen de mijn geld terug gestort krijgen!
M.v.g: R.H.de Rooij

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Beste R.H. de Rooij,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij waarderen uw feedback enorm.

Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Mocht u nog vragen hebben of aanvullende feedback willen delen, neem dan gerust contact op met ons supportteam via customercare@tryorivelle.com. Wij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Orivelle Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Na fout bij aankoop is Orivelle bereid alles terug te bertalen

Heb Orivellepennen gekocht. Er was iets fout gelopen tijdens de aankoop, maar Orivelle is bereid alles terug te betalen.

31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo TryOrivelle

Antwoord van TryOrivelle

Hallo Marc,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.

Ons supportteam heeft u een e-mail gestuurd en hoopt uw ​​probleem zo snel mogelijk op te lossen. Controleer alstublieft uw inbox (en voor de zekerheid ook uw spam- of ongewenste e-mailmap) op ons bericht en beantwoord het, zodat we u verder kunnen helpen.

Mocht u onze e-mail niet hebben ontvangen, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op via customercare@tryorivelle.com. We zorgen er dan voor dat uw probleem snel wordt opgelost.

Met vriendelijke groet,
Het Orivelle-team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer