Het product was goed gemaakt, maar was tijdens de levering licht beschadigd. Het bedrijf reageerde zeer vriendelijk en stuurde een gratis neonstandaard, wat erg fijn was. Bedankt en ik beveel het aan.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prachtige Nike lamp binnen gekregen.Het wachten meer als waard.Ook werden we keurig op de hoogte gehouden van het hele proces. Wij zouden hier zeker weer bestellen.
Bedrijf heeft geantwoord
Neoncompany is weliswaar een stuk duurder dan zijn/haar concurrenten, naar kwamen verreweg met het mooiste design. Helaas raakte ons eerste logo kwijt in de mail (dankzij DHL...). Gelukkig kwam Rico n... Toon meer
Toegankelijk overleg via WhatsApp met duidelijke voorbeelden, mooi eindresultaat, het misverstand met een verkeerd gestuurde stekker werd netjes opgelost. Mooi licht. Enthousiaste reacties van klanten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The Neon Company is already for 10 years a specialist in the development, design and production of PowerLED Neon Signing. With our innovative ‘PowerLED’ lighting technology you are guaranteed of the most powerful dimmable LEDs, an extra long life and suitable for 24/7 intensive use. For both indoor and outdoor use. Because The Neon Company has its own production, we guarantee the lowest prices in Europe with the highest quality.
Contactgegevens
De Limiet 2, 4131NR, Vianen, Nederland
- +31 30 207 24 67
- info@theneoncompany.shop
- theneoncompany.shop
4,6
Uitstekend
610 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het product was goed gemaakt
Het product was goed gemaakt, maar was tijdens de levering licht beschadigd. Het bedrijf reageerde zeer vriendelijk en stuurde een gratis neonstandaard, wat erg fijn was. Bedankt en ik beveel het aan.
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Beste Lukas,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat u zo'n vervelende ervaring heeft gehad met de levering. Zou u contact met ons kunnen opnemen via administratie@theneoncompany.nl? Wij helpen u graag verder en zullen uw klacht zorgvuldig in behandeling nemen.
Wij kijken uit naar uw reactie.
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
Snelle levering goede kwaliteit
Snelle levering! goede kwaliteit!
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Beste Jimmy,
Bedankt voor uw feedback!
Bij The Neon Company streven we er altijd naar om producten van hoge kwaliteit te leveren, gecombineerd met uitstekende service.
We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
Mooi led bord
Mooi led bord, goeie kwaliteit, snelle levering, goeie communicatie. Alles top
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Hallo Morris,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Bei The Neon Company sind wir stets bestrebt, hochwertige Produkte zusammen mit exzellentem Service zu liefern.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
Schitteren NEON bord
Alles duidelijk, van bestellen tot aan levering. Goede installatie instructies en het eindresultaat is schitterend.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Beste Ton,
Bedankt voor uw feedback!
Bij The Neon Company streven we er altijd naar om producten van hoge kwaliteit te leveren, gecombineerd met uitstekende service.
We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
Finishing touch in mijn Beautysalon!
Toegankelijk overleg via WhatsApp met duidelijke voorbeelden, mooi eindresultaat, het misverstand met een verkeerd gestuurde stekker werd netjes opgelost. Mooi licht. Enthousiaste reacties van klanten op het NEON sign.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Beste Anoniem,
Bedankt voor uw feedback!
Bij The Neon Company streven we er altijd naar om producten van hoge kwaliteit te leveren, gecombineerd met uitstekende service.
We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
Prachtige Nike lamp binnen gekregen.Het…
Prachtige Nike lamp binnen gekregen.Het wachten meer als waard.Ook werden we keurig op de hoogte gehouden van het hele proces.
Wij zouden hier zeker weer bestellen.
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Beste Yvette,
Hartelijk dank voor uw feedback!
Bij The Neon Company streven wij er altijd naar om hoogwaardige producten te leveren in combinatie met uitstekende service.
Wij kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
Kwaliteit en service zoals het hoort.
Kwaliteit en service zoals het hoort.
Erg goed!
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Beste Greijmans,
Bedankt voor uw feedback!
Bij The Neon Company streven we er altijd naar om hoogwaardige producten te leveren, gecombineerd met een uitstekende service.
We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
Zeer netjes
Zeer netjes, wel lange levertijd en behoorlijk prijzig.
Maar het resultaat mag er zeker zijn!
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Beste Silvester,
Bedankt voor uw feedback!
Bij The Neon Company streven we er altijd naar om hoogwaardige producten te leveren, gecombineerd met een uitstekende service.
We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
Topkwaliteit gecombineerd met uitstekende ondersteuning
Onlangs heb ik een neonbord besteld bij The Neon Company en ik kan met volle overtuiging zeggen dat dit een van de beste ervaringen is die ik heb gehad met een online aankoop.
Vanaf het eerste moment verliep alles soepel en professioneel. Het bestelproces was duidelijk, de communicatie was helder en ik werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang van mijn bestelling. Toen het neonbord uiteindelijk werd geleverd, was ik direct onder de indruk van de kwaliteit. De afwerking is uitstekend, de verlichting is prachtig en het eindresultaat zag er zelfs beter uit dan ik vooraf had verwacht.
Wat deze ervaring echter echt bijzonder maakt, is de aftersales. Tegenwoordig zijn er veel bedrijven die goede service bieden tot het moment van levering, maar daarna nauwelijks nog bereikbaar zijn. Bij The Neon Company is dat juist andersom. Nadat mijn bestelling was ontvangen, had ik nog enkele vragen en deze werden snel, vriendelijk en vooral professioneel beantwoord. Er werd echt meegedacht en ik had nooit het gevoel dat ik zomaar een ordernummer was.
De medewerkers namen de tijd om alles duidelijk uit te leggen en zorgden ervoor dat ik volledig tevreden was. Dat soort service kom je tegenwoordig niet vaak meer tegen. Je merkt aan alles dat klanttevredenheid hier niet zomaar een mooi woord is, maar daadwerkelijk onderdeel is van de manier waarop het bedrijf werkt.
Wat mij vooral is bijgebleven, is hoe betrokken en oplossingsgericht de aftersalesafdeling is. Elke vraag werd serieus genomen en er werd actief gezocht naar de beste oplossing. Dat geeft ontzettend veel vertrouwen en zorgt ervoor dat je met een goed gevoel terugkijkt op je aankoop.
Kortom: een prachtig product, uitstekende communicatie en misschien wel de beste aftersales die ik ooit heb meegemaakt. Voor mij is dit precies hoe klantenservice hoort te zijn.
Ik zou The Neon Company zonder enige twijfel aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit én service. Voor een volgende bestelling weet ik in ieder geval precies waar ik moet zijn. ⭐⭐⭐⭐⭐
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Beste Sepp,
Dank je wel voor je vriendelijke en uitgebreide review. We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met zowel het product als onze service, en in het bijzonder onze aftersales ondersteuning. Je feedback betekent veel voor ons hele team en zal zeker worden gedeeld.
We stellen je aanbeveling zeer op prijs en kijken ernaar uit om je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
Excellente service
Snelle communicatie, excellente service, mooi en kwalitatief product :) Kortom, aan te bevelen..
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Beste John,
Bedankt voor uw feedback!
Bij The Neon Company streven we er altijd naar om hoogwaardige producten te leveren, gecombineerd met een uitstekende service.
We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
Toppers!!!!
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Beste Jamaica,
Bedankt voor uw feedback!
Bij The Neon Company streven we er altijd naar om hoogwaardige producten te leveren, gecombineerd met een uitstekende service.
We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
Mooie neon sign van mijn logo
Ik heb een Neon sign van de Neon Company besteld en ben met de service en levering erg te spreken. Zij hebben mij enorm geholpen na een paar struggles met de levering.Het is een goed product! Erg stylevol en strak.
Kreeg er ook een dimmer module bij en en afstandsbediening. Zeker een aanrader om bij hen te bestellen.
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Beste Erin,
Dank u wel voor uw feedback!
Bij The Neon Company streven wij er altijd naar om producten van hoge kwaliteit te leveren, samen met uitstekende service.
Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
Prachtig product en eyecatcher in onze zaak
Offerte snel gekregen en aan een scherpe prijs. Het resultaat hangt in onze zaak met alleen goeie reacties van klanten.
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Beste Kaffee,
Dank u wel voor uw feedback!
Bij The Neon Company streven wij er altijd naar om producten van hoge kwaliteit te leveren, samen met uitstekende service.
Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
Tevreden met de service!
Blij met de service die is verleend rondom het neonbord dat ik heb besteld, en met geweldig resultaat. Dankjulliewel!
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Hallo Matin,
Dank u wel voor uw feedback!
Bij The Neon Company streven we er altijd naar om producten van hoge kwaliteit te leveren, samen met uitstekende service.
We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
Er was een bord van de muur gekomen…
Er was een bord van de muur gekomen door een ondeugdelijke plak bevestiging. Helaas flink beschadigd. Zonder veel gedoe een nieuw bord gekregen. Bedankt en ga zo verder!
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Hallo Pascal,
Dank u wel voor uw feedback!
Bij The Neon Company streven we er altijd naar om producten van hoge kwaliteit te leveren, samen met uitstekende service.
We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
Hadden een neon verlichting voor buiten bestelt
Hadden een neon verlichting voor buiten laten maken en voldeed pefect aan de eisen die wij verwachten . Jammer was dat na enige tijd een klein technisch foutje inzat , wij hebben de firma gecontacteerd en werden direct geholpen en werd het probleem opgelost .
een top firma , direct bereikbaar , mooie producten die instaat voor kwaliteit en tevredenheid van de klant .
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Hallo Martine,
Bedankt voor je feedback!
Bij The Neon Company streven we er altijd naar om producten van hoge kwaliteit te leveren, gecombineerd met uitstekende service.
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
Met dank aan de geweldige service van Rico!
Met dank aan de geweldige service van Rico meerdere prachtige neonlichten mogen ontvangen! Zeker een aanrader, ze denken graag met je mee waar nodig en zorgen voor alles tot in de puntjes. En het resultaat is werkelijk waar prachtig.
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Hallo Ramin,
Bedankt voor je feedback en voor het waarderen van onze collega Rico!
Bij The Neon Company streven we er altijd naar om producten van hoge kwaliteit te leveren, gecombineerd met uitstekende service.
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
Tja... Chinees plastic
Tja, wat zal ik ervan zeggen. Ik voel mij belazerd en ben tevreden tegelijkertijd.
Toen ik het pakket uitpakte, was ik zeer teleurgesteld over de plastic kwaliteit, ook de afstandsbediening is van het soort dat ik goedkoop aan vind doen. Tegelijkertijd is het resultaat op de wand erg mooi, van een afstand als het brandt, zie je daar dan weer niks van.
Maar hier een bedrag van bijna 250 euro vragen is ronduit schandalig! Wanneer ik op Chinese aanbieders kijk, zie ik dat hetzelfde product aangeboden wordt maar dan met een nul minder…
Dus eens even de verpakking onder de loep nemen, zodra ik mijn adressticker weghaal, tref ik daar ‘China Southern Airlines’ aan; rechtstreeks uit China naar The Neon Company getransporteerd en vervolgens naar mij doorgezonden. Al die mooie praatjes: 'nu wordt het product gemaakt' tot 'nu worden de lampen getest' etc. geloof ik niet meer.
Dus zeer spijtig dat er zo met klanten wordt om gegaan, geld vangen voor een product dat niet geretourneerd kan worden doordat het op maat gemaakt is maar de kwaliteit is Chinese rommel…
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Hallo,
Vervelend om te horen dat je zo'n vervelende ervaring hebt gehad. Wil je alsjeblieft contact opnemen per e-mail via administratie@theneoncompany.nl? Dan bekijken we de mogelijkheden en waar het is misgegaan.
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
Ja gewoon top!
Snelle levering en van top kwaliteit!
Zeer goede communicatie, aanpassingen aan de order binnen een dag geregeld.
12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Hallo Joep,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering, de kwaliteit en onze communicatie. We doen altijd ons best om aanpassingen zo snel mogelijk te regelen, dus het is geweldig om te weten dat u dit zo heeft ervaren.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer! ✨
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
📞 +31 30 207 24 67
1x keer wat aangeklikt van hun voor…
1x keer wat aangeklikt van hun voor proef krijg nu alleen maar smsjes en mails terwijl er een nummer bij staat waar je kan afmelde al 2x gedaan gaat gewoon door
Heel slecht
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Neon Company
Hallo Peter,
Bedankt voor uw bericht.
Onze excuses voor het ongemak. Hoewel u zich heeft afgemeld, lijkt ons systeem uw verzoek niet correct te hebben verwerkt.
We zullen deze kwestie onmiddellijk escaleren om ervoor te zorgen dat uw contactvoorkeuren worden bijgewerkt en u geen ongewenste berichten meer ontvangt.
Met vriendelijke groet,
The Neon Company
+31 30 207 24 67
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.