gegeten bij De Stroper in Dordrecht.Al jaren een uitstekend visrestaurant met uitstekende wijnen en non-alcoholica. Wat me verbijstert is dat er alleen een ondergronds toilet is; bereikbaar via een st... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na geruime tijd waren we weer eens te gast bij La Pucelle. We werden bij de telefonische reservering al uiterst vriendelijk en hartelijk te woord gestaan. Dit gold zeker ook voor de persoonlijke ontv... Toon meer
Restaurant El Tenero, Amersfoort Dit Argentijnse restaurant excelleert vooral voor wat betreft de fantastische ossenhaas gerechten!! Wat een prachtig vlees en bijbehorende site gerechten. Ook de ka... Toon meer
Goede website voor restaurant reserveringen. Leuke acties hebben ze ook om met korting uit eten te gaan. Handig dat de menu's ook vaak gepubliceerd worden van de restaurants.
Bedrijfsgegevens
Over TheFork
Geschreven door het bedrijf
TheFork has been working for and with restaurateurs for 15 years, now counting 55,000 partner restaurants in 11 European countries. Thanks to its community of food lovers, TheFork is the number one app for online restaurant bookings, with over 40 million downloads and 20 million verified reviews, and also the leading tool for restaurant management.
The biggest community of food lovers always looking for their next gastronomic experience on TheFork, able to choose the perfect restaurant thanks to more than 20 million verified reviews.
TheFork Manager is our powerful restaurant management tool. Easy-to-use, time-saving & data driven digital platform that allows every restaurant owner to drive the restaurant performance.
This gift card is more than just a meal; it's an invite to explore different cuisines. With TheFork, you have access to thousands of restaurants, from cozy local spots to fancy dining experiences.
Available in Italy, France and Spain.
450 experts ready to guide and advise both the diner and the restaurant owners community when it comes to our app, business, tool and our services.
Contactgegevens
Paris, Frankrijk
- thefork.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dit nooit meer!
Op zoek naar een restaurant in de plaats waar ik op dat moment verblijf, stuit ik bij toeval op de website van The Fork. Via die website reserveer ik bij een aanbevolen restaurant en we hebben een prima avond. Maar daarna begint de ellende! Om de andere dag ontvang ik mail van The Fork, over van alles en nog wat (recensie schrijven, gebruiksvoorwaarden, kortingsacties) en je kunt je er met geen mogelijkheid voor afmelden. Alle mails worden (uiteraard) verzonden vanaf noreply-mailadressen en natuurlijk ontbreekt ook de wettelijk verplichte afmeldlink. GEEN FORK MEER VOOR MIJ!!!
Jij gaat uit eten, TheFork eet jouw gegevens
Een maand geleden een reservering via Google gemaakt, wat blijkbaar via TheFork verliep. Moest een emailadres opgeven, prima.
Wachtwoord instellen om account compleet te maken? Was ik niet van plan.
Twee emails ontvangen of ik een recensie over het restaurant wil schrijven. Bedankt, had het na 1 keer ook wel begrepen.
Nu een email over een update van voorwaarden en beleid, met aan het eind: "Bedankt dat je deel uitmaakt van de TheFork community!"
Nee, dat doe ik niet. Ik heb nooit dat account aangemaakt. Ik heb na 1 keer uit eten niks meer met dit bedrijf te maken, waarom ontvang ik dit.
Kan ook geen enkele manier ontdekken om geen mails meer te ontvangen of uberhaupt contact op te nemen met het bedrijf zonder verder te gaan met een account aan te maken.
En dan de kers op de taart: een account aanmaken lukt niet als je een internet extensie gebruikt die trackers blokkeert.
Hoepel op.
Volstrekt ongewenste mailing, uitschrijven onmogelijk
Volstrekt ongewenste mailingen. Uitschrijven is niet mogelijk. Van een unsubscribe-link hebben ze duidelijk nog nooit gehoord. Heb The Fork 2x gebruikt en daarna niet meer vanwege het opdringerige gedrag waarmee. Ik gebruik ze al 6 jaar niet voor boekingen en toch iedere keer weer een mail. Ik boek direct of niet. Vreselijke club.
Het boekingsproces is OK, maar er wordt geknoeid moet de Yums
Het boekingsproces is OK en de aanbiedingen in middenklasse resto's zeker ook. Dat was een 4, maar een dikke 0 voor de opvolging door The Fork en vooral het totale gebrek aan bereikbaarheid voor de klanten. Ik had geboekt met een aanbieding voor 1.000 Yums. Alles loopt goed, tot het restaurant nadat alles betaald is, de reservatie bij The Fork annuleert om de Yums niet te moeten geven. Pas na contact met The Fork wordt het hallucinant. Het duurt meer dan een dag voor ze antwoorden in de chat en daarna krijg ik een medewerker die om het half uur iets zegt waaruit blijkt dat hij de chat niet meest en dan na een halve dag botweg de verbinding verbreekt zonder oplossing. Weg Yums en The Fork doet er alles aan om het niet op te lossen. Ook mailen helpt niet...
Nooit meer de oude jans in de rijp
Afgelopen vrijdag tapas gegeten bij De Oude Jans in De Rijp.
Helaas was het eten flauw,
weinig smaak;
de pittige garnalen waren niet pittig,
De pepersaus smaakte maar niet naar peper.
de gerookte kipfilet, bestond uit een paar dun gesneden "broodbeleg" kipfilet..
De lamsrack was koud .
De gebakken zalmfilet was gestoomd en de dumplings waren gefrituurd..
En zo kan ik nog even door gaan...
Toen de ober, na de 3e gang vroeg of het smaakte,
gaf ik aan dat het beneden verwachting was..toen ik dit wilde toelichten, liep de beste meneer weg van onze tafel..gewoon wtf!?
Helaas dit was de laatste keer.
Wat zonde...
gegeten bij De Stroper in Dordrecht.Al…
gegeten bij De Stroper in Dordrecht.Al jaren een uitstekend visrestaurant met uitstekende wijnen en non-alcoholica. Wat me verbijstert is dat er alleen een ondergronds toilet is; bereikbaar via een steile trap met niet zo handige en ook nog vieze leuningen. Voor mensen met beperkingen een bijna onmogelijke opgave. Als je dat niet weet heb je daar een groot probleem. Het zou hen sieren als ze daar wat op vinden en in ieder geval het vermelden bij de boeking of op de site
Niks 50% TheFork Summer!
Ik ben gisteren gaan eten in een restaurant via TheFork summer. Heb op de link geklikt waar 50% korting onder stond in groene letters. Door de drukte en de hitte heb ik niet gekeken naar de bevestigingsmail. Bij afrekenen bleek de korting niet bekend en mocht ik de hele rekening aftikken. Ik was qua prijzen daar nooit gaan eten met mijn dochters en schrok heel erg. Na contact per chat blijft The Fork zeggen dat het aan mij ligt en ik geen recht heb op korting want dat staat zo in de bevestigingsmail, maar ik boekte 10 min van te voren en heb niet meer gekeken, of jullie mail wel klopte. Waarom zou ik niet de korting pakken het is jullie woord tegen het mijne. Kortom mijn geld weg en ik kan het ook niet bewijzen, zo teleurstellend hoe jullie hier mee omgaan en als antwoord geven ik kan u helpen met uw account te verwijderen. 😔
Steeds minder Yums acceptanten
Jaren gebruik gemaakt van The Fork. Duizenden Yums gespaard. Deze worden steeds minder geaccepteerd.
Meerdere keren berichten gestuurd. Wordt niet op gereageerd. Restaurants waar we regelmatig kwamen maken geen gebruik meer van The Fork. Desgevraagd werd ons verteld dat ze niet langer wilden meewerken vanwege het wurgcontract van The Fork. In Zwolle geen Yums acceptant meer te vinden. En dat geldt voor meer plaatsen. Zeer teleurstellend!
Spam company hou toch eens op
Suggesties waar je niet op zit te wachten
Ik zocht gewoon naar restaurants in Zutphen. Niet Hengelo, geen Deventer of een andere plaats buiten Zutphen. Dàt was nou net wat kreeg naast één restaurant in Zutphen. Waardeloze app, maar gelijk verwijderd!
Te veel restaurants niet meer via the…
Te veel restaurants niet meer via the Fork beschikbaar (ook waar ik vroeger wel via hun gereserveerd had). Kritiek in de app-store blijft onbeantwoord. Ook het Yum systeem faalt in mijn ogen.
Hygiëne slecht
Hygiëne slecht
Ik zie
-lange slordige haren die niet opgebonden zijn
-geen koksmuts
-tattooes
Om te kotsen
Niet om te eten !
Als alleenstaande krijg je geen korting
Als alleenstaande, wil ik ook een hapje kunnen uit eten en een korting daarbij zou fijn zijn.
Wat blijkt: voor alleenstaanden is opzeker in Utrecht en omstreken geen restaurant met korting te bekennen. Vul ik in, dat ik met zijn tweeën kom, dan wordt ik overweldigd met Restaurants met kortingen.
Annulering restaurant een dag voor 31 december
Restaurant voor 31 december tijdig gereserveerd via TheFork. De dag voor aanvang kreeg ik een mail om te bevestigen dat we nog zouden komen. Dat heb ik gedaan. Daarna direct een mail dat het restaurant de reservering heeft geannuleerd zonder reden. Daar moet TheFork beter op leten. Goed alternatief is dan niet meer te vinden op laatste moment. Slecht communicatie van TheFork.
Op deze review en teleurstellende reactie. Ik krijg 500 yums. Ik verwacht dat TheFork gaat navragen waarom er is geannuleerd en dit terugkoppelt. Ze trekken direct hun hander er van af.
Slechte service en communicatie
Zouden gisteren met eerste kerstdag naar een restaurant gaan.
Kreeg van TheFork een sms’je en een mail als herinnering.
Stonden gisteren gewoon voor een dichte deur en konden weer naar huis gaan.
Kreeg daarna een mail met de vraag of wij het leuk hadden gevonden.
Terwijl ik daarvoor nog een mail heb gestuurd met de mededeling dat het restaurant gesloten was.
Wat een slechte service en communicatie.
Absoluut geen aanrader!
Onjuiste beschikbaarheid
Helaas werd onze reservering via The Fork door het restaurant zelf per mail afgewezen doordat die dag alles al vol geboekt was. Jammer dat de beschikbaarheid niet synchroon loopt met het restaurant.
Mooie kortingen en vlotte reservering.
De Randstad is blijkbaar heel Nederland
Dit bedrijf kan verbeteren door Nederland als Nederland te zien, maar volgens The Fork heeft Nederland ongeveer de grootte van Luxemburg. Namelijk alleen maar restaurants uit de Randstad. Het is algemeen bekend dat het beste restaurant van Nederland De Librije in Zwolle is, maar die ben ik nog niet tegengekomen bij de beste 100 van The Fork. Ik hoor graag een goed argument van The Fork om deze recensie in positieve zin te veranderen.
Veroordeeld zonder enige uitleg
Ik al jaren trouwe klant van thefork . Veel reviews gaan over restaurant zelf . Ik wil de oplochtpraktijkenvan The Fork benoemen .
Als trouwe klant had ik 8500 yums verzameld met dineren.
Pardoes werd mijn account geblokeerd en ook van mijn echtgenoot. Hierdoor vervielen alle yums wat betekent dat mijn 8500 yums en 4000 yums van mijn vrouw geblokkeerd wrrden. Dit zonder enige uitleg , ook na meerdere pogingen de betreffende afdeling te laten uitleggen wat we fout hadden gedaan .
Het enige reactiemoment dat we gefraudeerd zouden hebben door 2 accounts te grbruiken voor reserveringen. Ja dat klopt soms haan we sanen , soms ik met vrienden of zakelijk en soms mijn vrouw met vriendinben. Eat is daar mis mee.
Zelfs doorgevoetd over uitleg van the Fork bij accountnanagers en zelfs CEO nationaal en internationaal. Gee. Enkele reactie of uitleg.
Dus laat jeniet bedotten en veke reserveringen later kom je erachter dat het oplichting is zonder enige uitleg. Ook restaurants worden uitgebuit want je ziet maar enkele restaurants bij the Fork blijven.
Machtspositie misbtruikt als the Fork onderdeel van “ onafhankelijke” Tripadvisor
Shane on you The Fork !!!!!
Hier krijg je geen reactie op bij deze review van the Fork natuurlijk. Eigen gemaakte regels en crimineel behandeld terwijl we NIETS verkeerd hadden gedaan . In juridisch termen veroordeeld in dictatuur zonder enig proces of rechtspraak.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.