Woodstep Reviews 

2.084
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 166 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn enorm te spreken over de vakkundige medewerkers die snel en netjes te werk gaan bij het opknappen van houten vloeren. Daarnaast wordt het professionele advies en de heldere communicatie vooraf erg gewaardeerd door consumenten. Sommige reviewers waren niet blij met de afwerking van geleverde producten zoals plinten of de gang van zaken bij de klantenservice. Enkele mensen meldden daarnaast dat er soms onduidelijkheden optraden rondom de gemaakte afspraken en de uitvoering van de klus. Daardoor verliep niet alles vlekkeloos, wat leidde tot kritische geluiden over bepaalde aspecten.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het personeel, waarbij klanten uitzonderlijke vriendelijkheid... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met service, waarbij velen de vlotte communicatie, de duidelijke offertes... Toon meer

Product

Consumenten ervaren veel tevredenheid over de geleverde producten en het resultaat na het schuren van hun... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven zeer positieve interacties met het contact en melden dat het telefonische contact met... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met user experience op en prijzen het hele proces als... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze eikenhouten vloer was er behoorlijk aan toe maar Samuel heeft hem perfect opgeknapt. We twijfelden of we deze klus zelf zouden uitvoeren maar ik heb geen seconde spijt dat ik het heb uitbesteed a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze hebben de oude vloer van mijn moeder, die totaal verpest was door de vorige behandelaar, weer comleet hersteld en precies op de goede lichte kleur gemaakt die wij nu wilden in ons voormalig ouderl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanaf de eerste oriëntatie op de website, offerte aanvraag, beoordeling van de uit te voeren werkzaamheden tot en met de communicatie vooraf t.b.v. de uitvoering wordt alles super begeleid en ruimscho... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De dag leek te beginnen met een tegenvaller; een half uur voor aankomst netjes een bericht dat ze in de file stonden. Kan gebeuren. Iets later gestart dan gepland zijn ze ontzettend goed aan het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 2 beste bedrijven in Houten vloerbewerking
  2. #1 van de 3 beste bedrijven in Vloerafwerkingsbedrijf
  3. #3 van de 12 beste bedrijven in Vloerenlegger
  4. #1 van de 14 beste bedrijven in Vloerenwinkel
  5. #1 van de 8 beste bedrijven in Hout/parket/laminaat leverancier
  6. #1 van de 3 beste bedrijven in Houten vloereninstallateur

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij Woodstep. Uw vloer is het visitekaartje van uw woning. Laat Woodstep uw woonkamer, keuken of bovenverdieping vernieuwen. Service, garantie en kwaliteit dat is waar Woodstep voor staat!


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(2.084)

157 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eikenhouten vloer renovatie door Woodstep

Vanmorgen - stipt om zeven uur - waren Ralph en Jerry bij mij in Castricum om de vloer te schuren en te lakken - wat een top team. Ze gaven goed advies over de kleur en de mogelijkheden rondom renovatie van de eikenhouten vloer. Het resultaat is echt prachtig; ik ben er heel blij mee en zou Woodstep (Ralph en Jerry) aan iedereen aanbevelen.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste JS,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide review!

Wat geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent over de renovatie van uw vloer. Ralph en Jerry zullen het ontzettend waarderen om te horen dat hun vakmanschap, advies en inzet zo positief zijn ervaren. Daarnaast is het extra mooi om te lezen dat het advies over de kleur en de renovatiemogelijkheden heeft bijgedragen aan een eindresultaat waar u zo blij mee bent.

Wij wensen u nog vele jaren plezier van uw vernieuwde vloer en bedanken u voor het vertrouwen in Woodstep!

Met vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig resultaat

Zowel vooraf per mail als direct bij aankomst werd er meegedacht, met als gevolg: een prachtig resultaat! Echt een topbedrijf.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste Netty,

Hartelijk dank voor deze prachtige review!

Wat fijn om te lezen dat u onze begeleiding, zowel vooraf per e-mail als bij uw bezoek, als prettig heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk om met onze klanten mee te denken en hen te helpen bij het maken van de juiste keuzes. Des te mooier is het om te horen dat dit heeft geleid tot een resultaat waar u zo tevreden mee bent.

Wij wensen u veel plezier van het eindresultaat en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vakmensen met een passie voor het vak

De service is vanaf het eerste moment professioneel: er wordt met je mee gedacht, advies gegeven en de uitvoering was fenomenaal goed. Echte vakmensen met een passie voor het vak!!!

1 juni 2026
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste Eveline,

Hartelijk dank voor uw geweldige review en uw mooie woorden.

Wat bijzonder om te lezen dat u het gehele traject, van advies tot uitvoering, als professioneel heeft ervaren. Het doet ons veel plezier dat onze service en werkwijze zo positief zijn ontvangen.

Uw compliment over de uitvoering en de passie van onze medewerkers voor het vak waarderen wij enorm. Wij zullen deze mooie woorden dan ook zeker met hen delen.

Namens het hele team danken wij u hartelijk voor het vertrouwen. Wij wensen u veel plezier van het eindresultaat en staan in de toekomst uiteraard graag weer voor u klaar.

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste G.J. De Boer,

Hartelijk dank voor uw mooie review.

Wat fijn om te lezen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u onze medewerkers als klantvriendelijk heeft ervaren. Daarnaast vinden wij het geweldig om te lezen dat u tevreden bent met het eindresultaat!

Wij stellen uw vertrouwen zeer op prijs en wensen u veel plezier met uw vernieuwde vloer. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle en goede service

Snelle en goede service, mooi resultaat

23 mei 2026
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste meneer Mensink,

Hartelijk dank voor uw positieve review.

Wat geweldig om te horen dat u tevreden bent over zowel onze service als het eindresultaat. Uw waardering betekent veel voor ons.

Wij danken u hartelijk voor het vertrouwen en wensen u veel plezier van het mooie resultaat!

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer correct en vakkundig

Zeer correct en vakkundig. Super aardige en vakkundige werklieden en goede werkmentaliteit. Chapeau!!
Problemen worden snel opgelost.
Ben ook heeeel blij met mijn “ nieuwe” vloer!!!! Prachtig geworden🤙🏻🤙🏻

29 mei 2026
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste Louise,

Hartelijk dank voor uw prachtige review.

Uw complimenten over onze medewerkers, hun vakmanschap en werkmentaliteit waarderen wij enorm. Wij zullen deze complimenten zeker met hen delen.

Het grootste compliment is natuurlijk dat u zo blij bent met uw ‘nieuwe’ vloer. Dat is precies waar wij het voor doen.

Wij danken u hartelijk voor het vertrouwen in ons bedrijf en wensen u nog vele jaren woonplezier van uw prachtige vloer.

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vakmanschap

Tweede keer dat ik gebruik heb gemaakt van Woodstock en naar alle tevredenheid. Alle oneffenheden zitten in uit de vloer en ligt er weer netjes bij.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste Martijn,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen dat u opnieuw in ons heeft gesteld! Wat fantastisch om te horen dat u ook deze tweede ervaring als zeer prettig heeft ervaren.

Het doet ons goed om te lezen dat alle oneffenheden zorgvuldig zijn verholpen en dat de vloer er weer prachtig bij ligt.

Namens het hele team wensen wij u veel woonplezier en staan wij in de toekomst uiteraard graag weer voor u klaar.

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden!

Goed advies, goede service, goed vakwerk. Mijn gereneveerde vloer lijkt als nieuw.

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste Monique,

Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in ons! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over ons advies, de service en het vakwerk. Het is geweldig om te horen dat uw gerenoveerde vloer weer als nieuw oogt, daar doen we het voor!

Wij wensen u veel plezier van uw prachtige vloer en staan uiteraard in de toekomst graag weer voor u klaar.

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De vloer is nog mooier geworden dan…

De vloer is nog mooier geworden dan verwacht.

De mannen hebben alles super netjes achtergelaten.

16 mei 2026
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste T van den Oever,

Hartelijk dank voor deze prachtige review! Wat geweldig om te horen dat de vloer zelfs nóg mooier is geworden dan u had verwacht, daar doen we het voor. Ook ontzettend fijn om te lezen dat onze mannen alles netjes hebben achtergelaten. We geven uw complimenten met veel plezier aan hen door.

Heel veel plezier gewenst met uw vernieuwde vloer en bedankt voor het vertrouwen!

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie communicatie.

Goeie communicatie.. snel en top werk geleverd

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste Fabian,

Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat u onze communicatie als prettig heeft ervaren en tevreden bent over de snelheid en kwaliteit van ons werk.

Veel dank voor het vertrouwen en de positieve woorden. Wij staan in de toekomst graag weer voor u klaar!

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onwijs fijne ervaring

Onwijs fijne ervaring. Prettige klantenservice en professionele parketteurs. Woodstep kon op korte termijn onze vloer schuren en behandelen en gaf onze praktische adviezen. Omdat het om een enorme uitgave gaat, was het fijn dat ze met ons mee dachten wat de verschillende opties waren. Aan te raden!

5 mei 2026
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste Sophie,

Wat ontzettend leuk om te lezen, bedankt voor uw mooie woorden!

Het doet ons dan ook veel plezier dat u onze service, het contact én het vakmanschap van onze parketteurs zo positief heeft ervaren. Zeker bij projecten waarbij snel schakelen nodig is, proberen wij altijd mee te denken in mogelijkheden.

Bedankt voor het vertrouwen en de mooie aanbeveling. Wij wensen u ontzettend veel woonplezier toe op uw vernieuwde vloer!

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch eindresultaat en erg…

Fantastisch eindresultaat en erg aardige,kundige medewerkers.

8 mei 2026
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste Nieuwenhuizen PJ,

Wat een geweldige review om te mogen ontvangen, hartelijk dank daarvoor!
Fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent over het eindresultaat van de vloer én over onze collega’s.

Het is mooi om te lezen dat zowel de vakkennis als de klantvriendelijkheid zo positief zijn ervaren, dat is precies waar ons team elke dag met veel plezier aan werkt.

We wensen u heel veel plezier met het eindresultaat en staan in de toekomst uiteraard graag weer voor u klaar!

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie vloer!

Contact per mail over het algemeen goed. Aardige medewerkers die mooi werk hebben geleverd, vloer is onwijs opgeknapt. Nog iets meer dan een week wachten voordat de vloer weer echt belopen mag worden dus tegen die tijd eens van dichterbij bekijken :)

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste Francyfair,

Wat een prachtige review, hartelijk dank!
Het doet ons enorm goed om te lezen dat u zo tevreden bent over zowel het contact per mail als het werk dat onze parketteurs hebben geleverd.

Het blijft iedere keer weer bijzonder om te zien hoeveel verschil een opgeknapte vloer kan maken in een woning, en het is geweldig dat u dit ook zo ervaart.

Bedankt voor het vertrouwen in ons en voor het delen van uw positieve ervaring. Wij wensen u veel plezier met uw prachtige vloer!

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundig bedrijf

Telefonisch contact met het bedrijf was heel fijn. De mannen waren heel vriendelijk, kundig en hebben hard gewerkt. Ben heel benieuwd naar het eindresultaat van m’n vloer maar vooralsnog ziet het er goed uit!! De lak moet nog drogen.

7 mei 2026
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste Kiki,

Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in ons!

Fijn dat u het contact met ons als prettig heeft ervaren en dat onze mannen een goede indruk hebben achtergelaten. We vinden het belangrijk dat niet alleen het eindresultaat, maar ook de hele ervaring daaromheen goed voelt.

Nogmaals hartelijk dank voor uw enthousiaste woorden en alvast heel veel plezier gewenst met uw prachtig vernieuwde vloer!

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Komen afspraken naar waren precies op…

Komen afspraken naar waren precies op tijd en diegene die hier deed vloer heeft gedaan was een fijn en net persoon en denkt ook mee en geeft advies zal het de volgende keer weer door hun laten doen en bij mijn familie en kennissen aanbevelen.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste Bert,

Wat een geweldige review, hartelijk dank daarvoor!

Het is fantastisch om te lezen dat alles precies volgens afspraak en keurig op tijd is verlopen, daar doen we het voor. Ook zijn we erg blij dat u onze medewerker als prettig, netjes en meedenkend heeft ervaren. Het geven van goed advies en het leveren van vakwerk vinden wij ontzettend belangrijk.

Dat u aangeeft in de toekomst opnieuw voor ons te kiezen én ons aanbeveelt bij familie en kennissen, waarderen wij enorm!

Wij kijken ernaar uit om u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier toe met uw vernieuwde vloer.

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na de eerste keer was het resultaat…

Na de eerste keer was het resultaat prima, vriendelijk personeel en keurig op tijd volgens afspraak. Bij nader inzien toch de topcoat laten aanbrengen, het woord ‘top’ doet zijn naam eer aan. Dit is extra, maar is zeker te overwegen. Alles bij elkaar zeer tevreden en prima service bij Woodstep.

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste Erik,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring.

Wat fijn om te lezen dat u vanaf het eerste moment tevreden was over zowel het resultaat als onze service en punctualiteit. Extra mooi dat u er vervolgens voor heeft gekozen om de topcoat te laten aanbrengen en dat deze zo goed aan uw verwachtingen voldoet, zoals u zelf al aangeeft, doet deze zijn naam zeker eer aan.

Bedankt voor uw vertrouwen in ons. Wij wensen u veel plezier van het eindresultaat en staan uiteraard graag voor u klaar mocht u in de toekomst nog vragen hebben.

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Productinformatie op site klopt niet

Let op plinten die je koopt bij Woodstep. Op de site staat namelijk dat deze volledig afgewerkt zijn en niet meer afgelakt hoeven te worden. Bij ontvangst echter plinten die niet goed/glad geschuurd waren en die niet mooi afgelakt zijn. Tevens ook beschadigd bij levering. Bij contact geven zij aan dat deze wel nog afgelakt moeten worden. Geattendeerd om de tekst op de site dan aan te passen. Zouden dit intern bespreken maar een half jaar later nog steeds niets gewijzigd op de site..

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste Nienke,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend om te horen dat uw indruk van onze plinten en de communicatie daaromtrent niet volledig naar wens is geweest.

Graag lichten wij dit nader toe. Onze voorgelakte plinten worden standaard eenmaal in de grondlaag gezet en eenmaal voorgelakt. Dit betekent dat zij geschikt zijn om direct te monteren. Indien u echter een extra strak eindresultaat wenst of de afwerking wilt laten aansluiten op specifieke omstandigheden of persoonlijke voorkeuren, kunt u er uiteraard voor kiezen om de plinten aanvullend af te lakken.

Mocht u nog vragen hebben of kunnen wij iets voor u betekenen, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is vakwerk geleverd door vakmensen…

Het is vakwerk geleverd door vakmensen de vloer is na 30jaar weer nieuw.
Bedankt mensen.

4 mei 2026
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste E. Korstanje,

Hartelijk dank voor uw prachtige woorden! Wat geweldig om te horen dat uw vloer er na 30 jaar weer als nieuw uitziet, dat is precies waar ons vakmanschap voor staat.

Uw waardering voor ons team betekent veel voor ons. We werken iedere dag met passie en oog voor detail, en het is bijzonder fijn om te merken dat dit ook zo wordt ervaren.

Wij wensen u nog vele jaren plezier van uw vernieuwde vloer! Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn vloer is weer prachtig geworden

Mijn vloer is weer prachtig geworden. Fijne medewerker die netjes werkte. Er klopte iets niet op de nota, maar dat was met 1 telefoontje opgelost. Prima.

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste D. Kwint,

Wat fijn om te horen dat uw vloer er weer prachtig uitziet en dat u tevreden bent over de manier van werken van onze medewerker. We vinden het belangrijk dat alles netjes en zorgvuldig gebeurt, dus dit waarderen we enorm.

Dank voor uw vertrouwen en uw tijd om dit te delen. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In 1 dag alles keurig geschuurd

In 1 dag alles keurig geschuurd, gerepareerd en behandeld. Goede instructie hoe de vloer mooi te houden. Hard werkende vaklui.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Woodstep

Antwoord van Woodstep

Beste Jac,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden!

Het is geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent over zowel het eindresultaat als de efficiënte uitvoering. In één dag een vloer volledig schuren, herstellen en behandelen is intensief werk, en wij zijn trots dat onze parketteurs dit naar uw tevredenheid hebben kunnen realiseren.

Fijn dat u de onderhoudsinstructies als waardevol heeft ervaren, zo kunt u nog lang genieten van uw vloer. Dank voor uw vertrouwen in ons team!

Vriendelijke groet,

Amelia - Woodstep Vloeren

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer