Duidelijke site, makkelijk onderdelen zoeken op kenteken en snelle levering. Kwaliteit van één van de producten wat ik had besteld viel wat tegen. Had ik achteraf kunnen bedenken voor die prijs.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Heb mij bestelling geannuleerd, omdat er beloofd was snel te bezorgen. Na bestelling kreeg ik te horen dat het een week zou duren, en bepaalde onderdelen niet op voorraad waren. Deze onderdelen... Toon meer
Levering snel en compleet als de bestelling beter was ingepakt dan was het 5 sterren. Bougies lagen los in de doos waardoor ze door de doos heen konden bewegen. (Geen pakkings materiaal in de doos) Da... Toon meer
Na het plaatsen van mijn bestelling werd er gecontroleerd of de onderdelen die ik had besteld passend waren voor mijn auto ook al had ik deze besteld op kenteken dit wat ik een goede service vind. Rui... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Automaterialenwinkel
- Auto-onderdelen groothandelaar
- Autoremmenwinkel
- Auto-accessoire winkel
- Auto-accuverkoper
- Auto tuning
Geschreven door het bedrijf
Winparts is dé online auto onderdelen specialist van Europa. Met ons ruime assortiment doen wij er alles aan om zoveel mogelijk mensen met hun voertuig in beweging te houden. Dagelijks houden wij ons bezig met het uitbreiden van ons assortiment zodat we nog meer kunnen bieden aan de klant. Doordat we vrijwel alle werkzaamheden in house uitvoeren, kunnen wij een snelle levering garanderen. Daarnaast hebben wij een deskundige helpdesk die u graag helpt met al uw vragen. Bij Winparts geloven we dat kwaliteit en toegankelijkheid hand in hand kunnen gaan. Daarom zetten wij ons in voor betrouwbare auto onderdelen voor een betaalbare prijs. Naast originele auto-onderdelen bieden wij ook zogeheten aftermarket-onderdelen, equiparts en producten van ons eigen huismerk, Winparts GO!. Ontdek zelf het gemak van hoogwaardige auto onderdelen voor een betaalbare prijs bij Winparts!
Contactgegevens
Winschoterdiep 70, 9723 AB, Groningen, Nederland
- 085 070 5200
- klantenservice@winparts.nl
- www.winparts.nl
4,1
Goed
31K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
4 bougies besteld, 3 gekregen
4 bougies besteld, 3 gekregen en 1 leeg doosje ontvangen.. auto moest volgende dag weer rijden.
"Dat is het risico van online bestellen" werd mij verteld...
5 Minuten later weer gebeld, want bougiesleutel met 'pas garantie', past namelijk niet! Ditmaal een andere werknemer aan de lijn die precies hetzelfde zei: "risico van online bestellen..." waardeloze slogan lijkt het wel van dit bedrijf
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Winparts.nl
Beste Patrick,
Bedankt voor uw review. Het is zeker niet de bedoeling dat u een leeg doosje zonder bougie heeft ontvangen. Onze oprechte excuses hiervoor!
Als zoiets niet goed gecontroleerd is of onderweg eruit is gevallen, kun je dit altijd als incompleet melden in het retourportaal in ruil voor een terugbetaling of voucher. Helaas is het niet mogelijk om dezelfde dag nog een nieuwe bezorgd te krijgen, maar ik begrijp dat het vervelend is als uw auto daardoor langer niet kon rijden.
Zou u uw ordernummer willen mailen naar reviews@winparts.nl? Dan kunnen wij meekijken of we hierin nog een passende oplossing kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Romy
Goede service
Goede prijs kwaliteit verhouding, goede telefonische service.
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Winparts is een geweldige webshop
Winparts is een geweldige webshop, het is snel, makkelijk en goed geregeld bij hun, de vervoerder (Trans Mission) gaf wel problemen temeer als je op een onderdeel zit te wachten zoals een nieuwe accu, ik moest de ANWB laten komen omdat de accu niet op de oorspronkelijke dag geleverd werd door een "foutje" in de zending, hopelijk was dit een incident, anders zou ik overwegen om met een andere vervoerder in zee te gaan!!
Met vriendelijke groet, Tiemen de Vries.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
De levering was snel dus prima maar…
De levering was snel dus prima maar helaas mankeerde er iets aan 1 vannde onderdelen waardoor ik opnieuw moest bestellen en andere retourneren: heb (nog) geen compensatie gehad want betaal nu wel extra verzendkosten.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
aandrijfriem + spanners. passen perfect
Ik had een setje besteld met een aandrijfriem en 2 spanners voor mijn auto op een zaterdag, De daaropvolgende maandag was het al aangekomen.
alles paste perfect en geen gillende geluiden meer onder de motorkap. De prijs was ook nog heel schappelijk.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en perfecte product
Snelle levering en perfecte product. Snel het goede materiaal te vinden.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Werkt na behoren
Onderdeel past en werk voor na een slordige 30 kilometer naar behoren.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Andere vervoerder
Ik kan alleen iets zeggen over het verzenden.
Tijdens het bestelproces lijkt het alsof ze alles verzenden via PostNL. Maar dat is niet zo.
In mijn geval werd mijn accu verzonden door een andere vervoerder. Ik had op vrijdag voor 16.00 bestel en had verwacht dat mijn accu de zaterdag bij een PostNL pickuppoint lag. Dat was niet het geval.
Pas dinsdag is de accu bezorgd. Ik moest ook zorgen dat ik hiervoor thuis was, anders moest er weer een nieuwe bezorgafspraak gemaakt worden.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Winparts.nl
Beste Jac,
Dank voor jouw review.
Wat vervelend dat je niet helemaal tevreden bent met ons. Het klopt dat accu's niet worden verzonden met PostNL. Dit komt omdat accu's vallen onder onder gevaarlijke stoffen. Daarom moeten accu's altijd worden verzonden via een gespecialiseerde vervoerder.
Ik zie dat je hebt betaald voor een levering op zaterdag. Door omstandigheden is het Transmission niet gelukt om op zaterdag te leveren. Onze excuses hiervoor. Wij zullen de extra kosten voor de levering op zaterdag aan je terugbetalen.
Wij hopen je de volgende keer een betere ervaring te geven.
Met vriendelijke groet,
Niels
Snelle levering goede ervaring
Snelle levering goede ervaring
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Makkelijk bestellen en ook goede…
Makkelijk bestellen en ook goede reviews via de site
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Duidelijke en snelle informatie
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
De bestelde producten zijn goed en snel…
De bestelde producten zijn goed en snel geleverd top
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering, duidelijke site en juiste product.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Uitstekende service
Uitstekende service, snelle verzending. Gewoon een betrouwbare partner.
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Snel en goed
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en goede kwaliteit
Top, snelle levering en goede kwaliteit
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Goede communicatie, kon nog wat toevoegen.
Goede communicatie. Kon zelfs dag later, omdat mijn pakje daar nog lag, iets toevoegen zodat ik niet nogmaals verzendkosten had. Spullen meteen gemonteerd en problemen waren daarmee opgelost.
Ik bestel wel vaker bij Winparts.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd en goed verpakt.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
De prijs was goed en de levering snel…
De prijs was goed en de levering snel genoeg.
Zeker een aanrader.
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.