Webshop-outlet.nl Reviews 

591
TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 61 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten geven aan dat de bezorging over het algemeen snel verloopt en dat bestellingen netjes en in goede staat worden afgeleverd. Veel mensen ervaren de webshop als duidelijk en prijzen de goede verhouding tussen de prijs en de kwaliteit van de geleverde artikelen. Sommige reviewers waren niet blij met de klantenservice, omdat ze merkten dat er nauwelijks werd gereageerd op telefoontjes of berichten via de mail. Daarnaast meldden enkele klanten dat ze beschadigde of verkeerde producten ontvingen en lang moesten wachten op een oplossing of hun geld terug.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij de ervaringen sterk uiteenlopen. Sommige... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over delivery service en benadrukken dat bestellingen over het algemeen snel... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met order, variërend van zeer positieve tot sterk teleurstellende... Toon meer

Customer communications

Consumenten ervaren grote teleurstelling in de bereikbaarheid van de klantenservice en melden dat het bedrijf... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven gemengde ervaringen met de prijs. Sommige consumenten zijn zeer tevreden en noemen de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Is goed gegaan maar de maten, die bij het artikel van de lijst,, staan zijn wat verwarrend. Het staat als binnenmaat maar het zijn buitenmaat. Het is prima hij kan wel maar zoals ik zij erg verwarre... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Helaas was het product van mijn bestelling niet meer leverbaar. Binnen 10 dagen stond het betaalde bedrag weer op mijn rekening.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering. Dat de aankondiging van levering echt last minute was, was wel een uitdaging om thuis te zijn. Er zat bij het product ( matras) geen enkele vorm van garantie-bewijs.


Bedrijfsgegevens

  1. Hobbywinkel

Geschreven door het bedrijf

Webshop-outlet.nl, aanbiedingen tegen OUTLET prijzen!


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

591 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(591)

52 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Oplichters!! Je besteld een koffie machine, maar krijgt er een andere voor terug. Zou hier niet bestellen!

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Emma-matras

Zelfde ervaring als Anouk Pronker. Emma-matras trekt helemaal op niks en nergens krijg je gehoor. Betaal je zoveel geld voor een matras die helemaal ingedeukt is 🙄

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een ongelofelijke slechte webshop…

Wat een ongelofelijke slechte webshop en klantenservice. Ik ben er helemaal klaar mee. Het Emma‑matras is waardeloos: slecht comfort, totaal niet zoals beloofd. Maar het allerergste is de klantenservice. Ze reageren nergens op, mails worden genegeerd en de telefoon wordt gewoon niet opgenomen. Je staat er volledig alleen voor. Dit is echt de slechtste ervaring die ik ooit met een webshop heb gehad. NOOIT IETS KOPEN!!

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een kussen besteld en nooit ontvangen

Een kussen besteld en nooit ontvangen. Ik heb het keurmerk van de webshop gebeld waar ze bij aangesloten zijn, die gaven aan dat het bedrijf faillissement heeft aangevraagd en ze hun samenwerking met het bedrijf willen stoppen. Bestel hier niet, groot risico dat je het niet ontvangt. Ik heb nooit reactie ontvangen van het bedrijf en je kunt ze niet bellen.

1 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichtersbende

2 lampen bij hen besteld, maar heb nooit iets ontvangen. Het bedrijf is telefonisch en via Whatsapp onbereikbaar. Op e-mails wordt niet gereageerd. Niets bij bestellen dus! Een grote oplichtersbende!

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zijn failiet

Zijn failiet. Niet hier bestellen, krijg mijn product niet meer binnen.
Webwinkelkeurmerk heeft de samenwerking met ze verbroken per 18 feb vanwege deze reden.

23 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen bed, wel betaald, geen communicatie

Oktober een bed besteld, verkeerd bed(verkeerde maten geleverd) 2 maanden slechte communicatie, komt mn bestelde bed heeft de fabrikant alles al in 1 stuk aangeleverd waardoor het niet door het trapgat past...tot op heden geen nieuw bed, geen oploosing en op 1 mailtje dat ze ermee bezig zijn geen reactie op bellen, appen en mails...zit dus zonder bed maar wel betaald. Zal ws juridische stappen moeten ondernemen

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het bedrijf blijft telefonisch…

Het bedrijf blijft telefonisch onbereikbaar en reageert niet op e-mails. Herroeping formulier ingevuld en matras teruggestuurd op eigen kosten. Die is afgeleverd op 31 januari. Tot op heden geen terugbetaling en reactie.

Zeer onprofessioneel en wij zullen overgaan tot aangifte als dit niet spoedig wordt opgelost.

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 Matrassen gekocht 3 weken geleden

2 Matrassen gekocht 3 weken geleden, niets meer van ze gehoord. Gelukkig betaling via Klarna, deze is nu opgeschort. Veel gebeld, nemen niet op, ook via WhatsApp géén reacties, echt waardeloos dit. Nooit meer iets bestellen bij dit bedrijf.

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

We hebben een Emma matras besteld.
Na 3 weken geen ontvangst.
We hebben politie al ingeschakeld.
Het pakket is volgens PostNL teruggeleverd naar de webshop. Via whatsapp en telefoon wordt niet gereageerd.

Wij krijgen ons geld niet terug. Er wordt helaas al twee weken niet gereageerd.
Slechte ervaring en een paar honderd euro armer, vermoeden op scam helaas.

17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar, oplichters?

Nemen al een week lang geen telefoon op ver teken na 1 minuut de verbinding met de mededeling zijn nu niet bereikbaar.
Reageren ook niet op e- mails.
Onbetrouwbaar bedrijf, denk dat ik mijn rechtsbijstands verzekering inschakel

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik weet het nog niet zo goed

Ik weet het nog niet zo goed. Heb al een mail gestuurd zonder reactie. Diverse keren telefonisch ook niets, of niemand te bereiken. Vreemd begin hier toch een raar gevoel bij te krijgen

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer