Er was bij de bestelling aangegeven dat de bezorging binnen 5 dgn was. Dit was niet gebeurd. Ik heb ervoor gebeld en de volgende dag was de bestelling in huis. Jammer dat er verschil zit tussen 2 deze... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De levering en product was zoals verwacht, het enige dat ik vervelend vind is dat dit in België via de Bpost kan bezorgd worden.
Snel geleverd wat er besteld is. Wel jammer dat de tennistas van Indian eigenlijk net iets te klein is voor twee rackets.
Ik heb onlangs enkele items besteld bij Tennisplanet.nl voor de verjaardag van mijn vriend, en ik kan alleen maar zeggen: wauw! Alles wat ik besteld had, was meer dan perfect. De kwaliteit is echt... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 5 beste bedrijven in Tenniswinkel
- #26 van de 28 beste bedrijven in Sportartikelenwinkel
Over TennisPlanet.nl
Geschreven door het bedrijf
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Tennisplanet is dé online tennisspecialist van Nederland. U vindt in deze online shop een ruim assortiment aan tennisartikelen zoals tennisrackets, tenniskleding, tennisballen, tennisschoenen, tennisgrips, tennistassen, tennissnaren, padelkleding, padelrackets en padelballen. Bij Tennisplanet verkopen we alleen de beste merken op het gebied van tennis zoals HEAD, Dunlop, Babolat, Lacoste, K-Swiss, Osaka en The Indian Maharadja.
Contactgegevens
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Nederland
- klantenservice@etrias.nl
- www.tennisplanet.nl
4,0
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na 2 maanden nog geen terugbetaling ontvangen.
De levering ging goed, al kloppen de levertijden niet allemaal. Sommige artikelen komen later of worden apart verzonden.
Doordat de artikelen apart werden verzonden heb ik gewacht tot alles binnen was.
Ik heb na de levering verschillende artikelen terug gestuurd. Dit was eind juni 2026.
Er zijn verschillende artikelen gecrediteerd, maar 2 artikelen nog steeds niet. Ondertussen al diverse mailtjes gestuurd maar ik krijg een standaard mail dat de artikelen 17-06 aangekomen zijn maar dat het helaas langer duurt de retours te verwerken. Telefonisch geprobeerd, maar een wachttijd die kan oplopen tot meer dan een uur is me toch te lang.
Al met al wacht ik al sinds eind juni op een bedrag van €74.90 en er zit nog geen schot in de zaak.
Deze hele gang van zaken heeft mijn vertrouwen in deze webshop geen goed gedaan.
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TennisPlanet.nl
Beste Toos Sinke,
Voor zover ik kan zien heeft u in totaal vijf artikelen besteld en heeft u van drie een retour aangemeld. Dit zijn EAN nummers 8719395278346, 8719395138879, en 8719395282862. U heeft volgens ons systeem tweemaal een terugbetaling gekregen. Op 22-06 en we hebben op 27-08 de resterende retours uitbetaald. Onze excuses dat dit zo lang heeft geduurd.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Perfecte service.
Perfecte service.
Heel snelle levering. Site biedt mooie artikelen met mooie kortingen
5 augustus 2026
Snelle levering + prima product
Heel snelle levering naar België, de dag nadien al. Mooi product...Lacoste polo
27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Heel snelle levering naar België en…
Heel snelle levering naar België en mooi product Lacoste polo. Alles prima.
3 augustus 2026
Zeer eenvoudige website
Zeer eenvoudige website , werkt goed, snelle afhandeling en snelle versturing. Ook eenvoudig te retourneren mocht het product niet passen ofzo. Top website
29 juli 2026
De levering en product was zoals…
De levering en product was zoals verwacht,
het enige dat ik vervelend vind is dat dit in België via de Bpost kan bezorgd worden.
30 juli 2026
Bestelling was binnen paar dagen…
Bestelling was binnen paar dagen geleverd en werd goed op de hoogte gehouden over status van de bestelling.
29 juli 2026
Ik had als bezorgadres een ander adres…
Ik had als bezorgadres een ander adres opgegeven en wachtte op een code voor de locker bij het servicepunt, maar die kwam maar niet. Via de track & trace zag ik vervolgens dat het pakket toch bij het factuuradres was afgeleverd. Dat vond ik erg jammer, omdat ik daar nooit kom en pakketjes op dat adres vaker kwijtraken.
Ik ben daarom speciaal van Amersfoort naar Roosendaal gereden. Gelukkig was het pakket uiteindelijk niet zoekgeraakt.
18 juli 2026
Ontzettend snel bezorgd
Ontzettend snel bezorgd! Dames Padel schoenen van Wilson vallen wél klein dus 1e paar maat 41,5 retour en 2 dagen later maat 42 binnen gekregen en die maat is goed
17 juli 2026
Bijbetalen op hetzelfde product
Het bestelde product zou niet op voorraad of leverbaar zijn, tenzij deze onder een ander artikelnummer (echter €1,50 duurder) wel leverbaar was. Dit heb ik zelf moeten onderzoeken en om het product op tijd te kunnen ontvangen heb ik een speciaal verzoek met bijbetaling moeten doen.
Dus ik heb uiteindelijk veel langer gewacht dan de beloofde levertijd en moeten bijbetalen op precies een zelfde artikel als de originele bestelling.
En dan bestaat de uiteindelijke levering uit twee optisch verschillende blikken, gelukkig wel zelfde merknaam en ondergrond.
De klantenservice was (ondanks lange telefonische wachttijd) wel heel vriendelijk en meewerkend!
28 juni 2026
Snelle makelijke bestelling geen gedoe…
Snelle makelijke bestelling geen gedoe snelle bezorging.
10 juli 2026
Klasse
Makkelijk een bestelling plaatsen. Duidelijke communicatie, snelle levering en kwaliteit als het om de producten gaat.
10 juli 2026
Fijne site en snelle levering
10 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.