Deutsche Telekom AG Reviews 

15.177
TrustScore 1.5 uit 5

1,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonmaatschappij
  2. Internetaanbieder
  3. Mobiele netwerkaanbieder
  4. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Wir sind die Telekom und wir verbinden Menschen und Unternehmen mit zuverlässigen Lösungen für Mobilfunk, Festnetz, Internet und Fernsehen. Mit leistungsfähigen Netzen, innovativen Technologien und digitalen Services gestalten wir eine vernetzte Zukunft – sicher, nachhaltig und kundennah. www.telekom.de/kontakt


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

15K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(15.177)

2.016 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn ervaring met Deutsche Telekom als…

Mijn ervaring met Deutsche Telekom als onderdeel van een financiële investeringsmogelijkheid leek in eerste instantie zeer veelbelovend, vooral door de sterke positionering van het bedrijf als een consistente dividendbetaler en het aantrekkelijke voorstel van €1,00 dividend per aandeel voor 2025, wat mij ertoe aanzette mijn investering aanzienlijk te vergroten tot ongeveer 55.000 aandelen binnen wat een goed gestructureerd plan leek, en gedurende een periode verliep alles positief, aangezien ik merkbare winsten zag opbouwen, wat mijn vertrouwen in zowel het platform dat de investering faciliteerde als de algemene strategie versterkte, maar de situatie nam een drastische wending toen ik probeerde uit te stappen en mijn rendement veilig te stellen, aangezien ik onverwacht te maken kreeg met beperkingen die mij verhinderden mijn winst op te nemen of toegang te krijgen tot mijn fondsen, wat onmiddellijk serieuze zorgen opriep over de integriteit en transparantie van het betrokken platform; ondanks meerdere pogingen om met hun ondersteuningsteam te communiceren en het probleem op te lossen, waren de reacties die ik ontving consequent vertraagd, vaag of onbehulpzaam, zonder duidelijke verklaring of praktische oplossing, waardoor ik in een frustrerende situatie terechtkwam waarin mijn geld ontoegankelijk bleef en mijn eerdere winsten feitelijk vastzaten, en naarmate de tijd verstreek, werd het duidelijk dat ik mijn geld niet via de interne processen van het platform zou kunnen terugkrijgen, wat zowel de financiële als emotionele druk aanzienlijk vergrootte; nadat ik alle beschikbare opties zonder succes had uitgeput, besloot ik externe hulp te zoeken en kwam ik uiteindelijk ℝ𝕖𝕥𝗿𝗮𝘅t tegen, wiens expertise cruciaal bleek bij het navigeren door de complexiteit van de situatie, aangezien zij mij stap voor stap door het herstelproces begeleidden en mij uiteindelijk hielpen mijn geld terug te krijgen na een langdurige en stressvolle periode, wat een broodnodige oplossing bood waar het platform had gefaald; terugkijkend laat deze ervaring zien dat hoewel kansen die gekoppeld zijn aan gerenommeerde bedrijven zoals Deutsche Telekom op het eerste gezicht veilig en winstgevend lijken, het van groot belang is om voorzichtig te zijn, de geloofwaardigheid van de gebruikte platforms grondig te verifiëren en ervoor te zorgen dat er duidelijke en betrouwbare opnamemogelijkheden bestaan, aangezien zelfs ogenschijnlijk legitieme constructies kunnen leiden tot aanzienlijke financiële risico’s wanneer transparantie en verantwoordelijkheid ontbreken.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Installatie kost veel geld.

De vorige bewoners hebben geen glasvezel genomen. Als wij het nu willen kost het 2400 euro. Dus niet doen. Telekom Magenta 50 heeft hier een goed ontvangst. Alleen hoe installeer je dat. Op het dak??? Ik heb er geen verstand van. Dus komt er iemand van Telekom. 50 euro voorrijkosten en 90 euro installatie kosten. Het is toch niet te geloven. En we betalen al veel per maand. Als we alles geweten hadden .....

13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

geen internet aansluitingen

wij zijn komen wonen in Duitsland in een hagelnieuw appartementencomplex maar hebben geen internet aansluitingen bij onderzoek bij de aannemer en verhuurder blijkt dat Telekom de fout heeft gemaakt en maar 2 aansluitingen heeft gemaakt terwijl erop papier 11 aansluitingen zijn aangevraagd oké kan gebeuren bij navraag in winkel en via e-mail kon het wel 3-4 maanden duren voor dat er een aansluiting gemaakt word, huh 3-4 maanden ja hoor maar je kunt zolang een magentazuhause schnellstart krijgen, oké doe dat dan maar voorlopig, WERKT voor geen meter rommel is het alle bewoners hebben dit ding retour gestuurd en nu maar afwachten, beste TELEKOM.DE jullie krijgen een dikke duim ook voor jullie arrogantie top hoor

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen binnenkomende oproepen via vaste lijn

Al een aantal weken krijg ik geen binnenkomende oproepen meer op mijn vaste telefoonaansluiting. Meermaals via de website van Deutsche Telekom geprobeerd een storing te melden maar dat is praktisch onmogelijk. Elke keer een half uur wachten tot er allerlei vage tests zijn uitgevoerd die tot heden tot geen enkele verbetering hebben gevoerd. Klantenservice is een onbekend begrip.

18 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al 2 weken geen WIFI

Al 2 weken geen WIFI. Met anderen in ons appartementengebouw. Storing mogelijk buiten onze woning. Helpdesk is slecht te bereiken, eindelijk afspraak gemaakt met monteur, maar deze komt niet opdagen. Een Nederlands mobiel nummer wordt niet naar teruggebeld. ( woning ligt in Winterberg).

14 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Deutsche Telekom AG

Antwoord van Deutsche Telekom AG

Hi J.C.,

i am sorry for this situation. Internet issues like this should be solved faster and better than in this case. Please get in touch with us: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team?samChecked=true

Best wishes Marco P.

Reviews in alle talen tonen. (15.177 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer