SOCO.be Reviews 

Juist contact gehad met Soco. Als je een auto wil zien moet je eerst al 250€ betalen. Want de auto staat in mijn geval in Chaleroi in een loods. Dus stel ik voor dat ik tot in Charleroi rijdt om de auto te bekijken. Deze loods is dan blijkbaar niet toegankelijk voor klanten. Dus om de auto naar Zaventem te brengen vragen ze 250 € die ze als je hem koopt van het bedrag aftrekken. Maar als je de auto niet neemt dan ben je die 250 € gewoon kwijt. Wat een service, eerst 250 betalen voor een wagen die je nog niet gezien hebt. Mooi verdien model.

Mijn moeder en schoonvader hebben recent een wagen gekocht bij Socco Ruisbroek.Hun vorige wagen werd overgenomen voor €2.000 en blijkbaar opgekocht door autohandelaars. Kort daarna zagen wij exact dezelfde wagen(zelfde sticker, zelfde kilometerstand,zelde kras op bumper etc..) te koop staan voor €9.500.
Dat autohandelaars winst maken, begrijpen wij uiteraard. Daar gaat het punt niet over. Wat wij wél betreuren, is de manier waarop op een vriendelijke vraag hierover werd gereageerd.We kregen als antwoord:“Iedereen maakt geld behalve u.”
Die opmerking vonden wij totaal ongepast, neerbuigend en onprofessioneel – zeker tegenover klanten die ook net een wagen hadden aangekocht. Een beetje respect in communicatie kost niets.

Ik heb een auto gekocht bij Soco Waver, ondanks de hoge prijzen voor auto's. Ik heb € 725 + betaald voor extra garantie. Helaas hebben ze een zeer slechte garantieservice. Ik heb sinds 21 maart 2025 meer dan vijf keer gebeld om een ​​defect aan mijn auto te melden. Ze zeiden dat ze terug zouden bellen, maar dat hebben ze nooit gedaan...
Ik raad het niemand aan.
…..
I bought a car from Soco waver, despite the expensive prices for autos , I payed 725€ + for extra warranty , unfortunately they have a very bad warranty service, I called more than five times since 21/ march / 2025 to report a fault in my car, they said they will call back and never did …
I absolutely do not recommend it for anyone ..
….
J'ai acheté une voiture chez Soco Waver. Malgré les prix élevés, j'ai payé 725 € + pour une garantie supplémentaire. Malheureusement, leur service de garantie est très médiocre. J'ai appelé plus de cinq fois depuis le 21 mars 2025 pour signaler un défaut sur ma voiture. Ils ont promis de me rappeler, mais ils ne l'ont jamais fait…
Je ne le recommande à personne.

Ongeveer een maand geleden heb ik een klacht ingediend over een defect aan mijn auto, die slechts drie dagen na aankoop problemen begon te vertonen. Tot op heden is mijn probleem nog steeds niet opgelost en blijft Soco het zonder enige opvolging of reactie telkens uitstellen. Inmiddels zijn er twee maanden verstreken sinds de aankoop van de auto, en ik kan nog steeds niet met een gerust hart rijden.

Ik wil iedereen die overweegt een auto bij Soco te kopen, waarschuwen om extra voorzichtig te zijn, want dit is een van de meest ongeregelde bedrijven die ik ooit heb meegemaakt. Helaas innen ze bij de aankoop de garantiebetaling, maar bieden daarna geen enkele service of ondersteuning.

Beste Soco

Ik heb bij jullie auto gekocht in ruisbroek op 07/02/2025 zonder de auto te zien alleen op foto gezien.Ik west niet dat auto in luik stond verkopen geeft aan telefoon niets gezegd als wee daar toe gekomen zijn op 07/02 om10 uur die zegt dat wee keer rond moest kijken dat alle de autos zoo proper zij geen schade geen deuken.
Ik heb de wagen met vertrouw gekocht bij soco de levering is gebeurd op 14/02/2025 in ruisbroek maar de verkopen was zoo slecht bij levering toen heb ik gemerkt de deuk was aan mijn auto links voor deur.
ik roep de verkoper voor te zegen dat er deuk was aan de deur die zeg mij dat er niet aan was en de onderhoud is ok niet gebeurd kan zien aan mijn scherm van de auto.
(wie gaat mijn schade vergoeden dat wet ik niet maar zeker slecht verkoper in ruisbroek

VOLVO XC40 B3 BENZINE MODEL JAAR 2022 GEKOCHT

Kocht auto en 2uur later technisch probleem vastgesteld (kost 1540 euro) en binnen de 8 uur al een mail verstuurd. Verkoper zijn relaas = geen probleem dit is garantie en wordt hersteld. 2 maanden verder en veel mails en telefoons => er wordt niets hersteld. Ik ben ondertussen al een expertisebureau onder de arm genomen en deze zijn formeel. Dit is een technisch mankement ën moet hersteld worden. Dit was vandaag wordt vervolgd. Garantiedienst zijn vertegenwoordigd door telefoonoperators en na 5 keer bellen heeft er mij nooit iemand teruggebeld om mij te informeren omtrent het verder verloop. Ik heb in totaal 6 mails gestuurd maar ook daar geen reactie. Ik ben steeds zelf naar de garage moeten gaan.

Vrijdag 4 oktober een afspraak met de verkoper van soco in Ruisbroek afspraak om 14 uur voor wagen te bekijken Volkswagen Transporter, de verkoper wou mij de wagen laten kopen op de beelden van internet,
De wagen was niet aanwezig in de garage
Hij zij je kunt de wagen bekijken bij soco in zaventem dat was niet gecommuniceerd dat de wagen in zaventem stond ,
En dan haalt hij verkoopstertechnieken naar boven met te zeggen dat er nog 4 personen op de wachtlijst staan voor die wagen,
Maar ondertussen is de wagen nog steeds niet verkocht, opgepast voor de bende oplichters

Ik heb auto gekocht in maart 2024, een maand gereden en pech, kleine herstelling duurde twee maanden met grote moeite vervangwagen over maand gekregen. Tien taal keer gebeld, altijd zelfde antwoord “ garantie service zal je terugbellen” nooit teruggebeld. Dan weer grotere problemen met motor, dat duurt derde maand geen oplossing. En nog, bij aankoop van auto zeggen ze onderhoud is gedaan, niet geloven. Ik begon twijfelen over garantie service direct na eerste contact. Ik heb zelf na ongeveer 600 km onderhoud gedaan en foto’s met vuil filters doorgestuurd. Was geen spoor van onderhoudsbeurt. Jammer dat ik bij trustpilot voor aankoop niet gekeken. Hier was genoeg slechte beoordelingen.
Zal nooit meer auto bij soco kopen. Inderdaad ze zijn oplichters

Koop hier zeker geen auto!

Vraag voor kleine herstelling in waarborgperiode nog steeds niet in orde na 4 weken, 8 telefonische contacten en 2 contactformulieren ingevuld te hebben.

Soco blijft in gebreke tot op heden.
Ik verwacht hierbij eindelijk ACTIE van SOCO

Achat d'une Skoda Fabia et reprise de mon ancienne voiture,
Un service impeccable et un accueil chaleureux, mon expérience chez SOCO (Wavre)
M. Martin, le vendeur, que je remercie au passage, est non seulement professionnel, mais aussi sympathique, patient, à l'écoute et très bon conseiller. Il a toujours été disponible et répondait immédiatement à mes messages et e-mails.
Je suis très satisfait de l'achat de ma Skoda Fabia et de la reprise de mon ancien véhicule.
SOCO, recommandé par un couple d'amis, je vous le recommande également pour son excellent service !

Aankoop van een Skoda Fabia en inruil van mijn oude auto,
Onberispelijke service en een warm onthaal, mijn ervaring bij SOCO (Waver)
De heer Martin, de verkoper, die ik terloops wil bedanken, is niet alleen professioneel, maar ook vriendelijk, geduldig, een goede luisteraar en zeer goed in het geven van advies. Hij was altijd beschikbaar en reageerde onmiddellijk op berichten en e-mails.
Ik ben erg blij met de aankoop van mijn Skoda Fabia en de inruil van mijn oude auto.
SOCO, aanbevolen door een paar vrienden, wil ik ook graag bij u aanbevelen voor zijn topservice!

Nachtmerrie in opvolging service naverkoop
Auto na 2,5 maand nog steeds niet hersteld, gaven nog steeds geen vaste datum van herstel. Auto terug verkocht met groot verlies, wegens geen vertrouwen & het kon nog maanden duren …
Koop hier nooit!!!
Oplichters !!!

Dit is geen eerlijk bedrijf. onbetrouwbaar, oneerlijk geen reactie alleen maar verkopen en 1x de verkoop gedaan niets meer. Gebeurd te Ruisbroek daarna willen ze ons niet te woord staan. Wehebben een wagen gekocht eind december 2022 na 14 dagen band ontploft waren verstorven, april koppelingspomp stuk dit nu al 3x na elkaar we zitten meer zonder wagen omdat deze steeds in panne staat. Nu op 70 000km al de kettingspanner en ketting aan vernieuwing toe 2500euro kosten aan. Al 10 tallen keren gebeld nu al een maand lang zeggen altijd bedrijf gaat je terugbellen niets van waar. Hebben garantie bijgekocht maar hebben het geld en ons laten ze zitten. We zijn al met de verdere stappen begonnen via ons verzekering. Koop nooit bij socco. Op voorhand in het zak gezet

Bestelwagen aangekocht in juli 2022. Uitgebreid garantiepakket van 750 Euro erbij genomen. Net geen jaar later ernstige motorproblemen waardoor ik de garantie (terecht) wens aan te spreken. Ondertussen meer dan 2 maand verder en er wordt geen oplossing aangereikt. Diagnose werd gesteld in de garage die Soco heeft aangeduid en Soco geeft geen goedkeuring voor de (dure) herstelling. Op mails en telefoons wordt nauwelijks of helemaal niet geantwoord. Ik kan het voertuig al meer dan 2 maand niet gebruiken waardoor ik ondertussen een bestelwagen moet huren voor mijn werk.

Bij aankoop (te Ruisbroek) sprak ook niemand Nederlands en kreeg ik ook de verkoopsdocumenten enkel in het Frans. Een aantal maanden na levering kreeg ik plots meerdere telefoons om de reservesleutel dringend terug te brengen omdat ze de verkeerde hadden meegegeven, wat uiteindelijk niet zo bleek.

Amateurs en oplichters. Koop uw wagen elders!

Dienst na verkoop is nooit bereikbaar bij melding probleem. Onmiddellijk na aankoop van onze tweedehands auto hebben we Soco op de hoogte gebracht dat er een probleem was met het niveau van de motorolie. Dat was begin juli. Nu, einde juli, hebben we nog steeds niemand kunnen spreken. Je komt steeds bij een callcenter terecht waar je steeds te horen krijgt dat je zult teruggebeld worden, wat jammer genoeg niet gebeurt.

Mail gestuurd met vraag voor meer info over een geadverteerde wagen. Ik word gewoon genegeerd. Onbeschoft, klantonvriendelijk. Koop hier niet!