Na bestellen direct een overzicht, waarna dag later een factuuroverzicht. Levering duurde wat langer, maar dit is wrs door een feestdag. De twee badstofhoeslakens zijn helaas van zeer slechte kwalitei... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een week geleden een hoes besteld (matrasbescherming voor doorliggen etc), meteen een bevestiging gekregen....MAAR, nu 1 week later, geen enkel bericht..Niet van vertraging? Niet van verzending?... Toon meer
Bij Slaaptrends 2 topper badstof hoeslakens besteld in 2 verschillende kleuren. Fijne lakens, lekker zacht. Prima pasvorm van het ene laken, het andere week erg af ( te klein). Contact gezocht e... Toon meer
Foute maten van toppers afgeleverd. We moesten de katoenen hoeslakens maar uitrekken. Na veel mail berichten eindelijk een retour adres gekregen. Positief punt: De terugbetaling was er binnen 3 dage... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Slaaptrends.nl
Geschreven door het bedrijf
- Professionele Organisatie.
- Uitstekende kennis van onze producten.
- Snelle afhandeling van uw bestelling.
- Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding.
Contact met Slaaptrends.nl:
Vragen en Klachten:
E-mail: service@slaaptrends.nl
Retour aanvragen:
E-mail: retouren@slaaptrends.nl
Contactgegevens
De Pol 30, 7581 CZ, Losser
- 053-2032111
- info@slaaptrends.nl
- www.slaaptrends.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte kwaliteit!
Na bestellen direct een overzicht, waarna dag later een factuuroverzicht. Levering duurde wat langer, maar dit is wrs door een feestdag. De twee badstofhoeslakens zijn helaas van zeer slechte kwaliteit, ze zijn heel dun en zitten vol met halen. Jammer!
Prima service
Bij Slaaptrends 2 topper badstof hoeslakens besteld in 2 verschillende kleuren.
Fijne lakens, lekker zacht.
Prima pasvorm van het ene laken, het andere week erg af ( te klein).
Contact gezocht en snel antwoord gekregen.
Meteen een ander hoeslaken thuis mogen ontvangen.
Prima service!
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan, zou vrijdag komen...niet
Zou vanavond komen, weer niet.....
Nu buikpijn dus, geld weg????
Knudde, want ik had voor mijn moeder besteld.
Antwoord van Slaaptrends.nl
verkeerde maat in verpakking
Wat ik had besteld zat niet in de verpakking. Retouneren was moeilijk omdat het retouradres niet klopt.
Antwoord van Slaaptrends.nl
Totaal niks negatiefs te melden.
Het bestellen ging snel en op de levering was niets aan te merken.
Ik bestelde 4 badstoffen hoeslakens en ik moet zeggen .... super producten en passen als aangegoten !!
Waarschuwing Slaaptrends en 24 Bedding !!!!!
Waarschuwing !!!!!
Vandaag mijn dubbel jersey hoeslaken ontvangen.
Wilde het bedrijf bellen (24 Bedding) maar helaas GEEN Nederlands telefoonnummer te vinden. Iets wat wel wettelijk verplicht is.
Wel het landnummer 01……. Verwijst naar Amerika of Canada.
Retourneren kan alleen via een mail verzoek worden gedaan.
Heb uiteindelijk besloten de hoeslaken maar te houden.
Tevreden??? Klanten service ?????
Geld genereren staat boven de wet bij Slaaptrends.nl en jawel 24 Bedding.nl Beide gevestigd Nijverheidstraat 6, 7581 PV Losser.
Mijn advies: Koop niet bij een bedrijf dat zich NIET aan de wet houd en zo zijn klanten behandeld.
Reactie op uw antwoord: Bedankt voor uw reactie,
U schreef dat het nummer op de factuur staat.
De Factuur goed bekeken, maar zie daar GEEN telefoonnummer vermeld staan.
Ook bij Bol.com is uw telefoonnummer NIET vermeld.
Bellen gaat sneller is toch het gezegde. Helaas dus NIET bij 24 Bedding.nl en Slaaptrends.nl. Wettelijk bent u verplicht het bedrijfsnummer op uw site te vermelden. Ja ik zie u al schrijven, die staat vermeld, Canada en de Verenigde Staten. Service en weten wat op de factuur vermeld staat ontgaat het bedrijf.
Antwoord van Slaaptrends.nl
Goed kwaliteit voor goede prijs
Waarschuwing: na betaling geen contact met deze webshop
Update:
Vandaag is het artikel bezorgd met als afzender 24-bedding.com. En excuses per email.
Er staat nu op de website opeens een contact emailadres, en het niet-werkende contactformulier is verdwenen. Ook het fysieke adres is aangepast. En een telefoonnummer is toegevoegd, maar dat is nog steeds 'niet in gebruik'.
Kortom - nogal slordig allemaal. En een situatie waarin communicatie totaal niet mogelijk is zou natuurlijk nooit voor mogen komen.
Voor nu: voordeel van de twijfel; de beoordeling aangepast naar *** .
Oorspronkelijk bericht:
Waarschuwing voor iedereen die hier iets wil bestellen: er wordt geen bevestiging gemaild, het bedrijf is onbereikbaar via telefoon (alle telefoonnummers in diverse registraties blijken niet in gebruik), er wordt niet gereageerd op een directe email.
Maar hopen dat ik nog het bestelde hoeslaken krijg - of het geld terug.
Antwoord van Slaaptrends.nl
Ben zeer tevreden met de afgeleverde…
Ben zeer tevreden met de afgeleverde producten. Heb ook nog eens de verkeerde maat besteld, maar retourneren was geen enkel probleem. Super.
Bestelling van waterdicht matras…
Bestelling van waterdicht matras beschermer is zoals staat beschreven ; wij ervaren deze matrasbeschermer als en goede en van fijne kwaliteit stof en inderdaad deze “ kraakt “ niet . Wij raden deze waterdichte matras iedereen aan .
Kussen en onderlaken besteld
Kussen en onderlaken besteld, het onderlaken was de eerste keer niet meegeleverd. Één mailtje volstond en er werd direct een andere verstuurd.
Geen contact meer mogelijk?
In de winkel bestelling gedaan op 12/12/20202. aanbetaling van 50 euro en nu nemen jullie de telefoon niet meer op en reageren niet op berichten of mails. Ik zou graag mijn geld terug hebben.
Alles ging goed bestelling was snel…bestelling
Alles ging goed bestelling was snel binnen
Doordat ik dyslectisch ben heb ik…
Doordat ik dyslectisch ben heb ik verkeerde hoeslakens besteld. Heb gevraagd of iemand mij kon bellen wat ik moest doen. Medewerker heeft mijn verhaal aangehoord en zei wat ik moest doen. Had waterdichte hoeslakens nodig. Hij heeft me een mailtje gestuurd met al meteen de link erbij welke ik nodig had.
In een mum geregeld. Vandaag ben ik bij post.nl geweest om de anderen te retourneren die ik niet nodig gehad.
Goede producten en goede hulp als je iets niet weet.
Mooie kwaliteit molton en hoeslaken
Mooie kwaliteit molton en hoeslaken. En snel geleverd
Keurig en snel geleverd en prima…
Keurig en snel geleverd en prima hoeslakens. Zeker gezien de prijs/kwaliteit verhouding!
Snelle en juiste levering van het…
Snelle en juiste levering van het bestelde beige hoeslaken. Hoeslaken zelf is van prima kwaliteit. Alleen zaten er een paar donkerkleurige (verf?)spatjes op. Die zijn er bij het wassen grotendeels uitgegaan, maar niet helemaal. Daarom geen 5 sterren.
Geweldige kwaliteit/prijsverhouding.
Geweldige kwaliteit/prijsverhouding.
Snel en netjes geleverd, wat wil je nog meer.
Heerlijke hoeslakens
Heerlijke hoeslakens, lekker zacht en blijven mooi strak om het matras zitten. Erg tevreden
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.