subtel.nl Reviews 

Ondanks gevestigd in Duitsland snelle levering. Goede prijs-kwaliteit. Goede service. Aanrader!!!

alles ging mis !! sturen de verkeerde kabel die niet past !! wel de goede bevestigd !! bij navraag , ja U zit op de verkeerde aansluiting op de camera te kijken ??? heb deze camcorder AL JAREN !! retour sturen kost je dubbel geld omdat zij GËËN adres met huisnu.opgeven maar 'n postbus no..!! en dat kost dubbel geld €4,35 !! Terwijl het hun fout is .Bij navraag zeggen ze Retour berekenen staat zo in de wet !!??? dus liegen ook nog eens , terwijl zij de verkeerde kabels opsturen NOOIT MEER SUBTEL !! ps ook zijn anderen zoals Kabelshop stuk goedkoper en sneller met leveren. !! Heden 3-9 vernomen dat mijn retourkosten toch vergoed worden , na mijn vele mails toch reactie.! nu gaat het mij niet om die kosten maar om deze ervaring.

Ik zat thuis te wachten op een pakketje, toen ik een e-mail ontving dat ik niet thuis was en 2 x 45 minuten kan gaan lopen om het op te halen.
Dit was mijn eerste en laatste bestelling bij subtel.

het is kennelijk een duitse webwinkel. als je dat wilt weten moet je eerst zoeken op de site. nu mag ik 7.5 retourkosten betalen

Na 4 dagen nog steeds niets ontvangen. Niet heel best.

mijn oude accu van mijn robotmaaier, na twee jaar stilstand, was geheel leeg. Ik heb een nieuwe accu besteld. toen ik de accu er in heb gezet zag ik een melding dat de lagers kapot waren. ik had dus niets aan de accu. Subtel heeft de accu terug genomen en het geld terug gestort. dikke complimenten

Goede ervaring met de klantenservice. Behulpzaam en vlotte reacties.

Eerst een beetje wantrouwend want na bestellen (kabel voor moto g56) zag ik pas dat bedrijf niet in NL was gevestigd. Maar alles ging prima. Goede prijs - kwaliteit. Goede communicatie. Netjes in brievenbus, mét track & trace. Ook fijn dat kabel iets langer is, werkt prima. Uitleveren duurt ietsje langer maar dat was in te calculeren. Met GLS, ook goede ervaring.

Met een usb uc-e6 kabel voor mijn nikon s3300 ben ik uitermate tevreden. Er is moeilijk aan te komen, en de prijs was ook nog bijzonder aantrekkelijk.

Alles netjes geleverd.

Betrouwbare leverancier die snel en correct levert.
De prestaties van UPS staken er echter wel schril tegen af, die maakte er een potje van!

Nog steets niets ontvangen er stond 2 a 3 werk dagen bij nu 7 werk dagen van af de 27e ik had het bij amazon moeten kopen dan had ik 1 goedkoper geweest en 2 dan had ik hem gisteren binnen gehad nu heb ik nogsteets niets ....
ik had hier besteld omdat ik het dan eerder had

overzichtelijke website, snel het product gevonden echter heeft het wel zeer lang geduurd dat product geleverd is. Ook geen track and trace mogelijkheid om je pakket te volgen

Afgezien van het feit dat de battery pack voor het rolluik van onze Velux het (opnieuw) had begeven na amper een jaar, bespaart de Klantenservice van Subtel kosten noch moeite voor een ongeëvenaarde en persoonlijke dienst na verkoop. Opnieuw 'thumbs up'. Het gebruik van UPS was inderdaad de zwakke schakel. Je weet niet op voorhand wanneer ze gaan leveren en je moet thuis zijn (24 op 24??). Driemaal aangeboden en dan 'return to sender'. Je zou de levering bij buren etc kunnen laten gebeuren maar dan moet je een account aanmaken bij UPS. Heb dat geprobeerd maar opgegeven na 30 minuten sukkelen.

Alles was goed geregeld

Simpel bestellen en snel in huis

UPS maakte er een bende van en dropte pakje op een voor mij niet bereikbaar ophaalpunt. Nieuwe poging ruim eerde dan de aangegeven bezorgtijd. Vervolgens weer naar voor mij onbereikbaar ophaalpunt. Maar Subtel heeft het probleem uitstekend opgelost!

Het bestelde artikel zeer snel en correct afgeleverd.
Zeer tevreden over dit bedrijf

Netjes afgehandeld