snelheid en leuke afwerking hoop ik ,het cadeau kan pas de 16 september open gedaan worden ,maar vorige keer was het top
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik kreeg een verkeerd artikel toegestuurd, heb er over gemaild, kreeg bijna direct antwoord en krijg nu het goede artikel toegestuurd terwijl ik het verkeerde mag houden. Kan ik vast nog iemand blij m... Toon meer
Heb vandaag mijn zwarte Caran d‘Ache 849 Black Code Balpen ontvangen met naam gegraveerd. Mooi verpakt met handgeschreven notitie. Vindt alleen de gegraveerde naam niet zo mooi op de plek, Optisch wa... Toon meer
Gisteren besteld, vandaag netjes aan de deur. De bestelde pen was leuk verpakt in cadeaupapier. Altijd fijn om je bestelde waren zo te mogen ontvangen. Ik ben al jaren tevreden klant bij Penworld. Ste... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Founded in 1924 Penworld is official dealer of luxury brands like Montblanc, Lamy, Visconti, Graf von Faber-Castell, Parker, Waterman, Lamy, S.T. Dupont, Montblanc,... We offer fast worldwide shipping and have more than 10.000 pens in stock
Contactgegevens
Paardenmarkt 112, 2000, Antwerpen, België
- +3235001230
- info@penworld.eu
- www.penworld.eu
4,9
Uitstekend
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfecte dienstverlening
Zoals steeds, zeer vlotte levering. Perfecte dienstverlening.
5 september 2026
snelheid en leuke afwerking hoop ik…
snelheid en leuke afwerking hoop ik ,het cadeau kan pas de 16 september open gedaan worden ,maar vorige keer was het top
30 augustus 2026
Alles perfect afgelopen vlugge…
Alles perfect afgelopen vlugge behandeling uitstekend !
1 september 2026
Ik kreeg een verkeerd artikel…
Ik kreeg een verkeerd artikel toegestuurd, heb er over gemaild, kreeg bijna direct antwoord en krijg nu het goede artikel toegestuurd terwijl ik het verkeerde mag houden. Kan ik vast nog iemand blij mee maken zeiden ze. Topservice dus. Fijn dat er nog zulke bedrijven zijn.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Alles helemaal super!
Heel snelle levering. Prachtige producten. Mooi verpakt. Alles helemaal top, zou er zo weer bestellen:)!
1 juli 2026
Snelle en verzorgde levering
Snelle en verzorgde levering.
Persoonlijk kaartje, netjes ingepakt en snoepjes zijn een aardig extraatje.
24 mei 2026
Een prachtige set!
Wat een feest om uit te pakken en om mee te schrijven!
Vandaag ontving ik de Sheaffer 100 Coffee Edition, een schitterende pen met dito notitieboekje in een mooie doos!
Altijd weer een fijne service en snelle levering van Penworld, waarvoor dank!
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Perfecte service
Perfecte service! Kreeg daags na bestelling telefoon van een lieve mijnheer dat de vulling voor mijn filofax die ik besteld had niet juist van maat was. Hij heeft dit zonder problemen aangepast. Echt een aanrader! Topservice!
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle correcte levering
12 maart 2026
Snelle levering!
Vullingen besteld voor mijn Montegrappa. Snell geleverd!
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Perfect
Snel verzonden, mooi ingepakt en nog wat lekkers gekregen, helemaal top! Zeker bestellen.
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Binnen 2 dagen geleverd
Binnen 2 dagen geleverd , en nog eens een leuk handgeschreven bedank briefje erbij
En ook nog een paar snoepjes !!
Van mij krijgt Penworld een DIKKE 10 !!!!,
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Geen reactie vanuit klantenservice
Versturen duurt lang. Ik heb op 1 dec bestelling geplaatst en verder niks meer vernomen. Ik heb reeds 2 mails gestuurd, ook geen reactie op ontvangen helaas. Nu wil ik de bestelling annuleren, kijken of dat wel gaat lukken...
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Penworld
Beste Nicole,
Het notitieboek dat u besteld had, bleek helaas niet op voorraad te zijn, zoals ook vermeld stond op de website, daarom kon het niet meteen verzonden worden. Uw eerste mail kwam binnen tijdens het weekend, en dan proberen wij altijd zo snel mogelijk te antwoorden, maar dat is ons dit keer spijtig genoeg niet gelukt.
Op uw verzoek hebben wij de bestelling meteen geannuleerd bij Klarna zodat alles correct wordt afgesloten.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Penworld
Uitstekende service !
Zoals gewoonlijk snel geleverd en verzorgd, zelfs met lekkere snoepjes in de verpakking !
3 december 2025
Topzaak!
Gisteren besteld, vandaag netjes aan de deur. De bestelde pen was leuk verpakt in cadeaupapier. Altijd fijn om je bestelde waren zo te mogen ontvangen. Ik ben al jaren tevreden klant bij Penworld. Steeds een aangename service, niets is teveel. En natuurlijk het uitgebreide assortiment en de mooie prijs/kwaliteit verhouding maken Penworld een van mijn meest favoriete winkels.
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.