Logo Kress
Bezoek de website

Kress Reviews 

53
•
TrustScore 2 uit 5

2,0

Hoveniersbenodigdheden winkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Hoveniersbenodigdheden winkel
  2. Grasmaaierwinkel
  3. Gereedschapwinkel

Geschreven door het bedrijf

Kress conçoit des solutions de tonte robotisée et des outils de jardin sur batterie pour les particuliers, les professionnels des espaces verts, les collectivités et les terrains de sport. En France, la marque s’appuie sur un réseau de revendeurs spécialisés pour accompagner les clients dans le choix, l’installation, la mise en service et le suivi de leurs équipements. ............................................................................... Kress est une marque spécialisée dans les solutions d’entretien des espaces verts, avec une expertise forte dans la tonte robotisée et les outils de jardin sur batterie. La gamme Kress comprend des robots tondeuses pour jardins résidentiels, des solutions RTKⁿ sans câble périphérique sur certaines gammes, ainsi que des équipements professionnels destinés aux paysagistes, collectivités, golfs et gestionnaires de terrains de sport. En France, Kress est distribuée par un réseau de revendeurs spécialisés. Ces partenaires accompagnent les clients dans le choix du modèle adapté, l’installation, la mise en service, le suivi technique et le service après-vente. Notre objectif est d’apporter des solutions performantes, durables et adaptées aux nouveaux enjeux de l’entretien des espaces verts : robotisation, électrification, réduction du bruit, confort d’utilisation et efficacité sur le terrain. Les avis clients sont importants pour nous. Ils nous permettent d’identifier les points d’amélioration, de mieux accompagner les utilisateurs et de renforcer la qualité de service avec notre réseau.

Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

53 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 56% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,0

Alle reviews

(53)

40 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet voor iedere tuin geschikt.

Kress 161E met OAS heb ik nu anderhalf jaar. Deze robot is heel goed in mooie gladde grasmatten maaien en werkelijk perfecte rechte strepen te maaien.
Wat niet werkt zijn: het OAS obstacle avoidance system is behoorlijk blind en rijd mijn alu tuinstoelen omver als ik er eentje heb laten staan. Of een emmer die is blijven staan of als ik er zelf sta te snoeien hij rijdt alles kleiner dan een speciekuip gewoon omver. Dan een kuiltje in het gazon en hij loopt vast en graaft zich in, staat vast. Een klein hoogteverschil van 1,5 cm is te veel voor de harde voorwielen en hij blijft maar tegen dat randje duwen en geraakt er niet over heen. De border 2 cm lager dan het gazon, hij loopt vast.
Dus op een golfbaan perfect maar voor mijn tuin niet probleemloos. Ik maai een aantal randen en smallere stukken met de hand.

11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enkele maanden geleden eyepilot MISKOCHT!!

Enkele maanden geleden eyepilot robotmaaier gekocht tbv 1500eu.Nu meer dan drie maanden verder werkt hij nog niet zoals beloofd/voorgeschreven.Oplossingen zijn er blijkbaar niet.Waarschijnlijk weten ze zelf niet hoe ze dit moeten oplossen.Je verspeelt meer tijd om de klachten door te sturen dan het zelf met de hand af te rijden...
Wel zeer goed waren de verkoopspraatjes.
Kortom geld weggegooid.

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb anderhalf jaar een KR161E.

Ik heb anderhalf jaar een KR161E. Ik denk dat dit de slechtste koop is dat ik mijn leven gedaan heb. De dealer had me dit model moeten afraden, maar heeft het omgekeerde gedaan. Met functies die gingen komen of al bestonden. Daarbij komt nog dat hij(zijn stagair) mijn tuin slecht in kaart gebracht heeft. Er gaat geen dag voorbij of hij zit ergens vast. De dealer wil aleen tegen betaling opniew mijn tuin te mappen maar ik heb geen enkele garantie dag hij heg nu wel goed gaat doen. Kress schermt zijn systeem af om dit zelf te doen, en andere dealer lossen een ander zijn problemen ook niet graag op. Veel van wat ik schrijf is de fout van de dealer maar ik heb ook kress al gemaild en geen reactie ontvangen. Mijn collega heeft op hetzelfde moment een mamotion gekocht met een tuin met een nog hogere moeilijkheidsgraad, hij heeft deze problemen niet. Daar sta ik dan met mijn "premium" merk die in essentie nutteloos is en waar ik 0 service opgekregen heb.

24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kress

Antwoord van Kress

Hallo,

Het spijt ons te lezen dat uw ervaring met uw Kress KR161E niet aan uw verwachtingen voldoet.

De situatie die u beschrijft, met terugkerende blokkeringen, een mogelijk onjuiste mapping van de tuin en een gebrek aan opvolging, vraagt om een grondige controle van de installatie, de instellingen en de ondersteuning door de betrokken dealer.

Om uw dossier te kunnen bekijken en naar het juiste Kress-team door te sturenen, kunt u ons alstublieft contacteren via fr_infos@kress.com met uw ordernummer, de naam van de betrokken dealer en het land waar het product werd gekocht of geïnstalleerd?

Indien beschikbaar, kunt u ook het serienummer van de robot en eventuele eerdere communicatie met Kress of de dealer meesturen.

Zodra wij deze informatie hebben ontvangen, zullen wij uw aanvraag bekijken en doorsturen naar het Kress-team in het betreffende land.

Het Kress-team

Reviews in alle talen tonen. (53 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer