Kleyn Vans Reviews 

1.746
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie VW Transporter gekocht. Marcel heeft mij fantastisch goed geholpen en hele goede service verleend, waarna wij een mooie deal hebben kunnen sluiten. Kortom een top bedrijf!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorige maand hier een Electrische Mercedes bus gekocht voor mijn Taxi bedrijf. Ik werd snel en professioneel geholpen, proefrit gemaakt en de deal was binnen 20 min gesloten. Na een week de bus te heb... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op bezoek geweest op zaterdag 10 september en de wensen uitgelegd aan Marcel Balsters binnen 10 minuten had hij de perfecte bakwagen voor ons gevonden. Snel met hem in het golfkarretje op het immens... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb onlangs een bus online gekocht bij Marcel en ben zeer tevreden over de hele ervaring. De communicatie verliep soepel en professioneel; ik werd goed geholpen bij mijn vragen en keuzes. De bus is... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 34 beste bedrijven in Autodealer

Over Kleyn Vans

Geschreven door het bedrijf

Kleyn Vans is one of the largest independent commercial vehicle dealers worldwide and we have been so for more than 105 years. We understand how important the right van is for your business. That is why you can choose from a wide selection of +700 used vans, including all brands. We also arrange your accessories, construction, and financing.

With a stock of over 700 vans of all brands, years of manufacturing, and price ranges, there is always a van that suits you the best. Additionally, at our office in Vuren, The Netherlands, we have everything you need for your new commercial vehicle in one place. Fast, affordable, and reliable.

Thanks to our experience and expertise, we know what we're talking about. Moreover, every van undergoes a technical inspection under the supervision of TÜV Nord upon arrival. The complete information from the test report is provided with each vehicle as standard. This way, you know exactly what you're buying.

Visit our website

Geschreven door het bedrijf

A Kleyn Van with Kleyn service!
Kleyn Vans is one of the largest independent traders of used vans in the world. You can choose from a continually changing stock of 600 used vehicles. Our range includes all European and Asian brands, model years and price categories. Our way of doing business has stood the test of time for more than 90 years and is still counting. At Kleyn Vans you know exactly what you are buying and you get the services you deserve and the the best possible price.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(1.746)

38 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele mooie mini countryman gekocht via…

Hele mooie mini countryman gekocht via Maarten. Leuk contact en levering geheel conform afspraak.

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kleyn Vans

Antwoord van Kleyn Vans

Namens Maarten bedanken we u voor het compliment en wensen we u veel veilige kilometers met uw Mini.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nette vriendelijk bedrijf

Nette vriendelijk bedrijf ! Heb laatst een bus gekocht en de service achteraf is heel goed !! M’n volgende bus koop ik zeker bij Kleynvans ! Bedankt Geert Kwetters

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kleyn Vans

Antwoord van Kleyn Vans

Namens Geert bedanken we u voor het compliment. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. We kijken ernaar uit om u weer te mogen verwelkomen in Vuren voor een volgende bus. Veel veilige kilometers gewenst!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topper Maarten van M

Ik wil Maarten van Mourik hartelijk bedanken. Zojuist een bus gekocht met dank aan Maarten. Fantastisch geholpen en zeer gastvrij!

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kleyn Vans

Antwoord van Kleyn Vans

Namens Maarten bedanken we u voor de review en wensen we u veel veilige kilometers met uw bus!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kapotte Fiat Fullback

Waardeloze auto gekregen.

Wij hebben in September 2024 een Fiat Fullback gekocht bij dit bedrijf.

We werden daar netjes ontvangen en alles was mogelijk. De verkoper gaf zelf aan dat de koppeling en het neusvliegwiel vervangen moest worden en zij dit op hun kosten wilde doen.

Op goed vertrouwen hebben zij dit vervolgens gemaakt en de auto erna geleverd. Het leveren was al een omslachtig gedoe. Zij zouden onze oude auto de volkswagen transporter opladen en op hetzelfde moment de Fiat afleveren. Bij levering werd de Fiat rijdend gebracht en zou de chauffeur de Tbus terug rijden vanuit zuid-limburg. Ze waren op de hoogte dat de bus niet meer rijdbaar was en hebben wij de chauffeur tot Eindhoven terug moeten brengen. Niks ten nadelen van de chauffeur hij was nergens van op de hoogte en ontzettend vriendelijk!

Een paar dagen na we de auto hadden begon het probleem al de auto wilde niet meer starten en bleken de accu klemmen helemaal niet goed vast te zitten.

Na een paar weken begon de auto opeens blauw te roken en de uitlaat geuren aan de binnekant te ruiken waar je extreem ziek van werd.

Een aantal keer contact gehad met Kleynvans en zij gaven steeds aan laat de auto maar nakijken bij jullie in de buurt 3 garages gaven aan er niet aan te willen beginnen, want de auto zat al motorische niet goed in elkaar. Na weer contact te hebben gehad zouden zij hem komen ophalen voor reparatie en zouden ze contact opnemen wanneer ze hem kwamen halen. Een vervangende auto kon, maar dat moesten we dan wel maar betalen. We hadden auto toen nog geen 2 maanden. Ze bellen 10 min voor ze er zijn om een auto op te halen, maar wij waren hier dus niet op voorbereid en konden de auto dus niet meegeven.

Vervolgens nog een aantal keer contact gehad, want zij zouden ook de kosten vergoeden van het laten nakijken bij de garages tot op heden geen euro van terug gezien op onze rekening.

Uiteindelijk is de auto 1,5 maand geleden eindelijk bij een garage nagekeken geworden en bleek er een hele fout in de motor te zitten, was de versnellingbaksteun afgebroken en was alles aan de remmen kapot ( remklauwen, remschijven en remblokken).

Kleynvans geeft zich nergens in thuis, want de auto is via hun verzekerd bij Real garant. Die vergoedde van de rekening €2591,28, maar 428 euro. Het restant mag je zelf betalen.

Eindelijk de auto terug loopt die goed nog geen 2 weken hele koppelingsplaten en koppelingskabel kapot, terwijl zij dit in September vervangen zouden hebben, maar volgens de monteur zit hier helemaal geen nieuwe koppeling in.

Auto heeft inmiddels bakken met geld gekost en moet nu wederom naar de garage voor de koppeling.

De 2 werknemers waar wij mee contact hadden blijken hun ontslag ingediend te hebben en niks genoteerd te hebben. Diegene die het zou overnemen zegt keihard wij hebben niks hier op staan dus jullie krijgen geen kosten vergoed, ook niet de afgesproken kosten vergoeding voor het laten nakijken van de auto.

Wij hebben de auto hier gekocht, omdat een vriendin hier ook een auto had aangeschaft en tevreden was 2 maanden voor ons. Haar auto is helemaal kapot gelopen en kon niet eens meer gemaakt worden en zij had hem ook net 4 maanden.

Koop dus nooit een auto bij Kleynvans daar krijg je spijt van. Heel veel onnodig geld verder en nog geen lopende auto.......

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kleyn Vans

Antwoord van Kleyn Vans

Bedankt voor uw review en wat vervelend dat we u niet blij hebben kunnen maken. U kocht de pick up Fiat Fullback met 180.000 kilometer met 12 maanden Real Garant garantie. In ons systeem lees ik dat bij aflevering de voorwaarden zijn besproken. Nadrukkelijk zitten in deze garantie geen onderhoudscomponenten.

In ons systeem staat dat er vele malen contact met u is opgenomen. We hebben een financiële compensatie betaald en gevraagd om een diagnose bij uw lokale werkplaats te laten doen. In tegenstelling tot wat u schrijft staat er ook de uitgifte van een leenbus in ons systeem.

Op 14 januari stonden wij voor niets bij u aan de deur om uw Fiat op te halen, vooraf was er gebeld. We zijn onverichterzake weer terug gegaan. Op 24 januari is er opnieuw gebeld, helaas kregen wij geen gehoor.

In ons systeem staat deze Case nog open. U kocht een voertuig met 12 maanden garantie en mocht verwachten een probleemloos voertuig te ontvangen. Wij zijn daar niet in geslaagd. Bel u gerust met onze klachtenafhandelaar via 0183-668 444. We zijn benieuwd naar de situatie op dit moment en lopen niet weg voor onze verantwoordelijkheden.

Ten slotte, de werknemers waarover wordt geschreven zijn nog steeds in dienst van Kleyn en voor de vriendin waar u over schrijft hebben we haar probleem tot volle tevredenheid weten op te lossen.

Twee zeer gebruikte pick ups met veel kilometers met serieuze technische problemen, daar hebben wij ook van geleerd. Het heeft alles te maken met verwachtingen en ons leerpunt is dat we die bij dit soort voertuigen beter moeten bespreken! We blijven onze kwaliteit verbeteren, elke werkdag opnieuw! We nemen vandaag opnieuw contact met u op om samen tot een passende oplossing te komen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bus zelfs ongevraagd gepoetst

Bus gekocht gekocht die eigenlijk export zou gaan, maar voor ons hebben ze hem ingevoerd bij de RDW dit hebben ze zelf gedaan, twee achter banden waren versleten deze hebben ze er opgezet tegen een schappelijke prijs. Toen ik de bus ging ophalen hadden ze hem heel mooi gepoetst! Heel attent. Ik moet er wel bij zeggen ik heb ook niet moeilijk gedaan om de vraagprijs want die was al scherp. Het zijn gewoon professionals en verkoper Maarten een aanwinst voor ieder bedrijf.

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kleyn Vans

Antwoord van Kleyn Vans

Namens Maarten bedanken we u voor de positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening en wensen u veel veilige kilometers.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snel geholpen met het vinden van…

Super snel geholpen met het vinden van de juiste werkbus , is al mijn 3de wagen die ik bij jullie haal

Open en eerlijk lekker transparant hou ik van tot de volgende 💪🏼👍🏼

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kleyn Vans

Antwoord van Kleyn Vans

Bedankt voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u alweer drie keer bij ons bent geslaagd voor de juiste werkbus! Graag tot ziens, ook voor een vierde bus staan we voor u klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pieter dave heeft me erg goed geholpen

Pieter dave heeft me erg goed geholpen! Blij met dit bedrijf! Komen hun afspraken goed na!

2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kleyn Vans

Antwoord van Kleyn Vans

Namens Pieter Dave bedanken we u voor het compliment en wensen we u veel veilige kilometers!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte auto geleverd aan…

Zeer slechte auto geleverd aan bedrijfje van m'n zoon. Garantie is via een soort verzekering van enkele maanden. Na amper 1 maand al flinke ellende en kosten. Er werd door deze firma en de verzekering/garantie niks opgelost. Van kastje naar de muur gestuurd en weer terug. Want de offerte van officiële merk dealer werd niet geloofd.
Tot het op den duur ging over bewijzen waarom een schroef vervangen moest worden en waarom de oude niet terug geplaatst zou kunnen worden. Het kwam er na hoop gemail, gebel en gezeur op neer dat de garage weer de hele boel zou moeten demonteren om die schroef te kunnen bewijzen. En dat moet je zelf betalen natuurlijk die offertes en het werk aan de auto. Dus dan maar op eigen kosten laten repareren zonder die zogenaamde garantie. Zeer kostbare grap om dit maar zelf op te moeten lossen omdat er totaal geen medewerking was. Als je hier een dure bus van enkele jaren jong koopt verwacht je kwaliteit. Nu is het nog erger, totale panne en blijkt het gewoon een zeer slechte bus te zijn. Na nog geen 1,5 jaar ca.
€ 10.000 aan kosten voor een dure bus uit 2019. Niet alleen financieel ellendig maar het werk ligt ook stil dus kost het nog meer dan alleen reparatiekosten. Zo jammer dit. Ze schrijven hier vast onder dat we weer contact op moeten nemen, helaas lost dat gewoon niks op.

10 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kleyn Vans

Antwoord van Kleyn Vans

Bedankt voor uw review. We vinden het vervelend om te horen dat u veel ellende en kosten heeft gehad aan uw bus. Dat is natuurlijk niet hoe wij zaken willen doen.

We waarderen uw feedback, omdat het ons helpt om te leren van situaties zoals deze en onze service te verbeteren. We hebben geprobeerd de klant en auto terug te vinden in onze systemen, maar helaas kunnen we niet achterhalen om welke auto het precies gaat. We willen u dan ook (inderdaad) vragen om contact met ons op te nemen via uw verkoper of 0183-668 444. Alleen dan kunnen samen kijken naar uw situatie en dit naar tevredenheid oplossen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mercedes Vito gekocht en geleverd…

Mercedes Vito gekocht en geleverd gekregen! Goede service en precies geleverd zoals afgesproken fijn bedrijf
Pieter bedankt

7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kleyn Vans

Antwoord van Kleyn Vans

Namens Pieter bedanken we u voor het compliment en wensen we u veel veilige kilometers met uw Mercedes Vito!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben onlangs onze 2de bus…

Wij hebben onlangs onze 2de bus geregeld bij Kleyn. Wederom een verademing hoe goed qua service en laagdrempeligheid van doc aanleveren tot bus ophalen. Bus ophalen helemaal een feest omdat het zo netjes en schoon wordt afgeleverd. Wij hadden na aanschaf een reparatie issue wat ook door Kleyn uitermate proffesioneel en humaan is opgepakt. Men kwam vanuit hun zelf met vergoeding! Hoe fijn is dat! kan dit bedrijf iedereen die een goede bus, lease en service wil aanraden.

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kleyn Vans

Antwoord van Kleyn Vans

Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening, van aankoop tot aflevering en service. Mocht er in de toekomst weer een bus nodig zijn, dan staan we graag voor u klaar! Veel veilige kilometers gewenst!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kapotte auto verkocht

Wat een ... bedrijf, kapotte bus verkocht waar niet meer mee gereden kon worden, en Ze wilde hem niet halen. Na 7x bellen toch maar opgehaald. Terug gebracht en nog steeds 9 storingen in de bus. Helemaal waardeloos. KOOP HIER NIET. OPLICHTING.

16 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kleyn Vans

Antwoord van Kleyn Vans

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij nemen uw klacht zeer serieus en willen dan ook graag met u in contact komen om samen te kijken naar uw situatie.

Wij hebben geprobeerd uw gegevens en de auto terug te vinden in onze systemen, maar op basis van de gegeven informatie kunnen we helaas niet achterhalen om welk voertuig dit precies gaat. We willen u dan ook vragen om contact met ons op te nemen via uw verkoper of 0183-668 444. Dan kijken we graag samen naar een oplossing voor uw probleem.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kleyn Vans top bedrijf!!

Ik ben door Marnix geholpen, een hele aardig en behulpzame verkoper die gewoon de tijd voor je neemt. Na 2 proefritjes heb ik een VW crafter uit 2017 gekocht bij Kleyn Vans(bestelbus.nl). Ik had er een goed gevoel bij en was er super blij mee. Nadat ik de bus had opgehaald, ging de bus dezelfde dag in een noodloop. Na onderzoek van hun garage hebben ze uiteindelijk kosteloos de gehele turbo en toebehoren vervangen, ze hebben me zelfs een vervangend vervoer gegeven, ondanks ik een bus kocht zonder garantie.

De gehele situatie is natuurlijk erg vervelend als je net een andere bus koopt en dezelfde dag niet goed is, maar de service en de klantvriendelijkheid hier is echt geweldig. Ik zal de volgende keer zonder twijfel hier weer een bus kopen. Tot de volgende keer !!!!

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kleyn Vans

Antwoord van Kleyn Vans

Namens Marnix bedankt voor uw review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en klantvriendelijkheid. Graag tot ziens en veel veilige kilometers gewenst met uw Crafter!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goed bedrijf herken aan het feit…

Een goed bedrijf herken aan het feit hoe ze omgaan met isseu's, hier werd alles zéér goed geregeld. Bedankt Klen Vans.

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kleyn Vans

Antwoord van Kleyn Vans

Fijn om te lezen dat u tevreden bent! Wij wensen u veel veilige kilometers met uw bus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Auto moeten laten maken voor een…

Auto moeten laten maken voor een aanzienlijk bedrag, hier is echter een goede regeling uitgekomen. Waarin Kleyn vans financieel goed in tegemoet is gekomen om de helft van het bedrag mee te betalen.
Top bedrijf, met top service en vriendelijk en goed meedenkend personeel!
Zeker een aanrader

4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kleyn Vans

Antwoord van Kleyn Vans

Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service en dat we een passende oplossing hebben kunnen bieden! Wij wensen u veel veilige kilometers met uw bus. Graag tot ziens!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vw Crafter

Ik heb een nieuwe bus gekocht. Alles werd snel en goed geregeld. Ik ben zeer tevreden en raad het aan.

28 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kleyn Vans

Antwoord van Kleyn Vans

Fijn om te lezen dat u tevreden bent! Veel plezier met uw bus.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb persoonlijk een pijnlijke…

Ik heb persoonlijk een pijnlijke ervaring met hen, vooral met de heer genaamd Martin. Ik heb op 26 augustus een bakwagen van hen gekocht, en volgens hun zeggen had de auto geen gebreken. Na een maand ontdekte ik ernstige problemen met de motor, de turbo en het roetfilter. Ik nam de auto mee naar de officiële dealer, en hij vertelde me dat tijdens de inspectie bleek dat het gebreken waren die al duidelijk waren sinds mei, vóór de aankoop. Hij adviseerde me om terug te gaan naar het bedrijf dat me de auto had verkocht, omdat de reparatiekosten mogelijk oplopen tot 10.000 euro. Ik heb een rapport van de dealer met de gebreken waarop staat dat deze oud zijn. Ik heb geprobeerd contact met hen op te nemen, maar er was geen reactie, vooral van Martin, de persoon die me de auto heeft verkocht. Ik heb de auto naar hun werkplaats gebracht, waar deze nu al een maand staat. Ik heb hen ongeveer 20 keer gebeld, en het antwoord was altijd dat ze me zouden terugbellen. Nu staat mijn werk stil en zijn mijn verliezen verdubbeld. Ze reageren niet op een van mijn telefoontjes. Uiteindelijk heb ik ze een e-mail gestuurd waarin ik alle bovenstaande punten uitleg, samen met het rapport van de dealer, maar ook nu geen reactie. Nu, na al mijn pogingen tevergeefs te zijn geweest, moet ik helaas deze beoordeling achterlaten.

26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer