Ik wacht al 2 weken op mijn geld terwijl er duidelijk wordt aangegeven dat het sinds 5 Februari al is overgemaakt naar Incasso.Nl!! Het is vandaag 17 Feb en niemand antwoordt wanneer ik vragen stel !... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij de afrekening is de rente niet aan ons uitbetaald .Volgens de voorwaarden van incasso.nl klopt dit ook wel. Alleen jammer dat wij onze incasso uit handen hebben gegeven aan Ultimoo en nie... Toon meer
Niemand zit te wachten op wanbetaling. Veel ergernis en tijd wat er vaak mee gepaard gaat. Hoe fijn is dan dat tegen schappelijke tarieven de inning door incasso.nl volledig uit handen genomen kan wor... Toon meer
Goede en vriendelijke hulp. Er werd goed meegedacht over de situatie waar ik in zat. Zelf ben ik opgehouden met mijn zaak, maar als mensen mij zouden vragen of ik een goede incassobureau kan aan bevel... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Heeft u facturen die niet betaald worden? Met incasso.nl zorgt u ervoor dat u wél betaald wordt. Met de slimme app kunt u eenvoudig facturen indienen en een incassotraject starten. Via het dashboard heeft u altijd en overal inzicht en heeft u contact met uw incassospecialist. Ruim 92% van de facturen wordt opgelost zonder tussenkomst van de rechter. Maak vandaag nog uw gratis account aan op incasso.nl.
Contactgegevens
Pompmolenlaan 10E, 3447GK, Woerden, Nederland
- 0348-486425
- contact@incasso.nl
- www.incasso.nl
2,9
Gemiddeld
30 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Weigeren sluiten dossiers
Weigeren dossiers te sluiten terwijl ze beloven om het te doen
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Slechte service lijkt bijna niet betrouwbaar !
Ik wacht al 2 weken op mijn geld terwijl er duidelijk wordt aangegeven dat het sinds 5 Februari al is overgemaakt naar Incasso.Nl!! Het is vandaag 17 Feb en niemand antwoordt wanneer ik vragen stel ! Slechte service en je krijgt geen update over je geld! NOOIT MEER!
SLECHTE SERVICE EN ZE WILLEN HET GELD NIET OVERMAKEN!
16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Ronduit asociaal en walgelijk manier van communiceren
Na veel getouwtrek met een niet willen betalende klant, Incasso.nl in de armen genomen. Er is werkelijk nooit telefonisch contact geweest, geen brief, geen mail enkel en alleen via WhatsApp waarin vanuit Incasso.nl, ons er telkens op wordt gewezen dat het een langdurige kwestie wordt, weinig kans op slagen. Met andere woorden Incasso.nl staat niet achter ons bedrijf maar pleit voor de makkelijke weg. Als de klant uiteindelijk uit zichzelf het factuurbedrag betaald, krijgen wij alsnog een factuur van Incasso.nl met de incassokosten + rente. Onder deze factuur staat uiteindelijk een telefoonnummer. Als we dit bellen voor uitleg van deze factuur, word ik letterlijk voor zotje uitgemaakt, word er geschreeuwd en verbaal agressief gemeld dat we maar gewoon moeten betalen. " Moet eens goed luisteren.Dat snap je toch wel, of niet!!!!" Ronduit asociaal en walgelijk. Ik adviseer jullie bedrijf eens stevige functioneringsgesprekken te voeren met jullie medewerkers. En een communicatietraining zou voor betreffende medewerker ook zeker op zijn plaats zijn.
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Uitbetaling wijkt af! Tarieven niet duidelijk.
De informatie over de incassotarieven zijn misleidend. Op de website wordt geadverteerd dat als de debiteur de hele vordering (incl. rente en incassokosten) betaalt, dat ik het HELE factuurbedrag uitbetaald krijg. Incasso.nl krijgt de rente en de incassokosten. Bij de afrekening zie ik dat zij de btw op hun diensten op MIJN vordering afboeken. De geadverteerde prijzen en kosten zijn dus misleidend. Ze zullen mij zeker wijzen op hun algemene voorwaarden (''de kleine lettertjes''), maar de website met ''Duidelijke incasso tarieven'' is in ieder geval NIET duidelijk genoeg.
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Heel fijn en snelle service kreeg…
Heel fijn en snelle service kreeg binnen 2 dagen of zelfs een dag. Na de brief die ze hebben gestuurd mijn geld van me klant. Dus raad het zeker aan.
4 maart 2025
Fijn geholpen!
13 februari 2025
Incasso.nl is betrouwbaar
Communicatie liep in het begin wat stroef, nadat ik op 1 persoon werd gezet ging het vlekkeloos. Uiterste best gedaan om tot een tevreden eindresultaat te komen.
21 januari 2025
Oprecht goed geholpen
Oprecht goed geholpen
Maken het conflict bespreekbaar en gaan voor de menselijke maat. Prettig samengewerkt.
20 januari 2025
Cocureet afspraken hun volgen het…
Cocureet afspraken hun volgen het geheel voor je bedrijf ,ze staan altijd snel je te woord, komen afspraken na .
24 januari 2025
Bij de afrekening is de rente niet aan…
Bij de afrekening is de rente niet aan ons uitbetaald
.Volgens de voorwaarden van incasso.nl klopt dit ook wel. Alleen jammer dat wij onze incasso uit handen hebben gegeven aan Ultimoo en niet aan incasso .nl
En in de voorwaarden van Ultimoo staat dit niet.
Gevalletje van dwaling en je oneigenlijk verschuilen.
Na 3x aankaarten van dit fenomeen nimmer antwoord.
Op 17-1-2025 telefonisch contact gehad met Ultimoo. Zij vroegen hoe de aanmelding van het dossier was verlopen. Gemeld dat dit via de website van Ultimoo was gegaan en dat daarop niets vermeld was over het inhouden door hen van de geïncasseerde rente.
Men heeft uitleg gegeven over de combinatie Ultimoo en Incasso.nl en hebben erkend dat hier in 2024 een hiaat bestond. De rente is alsnog aan ons uitbetaald.
27 november 2024
Niemand zit te wachten op wanbetaling
Niemand zit te wachten op wanbetaling. Veel ergernis en tijd wat er vaak mee gepaard gaat. Hoe fijn is dan dat tegen schappelijke tarieven de inning door incasso.nl volledig uit handen genomen kan worden. Top!
11 maart 2024
Vriendelijk behulpzaam en gewoon duidelijk
Helaas het geld niet mogen ontvangen, maar wel een hele duidelijke uitleg ontvangen hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen.
15 oktober 2024
Vreselijke ervaring
Vreselijke ervaring, ze houden je niet op de hoogte, ze doen gewoon niks met het dossier, krijgt geen contact met ze..
4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van incasso.nl
Beste Jade,
Wat vervelend dat u een slechte ervaring met onze diensten hebt gehad.
We hebben de afgelopen weken op verschillende manieren contact met u proberen op te nemen. Zou u via contact@incasso.nl kunnen aangeven op welke manier en wanneer wij contact met u op kunnen nemen?
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.