La consegna è stata puntuale, il corriere, con estrema cortesia, mi ha chiamato prima di arrivare per avvisarmi, mi ha aiutato portando la merce davanti al portone di casa nonostante non fosse vicino... Toon meer
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Buongiorno a tutti! Il servizio è stato Fantastico, perché ho ricevuto la merce prima delle date prestabilite e realizzato in modo perfetto. Avevo un po' di timore, perché il collo era quasi 45... Toon meer
Ho sconfezionato il mio ordine a distanza di qualche giorno dal ricevimento e purtroppo ho constatato la presenza di 4 su 20 cordoli di cemento rotti. Non so ovviamente come e quando l'inconveniente s... Toon meer
Puntualissimi nella consegna, avvisato prima per organizzarmi. Il personale è stato molto gentile nel favorirmi il più possibile nonostante la consegna a strada. Ed hanno ripreso l’imballaggio volumin... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Golilla S.R.L
Geschreven door het bedrijf
Nasciamo nel 2022 dall'incontro fra professionisti esperti nel settore della logistica e il grande gruppo internazionale volto al miglioramento dell'habitat, per dare vita ad un progetto innovativo di gestione di servizi, in modalità piattaforma, per le insegne Leroy Merlin, Tecnomat e Bricocenter.
La semplicità, l'agilità, la competenza e la centralità delle persone, siano essi clienti o collaboratori, sono il nostro motore. Crediamo nella ricchezza che nasce dalla diversità e che permette a ciascuno di esprimere le proprie unicità e i propri talenti, e di crescere come individui, come azienda e come comunità, per costruire il futuro insieme. "Vogliamo essere il Partner di fiducia per le aziende di ogni tipo nella gestione di spedizioni voluminose, attraverso un servizio rapido, puntuale e distintivo, coniugando al meglio l’efficienza dei processi operativi, le soluzioni tecnologiche e l’esperienza delle nostre persone".
Contactgegevens
Via Guglielmo Marconi, 24, 20089, Rozzano, Italië
- 0221100101
- servizioclienti@golilla.it
- www.golilla.it
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Cordoli di cemento rotti
Ho sconfezionato il mio ordine a distanza di qualche giorno dal ricevimento e purtroppo ho constatato la presenza di 4 su 20 cordoli di cemento rotti. Non so ovviamente come e quando l'inconveniente si sia verificato. So soltanto che devo rimproverare solo me stesso perchè non ho avuto l'accortezza nè di controllarlo all'inizio nè di richiedere al corriere di poter firmare la ricezione con riserva. Pazienza mi serva da lezione.
Puntualità
Puntualità, comunicazione con il corriere, oggetti recapitati in ottimo dtato
Servizio scarso con gentaglia che e…
Servizio scarso con gentaglia che e capace a lasciarti la merce in mezzo al cortile..non avete capito cosa vuol dire spendere tanto e consegna pagata...mai piu
Ad oggi negativa
Ad oggi negativa, nessun contatto da parte trasportatore x fissare data co segna. Avviso di ordine consegnato, nessun ordine consegnato. Non ho idea dove sia finito il mio ordine, impossibitata a definire data di consegna.
Molto disponibili
Molto disponibili, ho chiesto di anticiparmi la consegna e l’hanno fatto
Servizio inappuntabile
Bravi ragazzi disponibili
Personale gentile ma arrivati in…
Personale gentile ma arrivati in ritardo rispetto all' orario previsto
Arrivo nei tempi previsti merce intatta
Corriere gentilissimo e disponibile
Zero
Zero, tempi di consegna infiniti e ho dovuto fare reclamo a decathlon perché intervenisse e non si andasse ancora oltre
Disponibili e precisi
premetto che abbiamo messo Una stella…
premetto che abbiamo messo Una stella perchè non si può mettere sottozero, hanno ritirato la merce da Tecnomat il 24 agosto, già qui eravamo in ritardo, ci è stata consegnata il 4 settembre dopo innumerevoli solleciti da parte mia e della Team Tecnomat. Non è stato possibile parlare telefonicamente con nessuno della Golilla, alle mie mail hanno risposto che avrebbero chiamato per consegnare forse per il 7, ma la data era solo indicativa, sul sito continuavano ad avere come data l'otto settembre.
Esperienza positiva
Consegna avvenuta come da comunicazione. Il corriere mi ha avvisato che stava arrivando. Tutto perfetto. Grazie
La ri-consegna è stata precisa nei…
La ri-consegna è stata precisa nei tempi curata nell esecuzione soprattutto da parte dell autista
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