Gofon Reviews 

Tot in de puntjes uitgewerkt volgens onze wensen

Na het overlijden van onze mama kwamen we terecht bij GOFON. In het begin hadden we onze twijfels over een online uitvaartonderneming, maar die verdwenen al na het eerste contact.

We zijn enorm dankbaar voor de warme, persoonlijke en professionele begeleiding die we kregen. Ondanks het online concept voelden we ons nooit een nummer. Er werd echt geluisterd naar onze wensen, alles werd duidelijk uitgelegd en we konden altijd rekenen op een snelle en betrokken reactie.

Dankzij GOFON konden wij ons volledig richten op het afscheid van onze mama, terwijl zij alles met veel respect en zorg in goede banen leidden. De uitvaart was precies zoals we het voor ogen hadden: sereen, waardig en persoonlijk.

Een welgemeende dankjewel aan het hele GOFON-team voor jullie menselijkheid, medeleven en uitstekende service. We bevelen GOFON met heel ons hart aan aan iedereen die op een warme en professionele manier afscheid wil nemen van een dierbare.

Online service van uitstekende kwaliteit.Bij de voorbereidingen van de uitvaart kregen we prompt antwoord per e-mail of telefonisch op onze vragen.
De uitvaart verliep zoals wij het hadden verwacht.
Zeer goede prijs-kwaliteit
Uiterst vriendelijke service

Het overlijden van mijn broer kwam binnen als een mokerslag. Het was zeer rustgevend om me rustig te kunnen focussen op het prachtige afscheid terwijl de administratieve rompslomp punctueel werd uitgevoerd door Daniel en Aaron.
Zat ik dan toch met enkele vragen dan kon ik steeds telefonisch terecht en werd steeds zeer goed bijgestaan.
Dankjewel dat ik bij de kisting aanwezig kon zijn. Ik heb nu vrede met dit verlies en dit komt mede door de onbezorgdheid en vooral door jullie professionaliteit.
Ik zou bijna zeggen, voor herhaling vatbaar maar dat klinkt een beetje raar.
Dankjewel Daniel en Aaron

Met een klein hartje voor t eerst een begrafenis online geregeld en het moet gezegd worden: alles is perfect verlopen !
Bij deze : Aaron en Daniel, van harte bedankt voor de mooie dienst , de uitstekende service , het goeie contact.

Bedankt voor de uitstekende service. Alles werd telefonisch beslist. Beleefde werknemers.

Bedankt voor de fantastisch begeleiding en door jullie heb ik geen zorgen gehad bij alles . De mensen zijn uiterst vriendelijk en zeer professioneel nog bedankt om deze tijd voor mij aangenaam te maken
Zeker een aanrader

Omdat we recent een mindere ervaring hadden met een klassieke begrafenis ondernemer uit onze buurt, zijn we op zoek gegaan naar iets anders en zo terecht gekomen bij Gofon.
Eerst was er twijfel maar na een telefonisch info contact werd deze twijfel direct weg genomen en kwam er duidelijkheid.
Na het overlijden van mijn moeder en het telefonisch contact met Aaron ging alles vlot en als van zelf.
Alles werd online in orde gebracht op een gemakkelijke web site.
Bij vragen werd er direct geantwoord, het concept was verhelderend.
De rouwbrieven werden na controle (waren foutloos) de volgen dag netjes thuis afgeleverd het contact was altijd vlot.
De opvang voor tijdens en na de dienst waren heel goed, heel serene mensen die weten wat ze doen.
Een waardig afscheid verzorgt door Gofon, dit voor een goed betaalbare prijs.
We blikken terug op een warm en mooi afscheid van onze moeder.

Ook eerst een beetje twijfel... Online uitvaart? Hoe gaat dat dan? Is dat wel persoonlijk?

Onze ervaring is echter zeer positief! Wij vinden het een prima concept! Vanaf het moment van melding van overlijden tot aan de uitvaart en de nazorg; alles prima geregeld! Voor ons ook voordeel dat wij van oorsprong Nederlands zijn en dus ook vanaf onze eigen locatie heel gemakkelijk een uitvaart in België konden realiseren. Ideaal!

Snel contact met Aaron na overlijden; rouwbrief snel geregeld (met correcties!), fijn contact via mail en telefoon. Rouwbrieven persoonlijk bij ons afgegeven.

Tijdens de uitvaart waren Aaron en zijn vader persoonlijk aanwezig. Mooie en persoonlijke woorden als aanvulling op onze eigen inbreng. Aandacht voor verzorging en presentatie van plechtigheid. Warm!

Officiële documenten prima in orde. Ook instructies over wat te doen na overlijden.

Dus als je zelf in staat bent de basis te regelen? Gofon ontzorgt en assisteert. Op persoonlijke en efficiënte wijze. Aanrader!

Online lijkt alles goed te verlopen maar de onderneming is gevestigd op een heel armtierig postbusadresje aan de rand van Brussel
dus ik stel me eigenlijk wel vragen omtrent de waardigheid van het bedrijf.

Ik heb het bedrijf ook moeten toevoegen als eerste bij het Trustpilot. Er was nog geen enkele review geschreven. Ook dat baart mij zorgen

Net gebeld met Aaron
Alles is opgeklaard
Er is wel degelijk een winkel enzo
Ben gerustgesteld