Richard heeft me super geholpen om een grote custom levering op tijd in ontvangst te kunnen nemen
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We hebben een ontzettend fijne ervaring gehad met Condoom-Anoniem! Richard (volgens mij de eigenaar) heeft ons supergoed geholpen via de chat en mail bij het ontwerpen van onze condoomverpakking... Toon meer
Fantastische én persoonlijke service toen mijn pakket ten gevolge van een fout van Postnl aanvankelijk zoekgeraakt was! Probleem is keurig opgelost en heb mijn zending alsnog ontvangen, met een handge... Toon meer
4 sterren, vertrouwd bestellen zoals het zou moeten. 1 ster minder omdat wanneer je een product thuis laat komen ( is gratis ) en je bent niet thuis wordt het pakket naar een postnl locatie gebracht... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Condoom-Anoniem.nl Condooms
Geschreven door het bedrijf
Gratis verzending en alles van Durex en vele andere merken: alle maten, smaken en soorten. En: veel leuke producten voor je seksuele welzijn: massage- en glijmiddel en leuke gadgets.
Condoom-Anoniem.nl is méér dan alleen een webwinkel: de website bevat veel informatie over veilig vrijen, condooms, anticonceptie en SOA en biedt steeds het laatste nieuws.
Tevens groothandel voor bedrijven en organisaties en condooms in eigen verpakkingen.
Waarom Condoom-Anoniem.nl?
Lage prijzen: want we vinden dat condooms zo goedkoop mogelijk moeten zijn.
Gratis verzending: want condooms kopen moet zo makkelijk mogelijk zijn.
Discreet & Anoniem: niemand hoeft te weten wat je bestelt, dus zie je dat niet aan onze post.
Afhalen in heel Nederland mogelijk bij + 1700 afhaalpunten van TNT Post.
Supersnel: voor 18:00 uur besteld, vaak de volgende dag in huis.
Goede bereikbaarheid: mail, telefoon en chat, altijd zo snel mogelijk antwoord op je vragen.
De beste service: want het vertrouwen van onze klanten is ons bestaansrecht!
Winnaar Thuiswinkel Awards Publieksprijs Beste Webwinkel 2009 en 2010 (categorie persoonlijke verzorging)
Contactgegevens
Dorpstraat 144, 5504HM, Veldhoven, Nederland
- 040-2554494
- info@Condoom-Anoniem.nl
- www.condoom-anoniem.nl
4,6
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super service van Richard
Richard heeft me super geholpen om een grote custom levering op tijd in ontvangst te kunnen nemen
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Uitstekende klantenservice
Mijn pakket was helaas kwijtgeraakt door de bezorgdienst. Na even contact te hebben opgenomen met de verkoper kreeg ik meteen zonder gedoe een nieuw pakket opgestuurd, gratis en voor niks. Die was er ook nog snel. Echt super netjes opgelost, ik ben heel tevreden. Zeker een aanrader!
28 mei 2026
Antwoord van Condoom-Anoniem.nl Condooms
Gelukkig gebeurt het zelden, maar in de tracking was inderdaad duidelijk te zien dat jouw bestelling ergens bleef 'hangen' bij DHL, en dat er al een aantal dagen geen beweging meer in zat. Om je niet langer te laten wachten hebben we je een nieuwe zending gestuurd en hebben we bij DHL een onderzoek gestart. Fijn dat je uiteindelijk toch ook blij bent met onze service en dank voor je beoordeling!
Het pakketje werd teruggestuurd…
Het pakketje werd teruggestuurd gestuurd zonder dat ik hem ooit had kunnen ophalen. Ik informeerde de klantenservice en het pakje werd al snel terug opgestuurd!
19 mei 2026
Een aanrader
Erg leuk dat het mogelijk is om je eigen verpakkingen te ontwerpen, zeker een aanrader als grappig cadeau. Ook hebben ze een fijne, overzichtelijke website die erg toegankelijk is. Er wordt ook goed meegedacht met de klant om het product zo leuk mogelijk te maken.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Goede service
Toen het pakket niet in de brievenbus bleek te passen werdt het gratis naar een pakketpunt pakketpunt naar keuze gebracht. Denken goed mee.
11 mei 2026
Top service
Top service! Super tevreden over condoom anoniem. Pakketje kwam op tijd aan en alles werkte naar behoren.
6 mei 2026
Geweldig goede service
Geweldig goede service. Problemen snel en direct opgelost en reageren enorm snel in de chat!
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
2 verpakkingen waren opgengehaald om…
2 verpakkingen waren opgengehaald om het via briefpost te versturen vervolgens moest ik zelf de kosten voor retour betalen.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Condoom-Anoniem.nl Condooms
Beste Anonymous, je koos zelf voor de goedkoopste optie Brievenbuspakje en gratis verzending, en we hebben het precies zo verzonden als wordt uitgelegd bij het artikel dat je bestelde.
Je kon kiezen voor verzending in een Brievenbuspakje (met 2 euro korting) of als Pakketpost. Er staat uitgelegd dat bij een brievenbuspakje de condoomcups en het originele doosje los verstuurd in een brievenbusdoosje dat door de brievenbus past).
Als je dan wilt retourneren is dat geen probleem, maar omdat wij de verzendkosten betaalden om je gratis verzending te bieden, zijn de retourkosten wel voor eigen rekening (natuurlijk niet als wij een fout gemaakt zouden hebben).
Overigens kiest ruim 90% van de klanten voor brievenbuspakje, omdat het goedkoper is, maar ook omdat je dan niet thuis hoeft te zijn om een pakket aan te nemen (of je pakket bij je buren of een afhaalpunt moet ophalen).
Natuurlijk gebruiken we alleen brievenbuspakjes als dit 100% veilig is voor de producten.
Vriendelijke groet,
Richard
Perfect!
Goed werk, communicatie ging ook perfect. Zeker een aanrader
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Ik ben onwijs tevreden met de service…
Ik ben onwijs tevreden met de service van dit bedrijf , ik ben zo goed geholpen door Richard via de mail en chat! Snelle reactie en snelle service helemaal top!!!!!
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Perfecte bedrijf!
Top bedrijf!!Mn bestelling kwam snel binnen,de kwaliteit was top,de prijs was heel goedkoop en toen ik vragen had werd ik direct geholpen door een vriendelijke medewerker (Richard topper!)Ik raad zeker aan om hier te bestellen.
3 maart 2026
Nette en discrete verzending
Nette en discrete verzending. Ook bij problemen wordt er snel geschakeld en meegedacht.
30 januari 2026
Goede service en bereikbaarheid
Ze hebben een zeer goede service en snelle levertijd van je producten. Verder is het bedrijf goed bereikbaar en reageren ze snel.
30 januari 2026
Verpakking was stuk en werd direct…
Verpakking was stuk en werd direct kosteloos nieuw gestuurd
22 januari 2026
Voor de grap condooms besteld met een…
Voor de grap condooms besteld met een foto erop voor een vriend van mij,
Beste klanteservice ooit!
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Behulpzaam en snelle levering
Zeer vriendelijk en behulpzaam overleg over de bestelling. Goede prijs en ook snelle levering (‘smiddags bedteld en volgende dag al geleverd)!
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Top kwaliteit & Super klantenservice
Enorm goede kwaliteit. Klantenservice is de meest vriendelijke en behulpzame die ik OOIT heb meegemaakt! Een aanrader!!
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle bezorging
Snelle bezorging, snel antwoord bij vragen en nog een passend en meedenkend antwoord!
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Hele fijn samenwerking mee gehad
Hele fijn samenwerking mee gehad. Communicatie verliep soepel zonder enige problemen. Als ik weer iets zou moeten bestellen zou ik hier zeker weer bestellen
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Top service
Bestellingen verlopen altijd netjes. Snel verzonden. Klantenservice is goed bereikbaar en denkt uiteraard mee. Bedankt!
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.