Een halve ster, dit kantoor is niet te bereiken, neemt niet op, is niet fysiek aanwezig, chat werkt niet, klachten doen ze niks mee, is een farce met wat ze melden op hun site, dit soort bedrijven ver... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
WAARSCHUWING!! COLLECT MASTERS en LUXEPLUS worden er van verdacht op grote schaal mensen te frauderen en misleiden. Door de lidmaatschap zwendel zijn er miljoenen buit gemaakt van onschuldige k... Toon meer
Serieus mensen? Gaan jullie de incasso kosten echt betalen??? Je kan niet zomaar abonnement afsluiten of gesmeerd krijgen zonder daadwerkelijk ID check te doen of iets dergelijks. Dit is hun ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Doe aangifte bij de politie of bezoek hun kantoor, maar betaal niet. + de domiciliëring blokkeren & vraag uw bank om terugbetaling. Zoek een advocaat en daag hem voor de rechter, dan zul je winnen. (... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
CollectMasters biedt voor onze opdrachtgevers een incassoproces met als doel een korte doorlooptijd van de openstaande factu(u)r(en). Doormiddel van een beschikbaar belteam wordt geprobeerd al onze debiteuren telefonisch te woord te staan. Naast onze decennia lange ervaring op de incassomarkt bieden wij volledige ondersteuning met iDEAL en is al onze communicatie met de debiteuren ondersteund door SMS en e-mail. Momenteel ervaren wij grote drukte waardoor wij misschien helemaal niet of onjuist hebben gereageerd op uw bezwaar. Wij nemen de klachten zeer serieus en kijken graag met u naar een oplossing. Daarom willen wij vragen om te mailen naar klachten@collectmasters.nl met uw dossiernummer erbij vermeld indien u het niet eens met de behandeling van uw dossier. Daarnaast ervaren wij ook grote telefonische drukte. Wij zijn van maandag t/m donderdag telefonisch bereikbaar van 08:00 tot 20:00. Vrijdag zijn wij bereikbaar van 08:00 tot 17:00 en zaterdag zijn wij bereikbaar van 09:00 tot 13:00. Indien u een 'aparte' beltoon hoort betekent dit dat u bij ons in de wacht staat, hang vooral niet op bij het horen van deze toon.
Contactgegevens
Erasmusweg 4, 4104 AK, Culemborg, Nederland
- 0345 505 300
- klachten@collectmasters.nl
- www.collectmasters.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een halve ster
Een halve ster, dit kantoor is niet te bereiken, neemt niet op, is niet fysiek aanwezig, chat werkt niet, klachten doen ze niks mee, is een farce met wat ze melden op hun site, dit soort bedrijven veroorzaken veel leed. En wel verhogingen met vorderingen doen, dit zijn slechte mensen, ik geef een beloning voor hun prive adressen.
LUXPLUS EN COLLECTMASTERS ZIJN OPLICHTERS
Dit bedrijf stalkt me sinds een maand met verschillende telefoonnummers. Ze werken voor luxplus wat je zonder jouw toestemming vastlegt dmv een abonnement a €8.95. Ik kwam er pas na 6 mnd achter doordat ik compleet random een incassovordering kreeg van €45 euro. Internet staat vol met reviews, Kassa, Radar etc hebben deze bedrijven ook genoemd. Hun verdienmodel is door intimidatie en stalking mensen het lullige en compleet random bedrag van €45 euro te laten betalen omdat je het abbo geld niet hebt betaald. Geen herinneringen, aanmaningen nee, hup random €45 vorderen. Het kan niet eens wat ze doen. Ik betaal helemaal niks aan die gasten en heb gezegd dat ik het voor laat komen. Verrassing: dit komt nooit bij een deurwaarder of rechter terecht aangezien collectmasters en luxplus geen poot hebben om op te staan. Ik noteer elk contact moment en ga aangifte doen. Want dat kan namelijk wel! Laat je niet gek maken en betaal NIKS! Het zijn oplichters en ik snap echt niet hoe deze mensen na een lange dag van mensen intimideren en afpersen met een tevreden gevoel weer huiswaarts gaan.
SCAM NIET BETALEN ‼️‼️‼️
oplichters
OPLICHTERS !!!!
OPLICHTERS !!!!
Ze bellen met een smoes dat je een abonnement hebt aangesloten bij luxplus ze maken je bang met deurwaarders heb al een aangifte gedaan maar ze bellen nog steeds
NIET BETALEN!
NIET BETALEN!
Ik heb het net betaald, kom er achteraf achter dat het oplichting is. Hier staan ze dus blijkbaar om bekend. Ik heb nergens aangevinkt dat ik een lidmaatschap wou, ik wist niet wat "Ledeprijs" betekende dus ik dacht oh goedkoop ik bestel mn makeupjes maar. Maar niet doen dus! Ze kunnen je geen abbonement geven zonder dat je ervoor tekent of iets dergelijks en dat doen ze dus wel.
Criminales!
NIET BETALEN!!!
NIET BETALEN!!!
Gewoon hun mailtjes/telefoontjes blokkeren. Ze gaan toch niks doen. Is niet eens een echte incassobureau HAHAHA mongooltjes
Net gebeld met collectmasters, aangifte is enige optie!
Net gebeld met collectmasters. In januari het abonnement gestopt nadat de betaling netjes te hebben voldaan. Vervolgens krijg ik ineens een mail met laatste sommatie van collectplus. Er is geen enkele degelijke kennis over hoe dit juridisch in elkaar steekt maar ik ik krijg als antwoord; ik ben net ingewerkt en ik krijg vervolgens een andere dame aan de lijn. Deze dame valt in herhaling en er is geen gesprek mogelijk. De dame benoemt ook op te hangen. Ik heb mijn verwachting uitgesproken dat als ik moet betalen ik wil dat dit gaat zoals het juridisch hoort te verlopen. Echter heb ik al aangifte gedaan tegen zowel collectmasters als luxplus. Ineens een laatste sommatie versturen en benoemen dat het mijn verantwoording is dat contact gegevens kloppen? Hier gaat het niet om, je kunt niet zomaar een laatste sommatie versturen. Ik betaal niets!
hier eveneens hetzelfde probleem zoals…
hier eveneens hetzelfde probleem zoals andere al hebben vermeld. Luxplus en collectmasters lichten mensen bijkbaar op. NIET BETALEN
Oplichterij
Eén product bij hun besteld van minder dan €10 in september, en moest in februari €60 euro betalen. Er was ineens een abonnement afgesloten waar ik NOOIT mee eens ben geweest en niks van wist. Ook werd er elke maand geld afgeschreven van mijn rekening, Ik was er onbewust van en kwam er pas één maand later achter dus ik had de abonnement op stopgezet. Een half jaar later moest ik €60 euro betalen via druk en dreiging, er was niet eens EEN MAIL VAN TE VOREN om mij op de hoogte te brengen. Maar pas op het laatste seconde want dat is wat oplichters doen. Bij het bellen vroegen ze niet eens eerst om gegevens zoals een normale bedrijf. Ze wisten gelijk al voor wat we belde, en ze laten je niet eens uitpraten heel brutaal en onbeleefd dus.
NIET VAN LUXPLUS KOPEN HET IS PUUR OPLICHTERIJ ‼️
POLITIE LANDELIJKE EENHEID
WAARSCHUWING!!
COLLECT MASTERS en LUXEPLUS worden er van verdacht op grote schaal mensen te frauderen en misleiden. Door de lidmaatschap zwendel zijn er miljoenen buit gemaakt van onschuldige klanten die enkel een aankoop wilden doen.
Genoemde partijen werken samen en zijn zich bewust van de feiten. Echter moeten wij u adviseren AANGIFTE te blijven doen zodat wij als politie met de VIOD een inval kunnen doen bij de genoemde partijen.
Dringend advies; BETAAL NIET!!
Frauduleus bedrijf
Frauduleus bedrijf, ik heb ondertussen aangifte gedaan. Evenals tegen Luxplus met hun vage verplichte abonnemten.
In september van 2024 is er iets…
In september van 2024 is er iets besteld op Luxplus.nl product ontvangen maar zonder ons weten is er een abonnement afgesloten zodra wij daar achter waren hebben we het stop gezet en dachten daar mee klaar te nu in februari van 2025 krijgen wij in een keer een aanmaning met dreiging van deurwaarder van collectmasters wat samenwerkt met luxplus.nl dat er een bedrag opstaat wij hebben nooit een mail of herinnering gehad over een open staand bedrag nadat we het abonnement hebben stop gezet deze 2 bedrijven zijn oplichters die via druk en dreiging aan geld probeert te komen
Frauduleus bedrijf
Frauduleus bedrijf. Blijven je lastig vallen over wettelijk niet toegestane "lidmaatschapsgelden" van het al even louche bedrijf "luxplus".
Collect masters staat niet in het verplichte incassoregister, noch hebben zij enige juridische kennis over hoe consumentenbescherming in zn werk gaat. Alles aan deze organisatie en manier van handelen stinkt. Vallen je continu lastig, ook in de avond.
Ik betaal niet, want niets, maar dan ook niets wat er beweerd wordt is juridisch rechtsgeldig. Daarnaast gaan jullie inhoudelijk nergens op in, maar blijven quasi dreigende taal uit slaan in jullie mail en telefoontjes.
Ik lach er om.
Ik adviseer iedereen, die te maken heeft met deze organisatie, niets te betalen, want wettelijk gezien doen ze alles wat niet klopt.
Criminele organisatie
Helaas zitten er in dit bedrijf met luxplus een criminele organisatie hoop dat ze snel aangepakt worden.
Sturen eerst via mail aanmaningen na opzegging bij luxplus.
Blijven ook na opzegging nog emails sturen en kreeg ondanks betaling nog een brief over de post!!!!
Onterechte incasso & reageren al een maand niet
Onterechte incasso ontvangen van CollectMasters, terwijl ik al betaald had. Dit gelijk gemaild en gegadigde heeft dit ook per mail aan ze bevestigd. Desondanks krijg ik laatste sommaties van CollectMasters met allemaal extra kosten. In de tussentijd onbereikbaar: 5 mails, meerdere keren geprobeerd op whatsapp en bellen - geen reactie. Contactformulier op eigen site werkt niet. Oh ja en ook nog een email sturen met “Black Friday korting” op je incasso. Wat is dit voor een praktijk?! En dan op de website als slogan “Sociaal incasseren met een persoonlijke aanpak”. Nee hoor. Gewoon automatische mails over veel geld vangen en onbereikbaar zijn. Ik wil een schriftelijke bevestiging dat mijn zaak gesloten is en geen nare sommaties meer CollectMasters. Sta je ‘klant’ gewoon te woord.
Hun beleid is verschrikkelijk
Hun beleid is verschrikkelijk. Ze hebben me een paar maanden lang kosten in rekening gebracht. Toen ik het stopzette en mijn geld terugkreeg van de laatste twee "betalingen van mij," wilden ze nog eens drie betalingen plus hun kosten. Ze blijven me maar berichten sturen.
Ik heb ze al 50 euro betaald, maar ik ben niet van plan om meer te betalen.
Luxplus reageert helemaal niet op mijn berichten, en Collectmasters stuurt me automatische berichten. Wat voor verschrikkelijke mensen werken daar?
Hoop dat jullie blij zijn met jullie…
Hoop dat jullie blij zijn met jullie €50,- extra, vieze bloedhonden.
Aanmaning gaan sturen terwijl er nooit enige mail aan vooraf is gegaan.
Wil nooit meer wat van jullie te horen anders gaat de advocaat erop.
Hoop dat heel dat Luxplus mét jullie op tv komen met deze gekke praktijken, bah.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.