Bedrijfsactiviteit

14 uur geleden bijgewerkt

Deze pagina geeft je een gedetailleerd overzicht van hoe Agoda de afgelopen 12 maanden gebruik heeft gemaakt van Trustpilot. Ontdek waar hun reviews vandaan komen, hoe hun sterbeoordelingen per bron verschillen, hoeveel reviews ze rapporteren, en of die gerapporteerde reviews daadwerkelijk in strijd zijn met onze richtlijnen.

Heeft het Trustpilot-profiel opgeëist: december 2015.

Bevestigde gegevens

Legitimatiebewijs

Legitimatiebewijs van een gebruiker die gekoppeld is aan dit account.

Contactgegevens

Geverifieerd en gesynchroniseerd Google My Business-account

Bankrekening

Het bankrekeningnummer is geregistreerd bij het afsluiten van het abonnement.

Betaalt voor toegang tot extra Trustpilot-functies.

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten, positief dan wel negatief.

Review-bron

Waar reviews vandaan kwamen de afgelopen 12 maanden

Organisch

4.207

Geverifieerd

1.937

Op uitnodiging

344

Omgeleid

0


Totaal aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

6.488

Sterrenverdeling per review-bron

Hoe sterrenscores verschilden per review-bron in de afgelopen 12 maanden

Filteren op

Review-tijdlijn

Hoe Agoda de afgelopen 12 maanden reviews heeft ontvangen

Filteren op
aug-oktnov-janfeb-aprmei-jul

Nieuwe reviews per sterrenscore

Hoeveel nieuwe reviews (verdeeld naar sterbeoordeling) Agoda elke maand heeft ontvangen in de afgelopen 12 maanden

Filteren op
aug-oktnov-janfeb-aprmei-jul

Reactie-activiteit

Hoe Agoda de afgelopen 12 maanden heeft gereageerd op negatieve reviews

  • Reageert doorgaans binnen 1 week of minder op kritische reviews.

  • Heeft gereageerd op 75 % van de negatieve reviews.

Rapporteringsactiviteit van Agoda

Hoe vaak Agoda de afgelopen 12 maanden hun reviews heeft gerapporteerd

Wat is een gerapporteerde review?

  • Agoda kan een review rapporteren als het bedrijf vermoedt dat de inhoud in strijd is met Trustpilots richtlijnen.

  • Agoda selecteert de reden(en) waarom de review is gerapporteerd, zodat Trustpilot weet wat er onderzocht moet worden.

  • We verbergen de gerapporteerde reviews die worden onderzocht niet, tenzij ze worden gerapporteerd als schadelijke of illegale inhoud (in dat geval vervagen we ze).

  • Ons Content Integrity-team beoordeelt of de gerapporteerde review daadwerkelijk in strijd is met onze richtlijnen. Als dit het geval is, nemen we contact op met de reviewer.

  • Als de reviewer het probleem niet kan oplossen, verwijderen we de review van trustpilot.nl.

  • Agoda heeft 1.048 van hun reviews in totaal 1.048 keer gerapporteerd.
  • 92 % van die gevallen bleek ongeldig te zijn.

Gerapporteerde reviews naar sterrenscore

5 sterren

1

<1%

4 sterren

1

<1%

3 sterren

21

2%

2 sterren

42

4%

1 ster

983

94%

* De gerapporteerde review die momenteel door Trustpilot wordt onderzocht, is niet inbegrepen.

De uitkomst van de 1048 gerapporteerde reviews van de afgelopen 12 maanden.

Reviews staan nog steeds online op trustpilot.nl

975

Aantal reviews verwijderd van Trustpilot

73

De review die door Agoda is geselecteerd, bleek niet in strijd te zijn met de richtlijnen van Trustpilot

969

Reviews die n.a.v. een rapportage zijn aangepast door de reviewer:

6

Reviewers die niet hebben gereageerd op Trustpilots verzoek om de review aan te passen:

73

Reviews die n.a.v. een rapportage niet zijn aangepast door de reviewer:

0