Movavi Reviews 

Prima software. De licentie methode kan beter.

Voor project gekozen voor een maand periode - het werkte goed en ik was er tevreden over
Totdat er een nieuwe incasso werd aangekondigd omdat er met een automatische renewal wordt gewerkt die expliciet moet worden uitgezet - nergens heb ik bij aanschaf iets gelezen over deze automatische renewal - ik ervaar dit als erin geluisd te zijn en zal Movavi geen 2e keer gebruiken

Movavi 2025 gekocht, ik kan er niet meer in.
Nu kan je alleen nog in 2026 preview, maar er is geen manier om terug te gaan. €100 weg

ik kocht een paar jaar geleden de versie 2022, ging goed , tijdje niet gebruikt toen kwam het geluid van mijn mts videos niet mee ,, dus elke video moeten converteren
ik kocht dan een 2025 versie maar dat was hetzelfde
nu maakte ik daar vandaag een filmpje mee en opeens moest ik een abonnement nemen voor de effecten , ok, dan zonder effecten maar net hetzelfde , geldwolven zijn het in de andere van 22 waren de effecten gratis maar het werkt niet zo goed meer , toeval ??

Na een paar video's geprobeerd te hebben, de volledige versie aangeschaft. Helaas begon daarna de ellende, alle editing tools crashte. Alle aangedragen oplossingen hadden geen succes.
Toen HitmanPro de software als Malware markeerde heb ik alles verwijders.
Naar je geld kun je vervolgens fluiten, support reageert pas na herinnering en ruim een week en komt met een hoop excuses waarom ze niet terug hoeven te betalen.

Advies: Begin er niet aan.

Werkt zoals het moet en voor die prijs moet je het zeker niet opzij schuiven. Oneindige mogelijkheden als je een video snel wilt monteren. Werk zeer snel. Werk al jaren met Movavi en elke nieuwe versie werkt nog beter.

Abonnement voor een maand afgesloten. Binnen tien dagen wordt ineens een extra betaling afgeschreven voor de verlenging voor een gratis trial die ik voor 'effecten' bij mijn Abonnement heb gehad. Nergens ben ik hier op gewezen en het is onmogelijk te vinden waar ik deze ongevraagde extra kan uitzetten. Via de klantenservice snelle reactie, maar na drie mails over en weer lijkt het alsof ik kan fluiten naar mijn geld. 45 euro kwijt voor een maandje Movavi. Schandalig.

De software is gebruikelijks vriendelijk.

Voor een tijdelijk project een abonnement afgesloten met daarnaast (per ongeluk aangeklikt) 1 week gratis effecten. Vervolgens het abonnement afgesloten voordat het maandelijks verlengd zou worden. Zag geen enkele mogelijkheid op de site om het gratis effecten abonnement af te sluiten. Vervolgens wel een afschrijving waarna ik contact zocht met de minst behulpzame klantenservice (die wel reageert) die ik ook ben tegengekomen. Zo'n 6 mailuitwisselingen verder en nog geen geld terug maar wel dezelfde vraag meermaals genegeerd gekregen en uiteindelijk is een abonnement zelfs verlengd? Het effecten programma is niet eens bruikbaar aangezien ik mijn aanvankelijke movavi abonnement tijdig heb opgezegd, volgens de refund policy dien ik dan ook mijn geld terug te krijgen. Ik ben benieuwd.

Support ticket nr:
#9255730

Update:
Geld terug gekregen "bij uitzondering" zonder verdere uitleg. Nul komma nul antwoord op mijn vraag (waarom ik geen recht zou hebben op een refund) of een inhoudelijke reactie op hoe de situatie is ontstaan. Bijzonder, maar blijf volhouden als je dit overkomt want je moet je gelijk echt halen.

De video editor van Movavi werkt voor mij (beginner) in principe goed. Filmpjes aan elkaar plakken, editen en muziek eronder zetten werkt prima. De applicatie is gekocht (onetime fee), geen abonnement.
Maar... tijdens het gebruik vraagt het programma steeds om een nieuwe update te installeren, maar vertelt daarbij niet dat je daarvoor steeds opnieuw moet betalen. Dat krijg je pas na het downloaden te zien en je oude versie werkt dan niet meer. Nu kun je die op zich wel terugzetten, maar dat is hinderlijk en lijkt op het belazeren van de gebruiker. Daarvoor krijgt het bedrijf ondanks een goed product een negatieve recensie.
Onderstaande reactie van Movavi geeft wel aan dat ze hun naam belangrijk vinden, maar gaat onvoldoende in op mijn punt. Immers: een update van het gekochte programma (bijvoorbeeld om bugs te verhelpen) zou altijd gratis moeten zijn. Daarvoor betaal je bij aankoop. Ook mogen ze een nieuwe versie uitbrengen met verbeteringen, daarvoor vind ik betalen geen probleem. Ik wil daar echter geen reclame voor zien als ik mijn product gebruik. Dat is nu helaas wel zo. Bovendien durf ik nu de echte updates - als die er al zijn - niet te downloaden, vanwege de vrees dat de update geen update maar een betaalde upgrade is. Dat onderscheid wordt onvoldoende gemaakt.

Het liefst beoordeel ik een bedrijf pas wanneer ik de klantenservice ergens voor nodig heb gehad. Nu had ik een 10 jaar oude registratiesleutel voor Movavi Video Suite 16, en die werd niet langer geaccepteerd door de software. Dus ik nam contact op met Movavi Customer Service, en binnen een dag had ik een vervangende sleutel die het gelijk deed, en dus ben ik erg blij met de klantenservice. Het prettige aan de software is dat het gewoon blijft werken, mits de sleutel geaccepteerd wordt. De software is heel eenvoudig in gebruik.

Ik wilde gebruik maken van het gratis programma. Het programma is zo verwarrend dat ik een een 1-maands download heb gekocht in de hoop dat ik in een minder verwarrende omgeving terecht zou komen. Nadien wordt ook een bedrag afgeschreven voor een abonnement waarmee ik bewerkte bestanden kan blijven behouden (of iets dergelijks) . Hier heb ik niet voor gekozen!! Nu moet ik Movavi proberen te bereiken, maar dat kan niet via het adres dat op de factuur staat. Er wordt met opzet een ongelofelijk verwarrende online omgeving gecreëerd die je als gebruiker op het verkeerde been zet en waarbij het moeilijk wordt gemaakt om iets te corrigeren dat ik nooit heb gewild.

Ik ging een abonnement aan voor één maand voor de Video Editor. Hierbij heb ik specifiek aangeduid dat ik géén proefperiode voor Effects wou aangaan.

Na 7 werkdagen werd er plots €25,99 extra afgeschreven van mijn account. Ondanks dat ik duidelijk had aangegeven geen proefversie te willen, werd deze zonder enige waarschuwing toch toegevoegd aan mijn account.

Dit bedrijf maakt misbruik van het feit dat je een doorlopende betaling via Paypal aangaat en rekent je diensten aan waar je nooit om gevraagd hebt.

Bij mailverkeer kunnen ze geen bewijs aanleveren dat je ooit deze proefperiode aanging, maar weigeren ze ook terugbetaling omdat het om digitale goederen gaat. Duidelijk frauduleus bedrijf.

ontzettend frustreert programma crasht steeds ligt niet aan computer maar aan programma advies niet kopen !!!!!!!!!

Ik dacht even wat uitgebreidere features te kunnen testen, moest hierbij een pakket selecteren en betaalgegevens ingeven. Tijdens gebruik werd mijn aanklikken van een betaalde feature gelijk ook op mijn creditcard belast, zonder verzoek om goedkeuring.
Gelijk dus binnen 7 dagen free trial geannuleerd, geen restitutie.
Onduidelijkheid alom. Een scam als het gaat om je betaling en abonnement.

Ik gebruik al een paar jaar Movavi Suite. Dit bevat de programma's Video Editor, Video Converter en Screen Recorder. Onlangs heb ik een upgrade gekocht naar versie 2026. Nu blijkt Video Converter niet goed meer te werken. Elk MP4-bestand dat ik probeer te converteren geeft een Error.
Ik heb al twee keer een melding gedaan bij hun support-afdeling. Je krijgt dan een automatisch gegenereerde E-mail terug met een ticket-nummer. Maar daarna hoor je er niets meer over. Slechte klantenservice.

Video editor 2025 werkt goed, kan soms vastlopen en dan moet je na sluiten, bestand herstellen. Dan is niet alles verloren gegaan van je bewerking in het programma. 1 jaar keurig update's gehad van het hoognodige software deel (niet de uitgebreide versie). Programma Long life gekocht voor 77,95 euro. Nu na 1 jaar merk ik dat ik geen update's van het programma meer krijg. Er stond vermeld dat ik dit wel kreeg, maar niet de uitgebreide update. Ik hoef dat ook niet, omdat ik niet met Youtube werk. Is puur voor vakantievideo en foto's. Verder bij bewerking contrast, kleur, etc kun je niet zien in automatisch menu keuze hoe de video of foto veranderd. Handmatig gaat dit wel goed.

Ik ben een regelmatige gebruiker van MOVAVI Video Suite.

Zowel bij technische als administratieve probleempjes kon ik rekenen op een betrouwbare helpdesk.

Het resultaat van mijn video werk is te zien op YouTube.

Don't subscribe to Movavi. You'll barely be able to get rid of payments, and it's very unuser-friendly.