Ervaring met White&Blackshop misleidende communicatie
Op 29 juli 2025 heb ik een bestelling geplaatst bij White&Blackshop ter waarde van €290. Kort daarna heb ik via hun berichtenchat en emails geprobeerd de bestelling te annuleren. De website wekt de indruk dat je in contact staat met een medewerker, maar alles lijkt volledig geautomatiseerd, er komt geen echte reactie, geen bevestiging, en geen opvolging.
Tot op heden heb ik geen product ontvangen en ook geen terugbetaling. Mijn herhaalde pogingen tot contact blijven onbeantwoord.
Ik deel deze ervaring om anderen te waarschuwen: deze webshop lijkt professioneel, maar biedt geen werkelijke klantenservice. Wees uiterst voorzichtig met bestellen via deze site.