Reisexpert Annika heeft goed geluisterd naar onze wensen. Dit werd vertaald naar een mooi en duidelijk reisvoorstel. Op verzoek ook nog een Engelse versie ontvangen. Een week later samen het reisvoors... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Wij hebben met onze kinderen een fantastische reis gemaakt naar Hongkong en Vietnam. Riksja heeft zowel in het voortraject (dank, Anne-Karlijn!) als tijdens de reis onze verwachtingen ruimschoots over... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De reis naar Canada was prima georganiseerd en ook de diverse excursies waren goed verzorgd. De kamer in ons laatste hotel viel enigszins tegen en dat heb ik dan ook gemeld. Zonder dat ik daarop uit w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nu voor de 5e keer geboekt bij Riskja en de reis is altijd top georganiseerd. Alles wordt vooraf besproken en aangepast naar onze wensen. De variatie in cultuur en natuur vinden we geweldig en de acc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #9 van de 73 beste bedrijven in Touroperator
- #7 van de 72 beste bedrijven in Reisbureau
Geschreven door het bedrijf
Al 25 jaar zijn we een persoonlijke, eigenwijze reisorganisatie. Bouw je eigen rondreis met onze experts. We laten je de highlights zien én de onontdekte plekjes. We beloven je een prachtige, betekenisvolle reis. Voor jou en de wereld om ons heen.
Contactgegevens
Pompoenweg 9, 2321 DK, Leiden, Nederland
- 071 579 0101
- info@riksjatravel.nl
- riksjatravel.nl
Meer dan 70 bestemmingen wereldwijd
4,8
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nu voor de 2e keer geboekt bij Riksja…
Nu voor de 2e keer geboekt bij Riksja travel. De individuele rondreizen zijn mooi samengesteld met goede info ter plaatsen. Keuze uit verschillende hotels.
1 september 2026
Altijd vriendelijk en behulpzaam aan de…
Altijd vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon
31 augustus 2026
Altijd top geregeld bij Riksja Travel
We hebben de afgelopen 17 jaar, naar aller tevredenheid, een grote hoeveelheid reizen met Riksja Travel gemaakt.
Vanaf het eerste telefonische contact tot de terugkomst en uiteraard de reis zelf, altijd een prettig contact met de reisspecialisten.
Wat ons betreft heel fijn dat je individueel reist en dat op de achtergrond alles tot in de puntjes is geregeld.
Waar mogelijk werkt Riksja Travel met lokale eigenaren, zodat de gemeenschap zelf profiteert van je bezoek. Ook je CO2 wordt gecompenseerd.
De plekken waar je overnacht zijn altijd uiterst comfortabel en passend bij het land.
Dit keer was het China, Tibet, Hong Kong en Macau dat op het programma stond.
We waren twee keer eerder in China geweest.
Aan de telefoon werd er goed geluisterd naar onze wensen. Razendsnel kregen we het reisvoorstel.
Na een paar kleine aanpassingen hebben we de defenitieve reis geboekt.
Die werd snel bevestigd.
Al met al een super relax boekingsproces helemaal 100% op maat
Ook daarna prima contact met Riksja.
Team (China) Riksja Travel bedankt.
En ja we hebben alweer plannen voor het uitzoeken naar een reis naar Bhutan samen met opnieuw Nepal/India en ook de Fillipijnen lonken.
21 maart 2026
Vlotte samenwerking
We werden zeer goed, op maat, geholpen. Zowel per telefoon als mail verliep het erg vlot.
31 augustus 2026
Volop telefonisch contact waardoor we…
Volop telefonisch contact waardoor we goed konden overleggen. Er wordt actief meegedacht.
31 augustus 2026
goede en vlotte service
goede en vlotte service! reeds onze 3de reis met Riksja en altijd zeer tevreden.
31 augustus 2026
Snelle service
Snelle service, duidelijke communicatie en ook goed bereikbaar. Willen volop meedenken
31 augustus 2026
Antwoord van Riksja Travel
Hallo Sandra, wat fijn om te lezen dat je onze service als snel en duidelijk hebt ervaren. Goed bereikbaar zijn en echt met je plannen meedenken vinden we belangrijk, dus dit compliment doet ons goed. Bedankt dat je de tijd nam om je ervaring te delen.
Hartelijke groet, team Riksja Travel
Alles conform afspraak
Alles conform afspraak. 2de keer dat we een reis bij hun hebben geboekt.
31 augustus 2026
Antwoord van Riksja Travel
Hartelijk dank voor je review. Dat alles conform afspraak liep en dat je voor de tweede keer een reis bij ons boekt, is voor ons het mooiste compliment dat er is. We hopen je in de toekomst nog vaak te mogen verwelkomen.
Hartelijke groet, team Riksja Travel
Bucketlist reis boeken
Leuke opties, flexibiliteit, fijn contact in het boekingsproces en straks een prachtige reis.
31 augustus 2026
Antwoord van Riksja Travel
Hallo Floor, een bucketlistreis boeken is iets bijzonders, dus wat leuk dat je de opties, de flexibiliteit en het contact zo hebt gewaardeerd. We kijken er met je naar uit dat de reis straks net zo mooi wordt als het plannen was. Alvast een fantastische reis!
Hartelijke groet, team Riksja Travel
Erg tevreden en extreem goede service!
1 maand voor vertrek heb ik een hele reis kunnen plannen met hun. Ze dachten met ons mee om alles zo snel mogelijk te regelen, zodat de reis nog steeds aan al onze wensen konden voldoen.
We hebben gebeld zodat ze ons (mijn verloofde en ik) goed leerden kennen, en advies konden geven over wat voor activiteiten we waarschijnlijk leuk zouden vinden.
Ik heb ook buiten kantoortijd zelfs contact kunnen opnemen, als ik iets niet voor elkaar kon krijgen met de luchtvaartmaatschappij. Ik werd goed geholpen en gerustgesteld.
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Hallo Renée, een complete reis plannen in één maand vraagt om schakelen, dus wat mooi dat het toch helemaal aan jullie wensen kon voldoen. Dat we jullie ook buiten kantoortijd konden helpen en geruststellen bij het geregel met de luchtvaartmaatschappij, is precies hoe we het graag doen. Heel veel geluk samen en een prachtige reis!
Hartelijke groet, team Riksja Travel
Het reisplan (in mijn geval Egypte)…
Het reisplan (in mijn geval Egypte) wordt helemaal op maat van de klant samengesteld. Verder: uitstekende respons op vragen van welke soort dan ook.
24 augustus 2026
Antwoord van Riksja Travel
Hallo Matthieu, dank voor je mooie woorden. Egypte leent zich uitstekend voor een reis helemaal op maat, dus wat fijn dat het reisplan zo goed bij jouw wensen paste. Ook goed om te horen dat je vragen steeds snel en uitgebreid zijn beantwoord.
Hartelijke groet, het Egypte-team van Riksja Travel
Behulpzaam en Prima service
Reisexpert Annika heeft goed geluisterd naar onze wensen. Dit werd vertaald naar een mooi en duidelijk reisvoorstel. Op verzoek ook nog een Engelse versie ontvangen. Een week later samen het reisvoorstel telefonisch doorgenomen en defitief vastgesteld. Alles verliep soepel en correct. Dus 5 sterren voor Annika en Riksja Travel.
28 augustus 2026
Antwoord van Riksja Travel
Wat fijn om te lezen dat het reisvoorstel zo goed bij jullie wensen paste, en dat ook de Engelse versie goed van pas kwam. Het voorstel samen telefonisch doornemen vind ik zelf altijd het mooiste moment: dan valt alles op zijn plek. Dank voor de vijf sterren en alvast een prachtige reis!
Hartelijke groet, Annika - Bestemmingsexpert bij Riksja Travel
Ondanks een missertje dat Riksja niet…
Ondanks een missertje dat Riksja niet reageerde op onze aanmelding voor een reisvoorstel, hebben zij het prima herstelt door snel in te spelen op onze reiswensen naar Namibie. We hebben nu een mooi reisprogramma voor de boeg. Een eerdere goede ervaring met een reis naar China heeft ons mede over de streep getrokken.
26 augustus 2026
Antwoord van Riksja Travel
Hallo Leen, dank dat je zowel het missertje als het herstel benoemt. Dat jullie aanmelding bleef liggen had niet mogen gebeuren, en we zijn blij dat we het daarna snel hebben kunnen oppakken. Dat een eerdere goede ervaring in China jullie mede over de streep trok, waarderen we enorm. Namibië is een fantastische bestemming, we wensen jullie een onvergetelijke reis.
Hartelijke groet, het Namibië-team van Riksja Travel
Goede communicatie
Goede communicatie. Servicegericht. Op vragen werd snel een reactie gegeven. Duidelijk verhaal.
27 augustus 2026
Antwoord van Riksja Travel
Hallo Raven, dank voor je review. Goede communicatie en snel reageren op vragen zijn precies de dingen waar we ons hard voor maken, dus fijn dat je dat zo hebt ervaren. Mocht er nog iets zijn, dan weet je ons te vinden.
Hartelijke groet, team Riksja Travel
Duidelijke uitleg over de reis en…
Duidelijke uitleg over de reis en kosten.
Het concept bouwstenen is geweldig, je kan zo zelf uitkiezen wat je wil zien
27 augustus 2026
Antwoord van Riksja Travel
Hallo Yvonne, wat leuk dat het concept bouwstenen zo goed bij je past. Dat is precies het idee: zelf kiezen wat je wilt zien, met een duidelijk beeld van de reis en de kosten. Dank voor je review en veel plezier met het verder samenstellen van je reis.
Hartelijke groet, team Riksja Travel
Prachtige zomervakantie in Canada met de bouwstenen van Riksja
We hebben bouwstenen geboekt bij Riksja Travel voor onze reis naar Canada. Het was fantastisch en de service was goed. Goede adviezen vooraf zodat de bouwstenen goed op elkaar aansloten. De excursies waren goed geregeld en de hotels op adembenemende plekken.
9 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Wat fijn om te lezen dat jullie zomervakantie in Canada zo geslaagd was. Dat de bouwstenen goed op elkaar aansloten en de excursies soepel liepen, is precies waarom we vooraf met je meedenken. En hotels op adembenemende plekken maken het helemaal af. Dank voor je mooie review!
Hartelijke groet, het Canada-team van Riksja Travel
Wij zijn ontzettend fijn geholpen door…
Wij zijn ontzettend fijn geholpen door Omar bij het boeken van de reis naar Sri Lanka. Veel info en tips gekregen om de reis te boeken zoals wij dit wilden.
26 augustus 2026
Antwoord van Riksja Travel
Wat leuk om te lezen dat jullie zo fijn geholpen zijn. Sri Lanka is een land waar ik zelf enorm enthousiast over ben, dus info en tips deel ik graag. Fijn dat de reis nu precies zo in elkaar zit als jullie wilden. Alvast een geweldige reis!
Hartelijke groet, Omar - Bestemmingsexpert Sri Lanka
New York en de parken in West Amerika
Riksja heeft voor ons een fantastische reis samengesteld waarbij we niet alleen New York, maar ook de parken in het westen van de VS hebben gezien. Alles tot in de puntjes geregeld en dat wat er tijdens de reis niet goed ging (kleinigheidjes) zijn na terugkomst alsnog door Riksja opgelost. Kortom: volle lof voor de organisatie.
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Riksja Travel
Hallo Nico, wat een mooie combinatie: New York en de parken in het westen. Fijn om te lezen dat alles tot in de puntjes geregeld was en dat de kleinigheidjes onderweg na thuiskomst alsnog zijn opgelost. Dank voor de volle lof, daar zijn we trots op.
Hartelijke groet, het Amerika-team van Riksja Travel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.